如何让南昌中山路天虹商场更具竞争力？

商业竞争日渐激化的时代，商场对精细化营运和提高经营效率的需求日益急迫。在今年元旦疫情放开后至新年期间，国内消费者表现出了强劲的消费潜力，各个城市的零售业急速下降。从新年期间的消费数据，能看出什么样的商业项目是当下真正被期盼和被须要的，由此提醒着我们未来该往哪走。

本期，我们以近几年新开的12个优质案例为主，探讨未来商业项目该怎么提高竞争力，成为人们心里的“必选项”。

01

年轻化推动新一代消费者

南昌中山路天虹

南昌中山路天虹商场是天虹在江西省的典范项目，已有15年历史。总面积5.4万平方米、共11层，是南昌市最高的别墅商业体。项目早期定位为中端精品百货，目标客群为城市中产及家庭人群。场内汇集国内外著名品牌400余家，其中超过20%为独家品牌首店。类目囊括床品、家居等日用商品，及化妆品、服饰、珠宝等中高端商品。在发展营运中曾成为江西省的潮流时尚风向标。

改造后的南昌中山路天虹商场首层为零售主题楼层，以高化、黄金首饰、名表等品类为主，为目标消费者提供更高的生活品质。2、3、4层则以男装为主力业态，贴合项目以都市时尚男性为目标客群的定位，多种品牌满足各个年纪阶级人群的穿着需求；5层是以儿童业态为主的主题空间，包括男装、儿童用具、家居类、集合店等品类，为儿童及家庭客群提供悠闲的消费和休闲空间。6层与7层分别以女装、运动主题为主要业态，在整体设计上展现商务、运动风格，更加偏向女性审美，引进了诸多国内外中高档品牌。B1和8层则注重餐饮小吃，引入各类简餐美食、咖啡饮料及大牌餐饮等，为消费者提供休闲放松好去处。全方位塑造为紧贴年轻人的、高体验、强内容的艺术美学空间。

在建筑外立面的改建中将本地“襟三江而带五湖”的城市特征融入进去，通过流线型铝材的设计，使外立面在光照下如湖面通常波光粼粼。首层天花板也运用了水波纹碳钢元素，流动而连续的曲线使人觉得舒适轻松，在步入时可以更快地放下心理负担，并提高了超市整体的品质感及高级感，营造出饱含灵活与艺术感性的体验气氛，增加了互动性。

天虹商场从外立面到内部空间及动线设计整体呈现年青时尚感，与传统百货建筑相比愈发甜美灵动的同时，赋予其更多时尚活力，更符合当下审美，吸引了诸多年青人群的眼神。

小结：南昌中山路天虹商场由和桥机构参与规划设计，该项目迎合市场趋势，围绕新生代年青消费群体构建丰富的品类及一系列的营销活动，为超市、所在商圈及整个城市平添许多新鲜活力。除了寻觅专业规划设计公司对项目业态和内外部环境进行升级，在营运方面也与时俱进。在疫情早期就搭建好了线上平台，实现天虹APP、小程序、微信公众号及天虹职工企业陌陌一体化营运，通过打通线上下平台将服务再度升级，重构了人堆场的消费渠道，吸引了庞大的会员群体支持。顺应市场趋势，围绕新生代年青消费群体构建丰富的品类及一系列的营销活动，为超市、所在商圈及整个城市平添许多新鲜活力。经过和桥机构的设计改建后，销售业绩保持两位数的稳定下降，巩固并延续了四川背部精品百货的行业地位。

02

烟火气与文艺范兼顾的老街区商业

广州东山口

广州东山口是一个历史悠久的精典文化老街区，有493座百年历史的西洋花园别墅建筑群聚落，曾是华侨、富商西和要的聚居地。

2021年综艺《披荆斩棘的妹妹》燃爆春日，来自大湾区的弟弟们引起了年轻人的喜爱，后续延展节目《大湾仔的夜》让大湾区的演员们在东山口经营一间大排档，观众们惊喜的发觉广州东山口街区极富魅力，既有百年建筑、街区沉淀的历史文化，又有时尚潮流的个性店面，烟火气与文艺气息在这儿都自然融合。

