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据媒体报导，9月9日住建部举行行政指导会，要求互联网企业在9月17日前停止“屏蔽网址链接”行为，“保障合法合规的网址正常访问”，否则不再通知，直接处罚。

看上去有点“勿谓言之不预”的意思了，看来国家层面出手整治互联网生态，势在必行。

包括腾讯、阿里、字节在内的腹部互联网企业也迅速对外称，将按要求分阶段分步骤地落实住建部要求。

其中最引人关注的就是阿里和腾讯对于“互联互通”的心态，以及双方未来的迈向。

这是因为双方都是互联网界的顶流公司，一个电商顶流，一个社交顶流。然而长期以来，用户在陌陌的社交场景里却未能顺畅地分享来自天猫的商品信息，在天猫里也难以使用线下场景中最常使用的微信支付，这些都极大地破化了用户的产品使用体验。可以说，用户“苦互联网桎梏久矣”。

现在住建部一纸公文，互联网的桎梏始见曙光。可以预见的是，在不久的将来，腾讯可能会开放阿里在陌陌中的传播链，而阿里也将在其交易闭环中支持微信支付。

这是两大大鳄的一小步，却是中国互联网生态的一大步。

本文将主要剖析互联互通的实现，对阿里和腾讯来说，究竟意味着哪些？对其他互联网企业以及互联网生态来说，可能会带来什么方面的影响？

在这基础上，本文也将反省面对互联互通带来的竞争壁垒在一定程度上的消解，产品又将怎样构建属于自己的新的护城河。

一、对于阿里：依托腾讯巨大的社交网络，缓解流量恐惧

阿里如今面临的最大的困局是哪些？答案很可能是下降困局，这从其公开发布的财报中可见一斑。

我们先来看阿里的核心业务构成，如表1所示，主要包括核心商业，云计算，数字媒体及娱乐，创新业务及其他业务。其中核心商业的产值占比自2016年以后就基本抢占总营收的85%以上，是阿里绝对的下降引擎。

可以看见阿里产值下降关键靠电商，而电商业务下降的关键是哪些？毫无疑问是用户驱动，用户驱动主要就是用户下降和用户存留的问题。

但从阿里最新财报公布的用户活跃度数据来看（表2），2021Q2季度，阿里年度活跃店家数为8.28亿，相对于2020Q2季度7.42亿环比仅下降11.6%。

同时从表3的折线图可以看见，阿里自2019年以来，年度活跃卖家增长速度渐渐趋缓，天花板开始显露。

而从下边表4拼多多的财报可以看见，拼多多在2021Q2季度年度活跃店家数为8.5亿，相对于2020Q2季度6.83亿环比下降24.5%，是同时期阿里的2倍之多，且近些年来仍然保持着快速下降的态势。

更值得注意的是，拼多多的活跃消费者自2020Q4季度就已赶超了阿里，拼多多凭着在下沉市场的优势完成了对阿里的逆袭，这也直接激化了阿里的流量恐惧。

除了主攻下沉市场的拼多多以外，在一二线城市，京东凭着着建立的自营体系，优质的售后服务和高效的货运配送，让淘宝压力倍增。在市场前景宽广的本地生活领域，也无法完成对美团的战略围歼，而后者炮火连天，不断攻城略地。在未来电商新的重要增长点——直播带货方面，淘宝直播也不得不与抢占内容优势的抖音电商和快手电商正面交战，可以说阿里作为电商老大现在已是虎狼环伺。

在这样的环境下，阿里并不是毫无反应，相反在用户下降方面动作频出：革新天猫，大量降低短视频比重；重启天猫特惠版，寻求下沉市场流量下降；上线盒马优选，布局社区团购；投资千余亿建设阿里云，抢占云赛道……

在用户下降平缓的客观背景下，表面上动作不断的阿里，背后似乎是无法掩饰的巨大流量恐惧。阿里再也不是当初马云口中“拿着望远镜也找不到竞争对手”的阿里了。

而还有一个不争的事实是，阿里一边在不断寻求新的流量增长点，一边却又错失国外互联网最大流量池——微信生态圈。根据陌陌的官方数据，目前陌陌的月活已达12亿，每天有10.9亿人打开陌陌。

与电商购物相比，很显然人们对社交的依附性更高，这是因为社交须要是人更为底层的须要，日常生活中的社交场景也要远低于购物场景。

阿里在社交方面寻求突破，从注资微博、全民集五福，到蚂蚁森林，蚂蚁山庄，可以看见阿里想构建起自己的社交关系链，但靠电商发家的阿里虽然天生缺少社交基因，一直未能撼动腾讯社交霸主的地位。

