屡屡拖欠供应商货款苏宁易购破产？|网经社专题

苏宁易购又传破产。7月5日，“苏宁易购破产”在微博冲上热搜。7月6日，苏宁易购官方紧急发文回应。这并非苏宁易购第一次被传“破产”，使人不禁疑虑，曾经的大鳄苏宁易购何以沦落至此？（详见网经社专题：屡屡追讨供应商款项 苏宁易购破产？）

出品｜网经社网络零售部

作者｜小志

审稿｜舒舒

题图｜网经社图库

一、屡屡追讨欠款 破产谣言“阴魂不散”

本次苏宁易购的辟谣声明还得从7月4日的一件事情说起。

7月4日，有供应商启动向南京市中级人民法院申请苏宁易购破产清算程序，向南京中院寄送整套书面申请材料，并在审判服务系统登记。牵头的两家供应商都曾于去年12月份在南京中院的主持下，与苏宁易购就款项追讨诉讼达成调处，法院开具了民事调解书。苏宁易购不履行生效法律文书确定的债权，而且显著缺少偿还能力，已经构成法定破产启动条件。

7月6日凌晨，苏宁易购通过官方微博发布申明称，网传“苏宁易购破产清算”一事系谣言。苏宁易购目前经营一切正常，业务回升向好。针对网上不实传言和虚假信息，公司将依法追究法律责任，维护企业自身合法权益。

苏宁易购发布申明后，中城院要案中心的工作人员称，“目前，供应商还没给我们撤回（破产清算申请的）指令。即便是胜诉，也肯定是以（苏宁易购）立刻借钱为代价。”

“苏宁易购追讨供应商款项很明显是负债率偏低，销售额和利润率过高造成。与其他电商平台如阿里、京东、拼多多等差别在于用户规模、正确的战略规划、适合的组织结构、技术实力、生态体系以及不断创新的商业模式。当然苏宁易购必须先解决高负债的问题才行。未来两年惟一的出路就是继续卖资产还债，降低负债率。”网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示。

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所中级合伙人李旻律师则觉得，现有公开材料仍未公布苏宁易购追讨供应商款项的深层缘由，只能得知系由于苏宁易购未能按照调处合同履行支付义务，至于这一现象背后的缘由有可能是因为苏宁易购的自营商店经营状况不良，导致公司现金流紧张，无法迟延向供应商支付款项。

注：图片为网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所中级合伙人李旻律师

“电商盛行的时侯，平台、消费者、商家之间最大的危机是信任风险，但随着电商行业的发展与行业监管的建立，三者之间的信任危机已然得到了很大改善。但是信任危机解除后，伴随着的就是行业的扩张与巨额资金的风险。目前电商行业的普遍做法是，由平台代收用户资金，之后在账期内结算给店家或供应商，这就直接造成电商平台手中握有大量的帐面资金。电商平台把握大量资金，又欠缺有效的资金监管，这就为电商平台侵吞资金提供了先行条件，一旦该笔侵吞的资金出现问题，投资失败或项目破产，就极大可能造成平台资金链断裂，从而影响店家款项、保证金的领取。”李旻律师补充道。

将时间拨回到2021年6月，其实当时的苏宁易购就被传出过“破产”谣言：2021年6月22日，网传国美已“卖身”阿里，其中苏宁置业将于7月2日宣布破产，苏宁易购及货运阿里接盘持股40%。而苏宁易购方面回应：已报案，将严肃追究造谣者的法律责任，请以公告为准。无独有偶，2021年11月，苏宁易购再度被传于12月底“破产”的谣言。苏宁易购方面立刻再度辟谣，并声称将追究造谣者的法律责任。

二、危机重重

究其根本，“破产”谣言和苏宁易购本身的经营、业绩与管理脱不了干系。

1.财报、股价和业绩背后的力不从心

4月29日，苏宁易购发布了2021年中报及2022年一年报。2021年，苏宁易购产值1389.04亿元，同比增长44.94%；归属于上市公司股东的净亏损为432.65亿元，扣非后的净亏损为446.69亿元，亏损幅度扩大912%。

