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爱奇艺为什么要关掉全站前台播放量显示?

这事还得从上海南汇区法院公审的一起案件说起。近日,国内首起因在视频网站“刷流量”而引起的不正当竞争案件在上海南汇区法院开审。爱奇艺控告“刷量”公司起诉,被告被判赔付50万元并登报致歉。

此前,爱奇艺通过后台监控发觉,杭州某信息科技有限公司通过多个域名不断更换访问IP地址等方法,连续访问爱奇艺网站视频,短时间内迅速增强视频访问量,制造了不多于9.5亿次的虚假访问量,并按每1万次15元的“刷量”收费标准,非法获利上百万元。

经法庭查明,2017年2月1日至6月1日,杭州吕某某等五人,分工合作,共同施行通过技术手段,干扰破坏视频网站访问数据,违反公认的商业道德,损害视频网站以及消费者的合法权益,构成不正当竞争。

网络视频“刷量”成为业内公开的秘密

在影视领域,通过互联网手段雇用“水军”“刷流量”等形式进行“流量作假”,已经对诚信名声、评价标准等行业基础诱因构成严重破坏和干扰。

据微信公号“娱乐国富论”报道,2017年4月,《动漫英雄冬季版》这部剧在搜狐视频上线以后,12集积累点击量215万;而2016年12月,同一个IP、核心导演为同一人的《动漫英雄》,整季8集积累播放量高达1.4亿,前后数据相差悬殊。个中缘由,不知是搜狐查得更严了,还是IP拥有者发觉内容不行,就算“做数据”也是然并卵,于是干脆舍弃。

无独有偶,一位不乐意透漏姓名的业内人士爆料,2016年下半年有部超级大剧在两家视频网站联播。首播过后,两家仍然在攀比点击量,从8000万到1亿再到1.5亿,“看得出两家数据根本没有依照正常的上扬比列,甚至出现了一个小时激增一倍的情况”。

还有一部播放量突破20亿的网剧,相关PR稿早已刷爆了朋友圈。但这部剧的数据还是引起业内指责,有视频网站编辑表示,首先这部剧确实不错,但是不至于这么夸张。真到10亿正片级的播放了,周围会有响动的,各个峰会帖吧数据会一下飙高,和正常的VV(访问次数)升高引起评论增多的趋势不一样。

而据微博网友的观察和统计,“现在各网站每年排名前50名的剧的播放量全部加上去最高超过100亿,还不包括影片和综艺的播放量,而全省听众才14亿。”发表这番言论的网友名叫“影视剧透社”,她表示,自己常常盯相关数据,“会发觉不少剧十分钟前可能是2亿,十分钟后成了2.5亿,这种情况很常见”。

这是继电影院幽灵收视后,视频网站幽灵点播量正浮出海面的节奏?事实上,媒体曾针对网路大影片刷点击量一事专访过不少视频网站内部人士,但基本上都被回绝了,对方给出的理由是“这种事儿比较普遍,实在是不好说哪些。”

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播放量明码标价:每万次播放量1-5元

那么刷流量的渠道主要集中在哪里呢?记者在天猫页面查询“刷点击量”,发现了不少提供类似服务的店面。在与一家自诩“淘宝NO1”的“XX原创工作室”的店主取得联系后,记者成功订购了20元的刷量服务。不到20分钟,点击量就“充值”成功了,对应的网剧播放量降低了10万。

通过周边访谈和剖析,记者发觉,“刷流量”其实早已牵扯到内容制做公司、投资机构、视频平台、广告主等多方利益,但为何业内会对此避而不谈?这样的潜规则,真的无解吗?

在天猫输入“刷流量”等关键词,标有“代刷视频播放量推广,优腾讯、土豆、乐视评论/赞/推广上首页”一类名称的商品,看起来量很大。虽然从第一级页面看,月成交量都只有几百、几十,但步入店内打开商品,却发觉月成交量基本都能破5千。在尝试步入一家“XX原创工作室”的店后,客服手动弹出了一张“报价表”。

据该客服人员介绍,刷量流程很简单,把视频链接给他、下单支付后,他们都会马上安排刷量。客服人员还信誓旦旦表示:“你们看见的增量,就是我们刷起来的。”而当记者问起“晚上刷量是否更保险”,客服人员直言:“不用,现在就可以刷。但大晚上比较好刷,肯定还是有些套路的。”

