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近日,神州租车发布了《2022年春运大数据报告》。报告显示,春节期间,神州租车850个24小时服务点为用户提供全天候出行服务,保障用户在节日期间随时随地用车。

据了解,随着智能停车场远程管理的发展,神州租车的24小时服务点进行了迭代升级。目前已基本覆盖全国一二线城市和主要旅游城市,不仅在机场、高铁、火车站等交通枢纽,还包括城市核心区等重点区域商圈、地铁、热门景点,进一步扩展了用户取车还车的范围和时间窗口,更贴近用户随时随地的用车需求。

业内人士分析,24小时服务点覆盖全国,与神州租车近年投入的无人自助皮卡密切相关。自助取还车服务是神州租车在行业内大规模实施的一项创新服务,基本覆盖神州租车近11万辆,掀起行业效率变革,奠定良好基础为 24 小时不间断的汽车租赁服务。

一方面,凭借无人店运营的技术基础,租车用户可以通过神州租车APP完成线上下单和线下取车流程,极大提升了租车的便捷性和安全性;另一方面,简化了汽车租赁流程。此后,该平台也吸引了更多用户,培养了新的消费行为。数据显示,平台上近90%的用户在租车时选择使用自助取还车。

值得一提的是,自去年以来,神州租车持续开发用户体验,包括新开82座城市、推出2.6万辆新车、推出“随想随租”场景化新产品,降低了使用门槛。用户信用减免等24小时业务自助下单平台免费,已成为超千万用户的优质出行选择。

数据显示24小时业务自助下单平台免费,神州租车是中国第一家也是唯一一家拥有千万客户的租车公司。其自助服务被广泛使用,深受众多用户的喜爱。

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