这些时光与历史的底蕴让此处饱含口感和故事感，漫步其间，感受穿梭时空的魅力，非常符合当下年轻人热衷的百搭怀旧风格，此处的地形由三横四纵的几条竹筐般移动，小巷四通八达，密集又丰富的店面给与了在这儿游逛的超多惊喜感。

东山口的街区商业业态极具潮流性和文艺性，几百米的街道可以看多种设计风格不同的分店，如美式复古、工业风、山系等等，这里有满足你小资仪式感的咖啡馆，如美山婚宴景区、iis:land、Charlie’s Cafe；还有极具风格的时尚服装店、古着店以及艺术空间，如艺术展览空间LPS在地景区、ART23当代艺术馆、中古家装器皿+咖啡业态的二丁里、香水买手店+咖啡业态的白鸟之歌……

老洋房建筑群落里，游逛一个个潮流感、文艺范爆棚的小店，满足了年青消费者追求的精致感、品质感，打卡照相、沉浸式体验街区的奇特魅力，成为当下青年人假期微渡假、社交的首选。

小结：历史建筑在东山口迸发新活力的故事，吸引着无数消费者前来打卡视察。从东山口的建筑中找寻当下潮流冷门的潮牌生活，是东山口的整修成功的一大特色。

03

松弛感业态

檀谷

在京西潭柘寺有一处京投发展构建的，面向未来生活方式的小镇——檀谷。

檀谷被觉得是京西微渡假之地，“在西山脚下，度过另一种北京时间”，在这儿远离尘嚣，找回内心的平淡。

疫情后时代，只需花一两个小时的车程，就能来到西山檀谷，享受大自然施予的山水景色，置身奇特的山峰，同时真正在乡间居住生活。

独特的山居生活离不开檀谷完整的配套设施，包括文化、运动、潮流、亲子、美食、露营等。在这儿生活，来者就能体验身心与山谷相遇的同时，放心自在地在檀谷开启安然度日的悠闲生活。

山谷中设置一处慢闪景区，而这景区区别于传统意义上的盆栽、美景、水石组件的景区，它的特色之处在于，白天这儿是三五好友或则家庭亲子自由友好的空间，让生活得以延展；夜晚到来时，无数的各式各样的灯光照亮，为檀谷山居生活平添了别样风韵。

三年的疫情，城市内不少品牌店面因经营问题不得不暂时或则永远关门时，檀谷却在逆市招商，并且招商工作完成进度达90%。目前，檀谷早已集结了单向街&十三邀小旅馆、熊亮魔幻主题乐园等著名品牌与IP。随着愈来愈多的品牌进驻，檀谷的业态更加丰富，能满足居住者多样化的需求，隐在深山中，城市感同样触手可及。

小结：整合各种资源，充分发挥空间想象力的檀谷，不只是个演绎山系生活的商业，也不只是个为新一代消费者联接起新型社交生活的空间，而是一个未来城市生活场所，是现代人短暂的“避难所”。面对时代发展而带来的现况及问题，实体商业应当提出相应策略，为消费者建立更理想、更生活的商业空间。

04

开放式商业

成都Regular·源野

位于杭州大源中央公园下沉广场的上海REGULAR·源野，定位为「具有城市影响力的文化生活地标」，包含了3个下沉式户外新苑和1个公共艺术空间，聚集了20余个生活方式品牌，2021年7月首批空间开放至今，它成了成都新的城市名片。

整个项目以生活方式为核心主题，围绕北、西、东3个嘉园，三个区域，以1个公共空间gregarious进行联接。项目体量较小，6500平方米只能容纳20多家店，在这儿聚合了更多“非标”的主理人品牌，在有限的空间里呈现更丰富的多样性。在这儿汇集了不少国际高档品牌、潮流买手店，以及资深“环太古里”品牌等。包括“烘焙+咖啡+鲜花+周边”的名星面包店“面包会有的”、上海超人气买手集合店in the Park、艺术概念餐厅RAINY&WINY、美式百搭奶茶品牌Next Station by UID CAF CO、以及口碑牛排品牌FIELDS等等，Regular·源野将那些本来极富调性和质感的商业品牌装进了人们的生活日常。