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根据对方给出的报价:“酷5元一万。”

据天猫买家介绍,“搜狐仍然以来都比其他网站严格。优酷以前打击过,现在技术稳定出来后,价格涨了,量也控制了,每天最多100万。至于爱奇艺,如果刷过一次,就会被锁住,而且都会降低难度。”随手一查,不难发觉,除了上述主流视频网站,A站、B站也存在这一情况。有知情人士透漏,如果是一些行业地位较低的,刷的意义比较小的,就不会有人针对它研究刷量的方法。

那么刷量到底是如何做到的呢?一名游戏程序员告诉记者,“这并不难,只要有代码能够做。一般来说,视频网站就会有防作弊的系统,但只要把握了验证的规律以后,想突破这个系统并不难。就算难,也还是能想出办法的。”据悉,这种店家通常都不是小作坊,更多是团队操作,“很多是可以通过SEO优化降低视频播放量、顶踩赞、粉丝订阅、评论回复的。”

刷流量困局:谁是明眼人,谁是被误导的叉子?

看到这儿,大家似乎会对这场刷流量大战有众多困惑:

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首先,片方疯狂刷流量为哪般?

一般人们会以为,网剧片方刷流量的目的是为了领到视频网站更多的流量与广告分成。其实并非这么。

原来,视频平台会按照有效流量的大小与内容提供方进行七三或六四分账,当然这只是一个泛泛的数据,实际能分到多少由平台说了算。一位PGC公司创始人就告诉记者,“反正假如你指着广告或流量分账活,就相当于等死。”在他看来,片方通过流量分成能领到的实际利益九牛一毛。

比起流量,片方更看重的是讨植入顾客的欢心。据记者了解到的情况,一些片方刷流量的动机是为了完成与植入广告主的对赌合同。由于广告主常常拿不到视频网站的后台数据,因此一些不懂行的广告主可能会被虚高的数据“忽悠”,而片方除了无需承当对赌失败的风险,还可以趁机与广告主谈续篇合作。

其次,刷流量的问题这么常见,各大视频网站也早已在“严打”,为何还屡禁不止?

在一些业内人士看来,道理很简单,刷流量并不触碰网站的实际利益。视频网站后台编辑须要结算的是有效数据,片方刷流量假如确实起到疗效,有时,还能提高网站的名声。

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当然,也不是各家都坐视不管,据一些知情人士介绍,目前腾讯由于分发渠道多,对有效点击量的把控相对较难;而爱奇艺、搜狐、优土等网站则安装了屏蔽系统,每次测量到有ID刷流量都会发出“黄牌警告”,超过三次则将其拉入黑名单,该视频也可能会直接被下架。

对“刷量”行为应“零容忍”

据新华网报导,对于视频网站而言,播放量“注水”虽不是其原意,但坚决严打“刷量”的不正当竞争却是其应有之义。“视频网站对异常数据作出技术限制、引入观看完成率等附加机制、加大数据作假的后续惩处力度等,都能有效控制行业顽疾。”浙江省社会学会会长杨建华说。

业内人士建议,视频网站可将用户帐号与播放数据进行统一,只有真实登录的帐户ID能够观看视频,并产生有效播放记录;甚至是视频平台之间能否积极联合上去,形成业内反“刷量”的契约联盟。

在法律专家吴沈括看来,爱奇艺控告“刷量”公司只是第一步。相关部门应对“刷量”采取零容忍心态,并且适当考虑民法包庇的主张,对违法“刷量”行为加以惩处,将严重违规者列入广电“黑名单”也是切实可行的选择。

杨建华觉得,此次裁定对藐视规则、欺骗听众、肆意牟利的“刷流量”行为进行了依法严打,其示范效应,必将对维护视频网站的市场秩序、优化视频网站的行业生态起到长远的积极作用。

未来,随着视频网站的发展成熟,建立客观科学的数据体系,真正了解内容的影响力与疗效,挤破播放量“泡沫”,将是整个行业发展中不得不做的“剜肉去痈,刮骨疗毒”之道。

(综合自爱奇艺官微、新华网、凤凰科技、“娱乐国富论”微信公众号、“共青团中央”微信公众号)

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