尤其是面对陌陌这么迷人的流量池，阿里却未能从短发半杯羹，还要眼看着拼多多通过“帮我砍一刀”这样最原始的形式疯狂扩张，创造后阿里时代一个又一个神话。

现在住建部释放讯号，要求各互联网公司实现互联互通，无疑让处在流量恐惧中的阿里感受到了“柳暗花明又一村”的觉得，依托于陌陌巨大的社交网络，阿里重新又有了巨大的市场想像空间，毕竟这是缺少社交关系的阿里所未曾踏足的流量洼地。

资本市场对此的反应最为灵敏，互联互通的消息传下来之后，阿里股价盘前上涨，拼多多股价则出现5个交易日连续暴跌。资本市场的忧虑不无道理，阿里和腾讯的互联互通，拼多多长期以来的社交电商优势将不再有，市场份额自然也将遭到侵蚀。

对于阿里而言，除了互联互通带来的商品链接的自由分享与订单转化，未来可能有更多的淘宝商城会开到陌陌的小程序起来，这也意味着所有的陌陌用户都有可能成为潜在的天猫用户，微信生态下的私域流量也将可能弄成天猫新的公域流量，阿里电商的市场份额会进一步扩大。

这个扩大究竟可以有多大？其实可以简略地计算一下。

阿拉丁小程序指数以前对陌陌小程序平台上的各类信息，分别进行分享率和回流率大数据统计。内容资讯方面，每100人阅读，就有2.6人社交平台（分享率），每次分享带回6.91个流量（回流率）。电商方面，每100人订购商品，会有0.68个用户分享商品链接至社交平台，每次分享带回1.70个流量。

这个数据看上去可能并不亮眼，但不管是除以阿里9亿多的月活用户，还是陌陌12亿的月活用户，巨大的用户体量带来的价值增量都绝对令人凝望。拼多多的野蛮生长虽然早就证明了这一点。

所以，打通陌陌生态链，对于缺少社交基因和深处流量恐惧的阿里来说，不堪称不价值连城，说阿里梦寐以求也不过于。

二、对于腾讯：微信支付应用场景愈发广泛 微信生态活跃度提高

互联互通是互相的动作，腾讯让阿里步入自己的生态圈，阿里自然也须要让旗下电商支持微信支付。到目前为止，已经成功接入的APP包括饿了么、优酷、大麦等，此外，还有多个APP正在排队接入中。

阿里系的app容许微信支付接入，对陌陌而言最直观的影响就是支付市场份额的扩大，毕竟互联互通直接指向的是用户和流量的移动。

我们先来看一组数据，下图是目前国外移动支付市场格局，支付宝和腾讯金融抢占了市场的绝大部分，双寡头的格局十分稳定。

根据艺恩提供的具体数据，支付宝在移动支付中占比55.39%、而微信支付是38.47%。也就是说，现在阿里系app支持微信支付之后，只要原阿里支付体系中8%的用户选择微信支付，微信支付在第三方移动支付中的市场份额就将赶超阿里，成为新的支付龙头。

市场份额直接和经济效益挂钩，但是市场份额又不完全等于经济效益。

移动支付的赢利来源主要有四个方面，支付业务、借贷业务、财富管理和保险业务。

其中支付业务和借贷业务是两大主要收入来源。微信支付真正能取得值观经济效益的地方在于后者，即支付业务。支付业务的商业模式主要为商户手续费（ 0.6-1.2%）、提现等手续费（ 0.1%）、以及备付金月息部份退还。微信支付接入阿里系app，随着支付和提现行为的增多，这部份的收入来源将会直接提高。

而后者，即借贷业务，却须要依赖于构建完整的帐户体系，并非简单的接入阿里体系app能够提高利润。这是因为借贷业务须要利用各类复杂场景和海量数据和复杂场景完成对不同消费者的完整用户画像的描画，据此来为不同的客群提供消费个贷产品，实现流量变现。

而微信支付阿里系app，参与的只是末端的用户流程，事实上阿里也很难让腾讯领到更多用户维度的数据，腾讯难以做到对用户画像的完整描画，也就意味着借贷业务的效益增量是有限的。