2022年第一季度，苏宁易购产值193.74亿元，同比增长64.13%；归属于上市公司股东的净亏损为10.29亿元，扣非后的净亏损为11.55亿元。

至此，苏宁易购连续两年巨亏。2019年、2020年公司归属于上市公司股东的净亏损分别为98.43亿元、42.75亿元，扣非后净亏损分别为57.11亿元、68.07亿元。

今年的5月12日，苏宁易购的股票在明日也遭到涨停。这也是该股票连续五日的第五次涨停。单股股价已从 3.7 元跌至 2.5 元。在复牌以后，苏宁易购在股市改名，被戴上“ST”的围巾，更名为“ST易购”。但追怀当初，2007年的国美股价每股直逼74.84元。

2.激进多样化的扩张

苏宁易购创立于1990年，起家于空调经销业务，当时，苏宁易购和苏宁齐头并进，然而苏宁在2010年摔了重重一跤，让苏宁易购捉住机会推动了扩张的进程。

2013年，苏宁易购改名为苏宁云商，正式向互联网零售变革。自此，苏宁易购易购开启了全面扩张的战略。在零售领域，苏宁易购先后竞购了万达百货和沃尔玛中国，还涉足便利店行业启动了苏宁小店项目，并举办了对标盒马鲜生的苏鲜生精品超市。

2015年，苏宁易购和阿里签订合作合同，阿里巴巴战略投资国美并成为第二大股东，而苏宁易购则以140亿元认购阿里新发行股票，这也宣布了苏宁易购和张近东面对电商时代的“低头”。直到2021年7月，随着一次“大换血”，由阿里提名的黄明端出任新一任董事长，苏宁易购化身“阿里系”。

除零售业务之外，苏宁集团也在扩大产业，至今旗下有苏宁易购、苏宁货运、苏宁金融、苏宁科技、苏宁置业、苏宁文创、苏宁体育、苏宁投资八大产业蓝筹股。

如此激进多元的扩充，当苏宁易购正迷醉于自己的“商业帝国之梦”时，现实却给了狠狠的一个巴掌。

2015年12月，苏宁易购取缔“满座网”。2021年财报显示，苏宁易购关掉调整天天快递大件业务、红孩子线下店以及部份巨亏的电器3C分店；苏宁小店、LAOX被剥离出上市体系；收购的PPTV深陷巨亏深渊；优化调整苏宁易购主站、苏宁易购天猫旗舰店的经营策略；加大坪效较低的店铺、仓储的降租、转租、招商力度等。数据显示，2021年全年关掉分店685家，截至年底，公司拥有线下店面渠道11281家，其中自营分店2103家，零售云加盟店9178家。

“苏宁易购如今面临几大问题，一个是电器主业不行，第二是苏宁易购做线上这块也没有走出赢利，没有发展空间。第三是盲目的多样化，包括竞购巴黎等等，这个损失太大。现在基本是求生存的问题。”网经社电子商务研究中心特约研究员、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠剖析道。

注：图片为网经社电子商务研究中心特约研究员、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠

李旻律师觉得，相比于易迅、拼多多、阿里等其电商平台，苏宁易购的特征在于零售起家、线上线下并行发展。自2021年重组、大量资金注入以后，苏宁易购的经营战略定位为“做好零售服务商、做强供应链、做优经营质量”。苏宁易购具有从城市到县镇、从网端到店面的分店数目和质量优势，但在疫情背景下店面既是优势又是负担，苏宁易购承当着其他网购平台不具有的人力、场地成本，而自营商铺又将经营风险从供应商接到了苏宁易购自身。

“负债累累的苏宁易购虽然获得大量资金注入、获得了恢复的机会，但是一旦线下店面或线上自营商铺的经营遭到疫情或其他诱因影响，则苏宁易购极有可能面临资金流紧张、人手不足、债权人因为对苏宁易购财务状况不信任的疑虑等诱因深陷经营窘境。”李旻律师补充道。