在这儿，其实也很容易联想到刘强东说为何懊悔没有早点构建属于易迅自己的支付体系，因为对于金融产品而言，随着快捷支付的普及，参与到用户从购物到付款的的全链路中去，并构建起完整的用户体系至关重要，京东从电商起家，后面想做金融产品，却发觉只有左膀，没有手腕。

简单总结一下，阿里旗下app支持微信支付，有可能帮助腾讯在第三方支付市场拔得夺魁，也能为腾讯带来利润，但这些利润仅显著的彰显在支付业务上，盈利能力更强的金融业务方面，裨益虽然不多。

而且还有更为重要的一点是，前有蚂蚁上市遇阻的前车之鉴，腾讯坐上支付市场第一把宝座以后，是否会迎来更为严格的监管，这一点也是不可预测的。

所以在住建部组织开会以后，阿里和腾讯对于住建部决定的心态是显著不同的。

阿里CEO张勇表示说“我们认为十分必要”（言下之意就是赶快给我解除屏蔽……）。“我们将依照政府要求，与其他平台一起面向未来，相向而行”（只要腾讯乐意，我们马上配合）。

腾讯则回应称“平台之间的互动会形成很复杂的问题“（谁想给你解除屏蔽） ”在以安全为底线的前提下，分阶段分步骤地施行”（没办法不做不行，但须要时间）。

从利益交换的角度来看，互联互通给双方都能带来机遇，但确实还是阿里更大。腾讯才能获得的支付市场，以及进一步增强的陌陌生态活跃度，这些对于腾讯来讲似乎都并不缺，获得只是时间问题。

给竞争对手做嫁衣，腾讯虽非勉强之意，但还是壮士断腕，政策难违。

三、对于互联网生态和其他互联网企业影响又有几何？

互联互通你们关注的焦点都聚焦在阿里和腾讯两大互联网大鳄上，实际上给互联网生态和其他一些互联网企业也将带来深刻影响，下面做一些简略剖析。

1. 互联网生态方面

1）首先是跨平台大闭环的产生

过去不同的app之间高墙林立，只有在自己亲近范围内的app能够步入自己的生态体系（参考腾讯系），而互联互通将会直接促使用户的跨平台流动。

举个反例，我们可能在抖音上见到喜欢的拔草视频，然后通过陌陌分享给自己的好友，好友点开跳转抖音查看，最后在天猫完成下单。这样的场景下，用户不用再自动地进行冗长的app切换，从注意–了解–分享–查看–购买的全流程，都是在不同app产生的大闭环之间产生。

正如阿里CEO张勇所说的那样，平台之间的大循环能形成的社会价值，一定远远大过在单一平台内的小循环。

2）其次是广告收入的再分配

互联网企业一个极为重要的收入就是广告收入，过去大部分的广告收入都被几大腿部互联网企业所抢占，即遵照一种“幂律分布”。这是因为在平台内部，公司具有对自己流量的绝对定价权，例如天猫可以通过竞价排行决定哪些商品可以步入你的搜索结果显示列表。

然而，在互联互通的背景下，流量的入口发生了重要变化，用户可以从其他任何渠道步入到最终想要去到的页面。商家在天猫爆光1次须要1块钱，而现今通过小红书爆光1次只要0.5元，商家肯定会选择小红书进行更多的流量投放，最终还是指向天猫。这样，像小红书这样的广告价值洼地都会被更多的开掘下来，从而推动整个互联网广告收入的再分配。

3）最后，私域流量的价值会更受重视

我们一定都经历过这样的场景，不管是天猫还是易迅以及其他店家，总变着花样让你加他陌陌，例如发送看上去各类乱码的留言消息，或是加陌陌返利，或是发送邮件等等，总之花样繁杂，背后缘由都是为了将平台内的公域流量沉淀为自己的私域流量。

对于各类达人，商家或则服务商而言，私域流量仍然是王道。这是因为公域流量具有不可控的特性，而且订购费用高。将私域流量经营好，不仅能提升客户忠诚度和复购率，更重要的是能形成较好的口碑效应，不断实现裂变下降，还兼顾费用较低的特性，它也是支撑自身长久持续发展的基石。

过去因为平台的封锁，私域流量沉淀困难，而互联互通以后，这将会显得容易好多。所以可以预见的是，私域流量价值在未来会更受重视。

2. 其他互联网企业方面

其他互联网企业较多，但大致可以分界定为陌陌体系内和陌陌体系外两类。

对于陌陌体系内的，例如拼多多，其实后面也有剖析过，依托陌陌“墙内”的保护，是其完成疯狂扩张的重要的诱因。现在“墙”已不复存在，拼多多可能要重新寻求自己的流量密码。