3.屡次赊款 拖欠店家保证金

苏宁易购接在经历股权变更、管理层换血、销售规模下降、业绩急剧巨亏后，也因频频追讨供货商而遭到关注。

2021年11月，苏宁易购因克扣款项3671万元被彩虹电器控告。无独有偶，2022年3月1日，国内著名网路消费纠纷[进入黑猫投诉]调解平台“电诉宝”接到用户投诉苏宁易购曝出保证金不退还克扣10个月之久。广东省的钱先生反映，其于2020年9月11日申请退店仍然到2021年5月20日苏宁易购才通过他的退店保证金申请。钱先生说道：“退店保证金官方承诺是30日内退货，但是早已10个月之久还没有返还,打电话给她们客服，客服多次说跟商管反馈加急处理,但是如此多次每次都是没有结果”。在这期间钱先生了解到好多商户都被苏宁易购追讨保证金，其只是其中一员。钱先生希望有关网路监管部门，工商部门和市场监督局给包括其在内的受害者商户一个公道，退还她们的血汗钱。

严查追讨中小企业账款成了热点。疫情下中小企业日子并不好过，如何为其纾困解难也变得重要。5月18日举办的国务院新政吹风会上，工信部回应针对追讨中小企业货款问题将进行重点检测。电商平台追讨店家款项、占用店家保证金现象频现，网经社注意到，除苏宁易购以外，国美、微店、贝店、寺库、全球速卖通、天天鉴宝、玩物得志、58同城、洋码头、醒购商城、蜂雷、多点商城、微盟、优信、每日优鲜、十荟团等电商平台因而类问题屡被大量店家投诉。（详见网经社专题：严查追讨中小企业账成热点苏宁 苏宁易购 洋码头 全球速卖通 寺库等追讨行为何去何从？）

4.苏宁用户投诉频频 用户体验没保证

除了模式、运营、管理等方面，苏宁易购在用户体验方面也存在问题。据国外著名网路消费纠纷调节平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2021年“苏宁易购”共获得18次消费评级，2次获”谨慎下单”,12次获”不建议下单”，2021年一年整体消费评级为“谨慎下单”。同时苏宁易购还存在售后服务、退款问题、虚假促销、退店保证金不交纳、发货问题、商品质量、发票问题、货不对板、退换货难、霸王条款、网络售假等问题。

三、厝火积薪 深陷破产泥沼 如何破局？

贾谊以前在给汉文帝专权的《治安策》中说：“夫抱火厝之积薪之下而寝其上，火未及燃，因谓之安，方今之势，何以异此。”这句话对于苏宁易购同样适用。有人抱来火种置于堆积的柴火之下，自己睡在这堆柴火之上，火还没有燃烧上去的时侯，他便觉得这是安宁之地。苏宁现在的境况与贾谊所说，如出一辙。苏宁以前的辉煌早已不在，面对现今的“断壁残垣”，苏宁应该想的是怎样使重新复苏，而非一遍又一遍的辟谣“破产”。

鲍跃忠曾表示，苏宁易购确实从一家大型的民营企业，发展到明天成为行业中有影响力的企业，确实是十分不容易，出现目前的状况确实也十分令人可惜，关于未来苏宁易购的发展，从目前来看须要进行苏宁易购自身的战略，组织等各个方面较大的调整，以及可能须要进行伤筋动骨的整修，同时，苏宁易购这几年做的一些新的创新确实不少，但是，很多做的都是不了了之，这也反映出企业在内部管理方面存在一些问题，需要作出更多系统化的调整。

网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东也表示，对于一些电商而言，拖延供应商款项的新闻倒是时有报导，无论真伪，多少也折射出当前市场上一些行业目前面对的困窘状况，这也充分说明了供应链的整体链条，始终是前后衔接的，前端消费不行，后端自然也会出问题。相对于其他电商，苏宁易购给人的觉得是似乎一直找不到自己的定位，这可能和之前多向投资有关，从而错过了电商那几年的发展红利期。现在若果将易迅的全渠道赋能、拼多多的重投农业、阿里巴巴的科技至上看做是其变革升级的话，那么苏宁易购虽然步履蹒跚，多少也折射下来电商发展的一些不同生态。

破产的迷雾从来不会由于辟谣而溃散，苏宁的当务之急是重整旗鼓，进行“伤筋动骨”的整修，于“乱世”再次布局自己的商业版图。