微信体系内还有一部分是承当陌陌这个社交平台上的电商功能的企业，例如有赞和微盟，有赞的业务主要分为SaaS订阅解决方案和支付业务，微盟主要为精准营销。一旦陌陌用户可以通过链接打开其他电商app，其实也就不必要在陌陌搭建自有平台，也毋须做精准营销。

所以，过去依托于陌陌生态成长上去的企业可能都要重新进行自身的定位，可能这也是一种所谓的“不破不立”吧。

另外一种则是陌陌体系外的企业。一般来看，互联互通促使一些企业可以利用陌陌老大哥的流量优势进行扩张，但一旦流量的球阀打开后，其实对于谁都是一样的，长期疗效怎样，还是要看自身的产品实力和经营能力。

举个栗子，字节跳动曾发文细数腾讯2018-2021对其的“屏蔽恶行”，尤其是对抖音的封锁。但虽然在这样的情况下，每天仍有超过4900万用户分享抖音视频至陌陌，互联互通之后，这个数字毫无疑问会提高数倍，也会进一步增强抖音的下载率。

而抖音目前很重要的一个战略是为抖音电商引流，有传闻字节正在构建独立的抖音电商app。开放链接分享，毫无疑问对于抖音和抖音电商都是极大的利空信息，但是这对于阿里同样也是利空，微信假如和所有电商平台都能互联互通的话，那你们又将展开一场新的流量争夺战……

所以对于陌陌体系外的企业而言，不能高兴过早，这是一道新的试题，需要仔细筹谋。

四、 竞争壁垒的消解，产品新的护城河怎么完善？

一旦用户点击链接可以跳转到其他app，也就意味所有的前台的app都有可能为别人贡献流量和入口，以往构建上去的竞争壁垒是在不断的消解的。

那么在这样的情况下，产品怎样进行创新，建立适应互联互通时代新的护城河呢？

我们先须要明晰的一点是，以往竞争壁垒的完善的核心目的是哪些？答案一定是为了留住用户，进而通过各类方式实现用户商业价值转化。

那么现今的问题就可以转换成，互联互通以后，如何创新存留用户的方法。从用户新的使用路径出发，可以有以下几个方式：

1. 对用户分享链接内容进行提取剖析

用户分享的链接最为常见的是商品类信息和视频类信息，在用户将链接进行分享的同时，平台虽然就可以对那些链接内容进行先行剖析，从而洞察到用户的喜好，在自己的应用生态内进行相对应的推送，进一步提升用户的黏性。

例如，现在抖音就有一个特别细节的地方，我们在刷当前视频时，这时候假如你点击视频右上角的搜索按钮，搜索框下方提示栏还会出现与当前视频相关的同类的关键词，可见抖音算法是会实时对用户当前浏览内容进行解析的。互联互通之后其他平台也可以学习这些策略，提高对用户的精准洞察程度。

2. 在对链接进行解析后，在用户点击链接跳转时，在过渡页面展示自有生态内的同类信息

例如用户在陌陌内点击了一条商品链接，那么在跳转时，可以推送相关的商品信息，通过价钱策略或则是品牌策略，在首因效应的作用下，用户就算跳转至其他平台，相关信息仍能对用户决策形成作用。

3. 或者提高用户的操作成本，这是一种机械的办法，但也不失为一种有效的方法

现在陌陌即使部份支持外链，但可以发觉用户依然须要自动确认能够跳转，这或许就是通过提高用户操作成本的方法，来增加用户的跳转意愿。

互联互通有特别重要的一点就是数据的可携带性，用户从一个app跳转到另外一个app肯定是要携带相关的数据的。从提高操作成本的角度而言，可以从数据携带上做点文章，例如可以在每次跳转的时侯都提示用户建立或则重新授权个人信息，增加用户操作成本，毕竟从用户数据安全的角度，这点也是可以说的通的。

总而言之，竞争壁垒的消解和用户的自由流动，需要创新用户的存留形式，这对所有的平台和产品都是一个共同的考验。

从“围墙嘉园”到“互联互通”，这毫无疑问将在中国互联网发展史上留下浓墨重彩的一笔。巨头们在新的舞台上可以玩出哪些花样，我们拭目以待~