项目还留足了空场地，为后期艺术展览、品牌活动举办做好了打算，“文化＋商业”定位构建让人们看见了这个社群空间的可持续性。Regular·源野，在景区的基础上，建构出一个深受年轻人青睐的高品质全新生活方式空间。

成都skp

作为上海2022年最受关注的商业项目之一，成都SKP于12月20日即将对外试营业，引起了重庆人强烈的兴趣。该项目坐落交子公园商圈核心区，是该商圈引入的首个奢侈品高档百货业态，与全球最大单体建筑环球中心一街之隔。

不同于传统商业形态，成都SKP采用了下沉式设计，地面为景区水景层，下沉建筑部份共五层，为欧洲最大的下沉式建筑。凭借过去北京SKP和南京SKP的成功经验，成都SKP引入了将近1300个品牌，其中不乏芬迪、Chanel、Dior、Louis Vuitton、Gucci等脑部奢华品牌，还囊括诸如Bottega Veneta全球首家新形象店的222个首店品牌。

位于南馆的北京SKP-S相较于品牌阵容早已十分强悍的SKP而言，SKP-S有更多创新的玩法和故事，吸引了SKP原客群以外的更多年青受众。

成都SKP-S有着更宽敞的层高，整体的空间布局更舒服，馆内几乎所有品牌都为北京SKP-S搭配主题化的室外设计，在视觉上更胜一筹。成都SKP沉浸式空间大大提升了消费者的游逛体验，人山人海的现场气氛也彰显了项目强悍的吸客能力。

小结：REGULAR极具包容性，适合融入多种丰富的业态。打破了我们对景区与商业空间的界限，也突破了两类消费客群的固有消费认知；成都SKP项目作为交子公园商圈引入的首个奢侈品高档百货业态，将成为西南地区高档商业项目的典范，对北京推动建设国际消费中心城市和公园城市示范区起到重要的示范、带动和推动作用。

05

社区商业

泰国曼谷the COMMONS Saladaeng

在泰国曼谷诸多巨无霸超市中，一家只有5000㎡体量的小商业体却因小而遭到关注，自2015年开张起一举成为泰国曼谷旅游打卡网红地，它就是the COMMONS。

the COMMONS目前有两家店，选址均在富人区，一店是the COMMONS Thonglor，二店是今年1月16日刚开张的the COMMONS Saladaeng。

the COMMONS Saladaeng外形最引入瞩目的是整片的绿色楼顶，灵感来源于19世纪末，该地区列车站台凉亭黑色的房顶。

阶梯元素同样贯串整个项目，指引行人的同时，为店铺做了自然分区。阶梯每一层设有平台可以躺坐小憩。

the COMMONS Saladaeng拥有三个楼层：一层The Ground是grab & go（即买即走）外卖快餐和休闲饭店，以泰国街头小食为主；二层The Market是正餐，提供宽阔舒适的用餐体验和社交活动；三层The Platform保留了旧址的参天榕树，留出大量的公共区域，是供社区使用的多功能空间。

日本东京KAMEIDO CLOCK

作为一个改建项目，位于东京都江东区龟户地区的KAMEIDO CLOCK是一家社区商业体，在2022年4月面众。

项目以“LIVE UP! & LOVE LOCAL”为主题，注重借助项目内外空间为社区村民、租户搭建交流、互动的平台。围绕以上本意，KAMEIDO CLOCK在业态组合、空间功能规划等方面做了有针对性的布局。

业态方面，UNIQLO和GU等品牌的引入满足区域内人群不同偏好的购物需求；主力店Sports DEPO和Alpen Outdoors户外体育品牌也契合了当下人们的新型生活方式。

除此之外，服装、家居用具、书籍、玩具等品类应有尽有，全家都能快乐购物。

购物中心四楼有一大区域是茑屋书店，以“打造以社区为基础的生活方式书城”为目标量身订制。

四楼的“诊所商城——医生广场”内配备外科、皮肤科、儿科、眼科、神经外科、牙科等综合急诊，为社区村民提供在家旁边的安心医疗。

KAMEIDO CLOCK还致力于构建区域NO.1的小吃据点，以充满活力的饮食文化创造交流引力点，B1层主打菜品新鲜度和品质感的药店“Life”、一层的KAMEKURO横丁小吃集合区、四楼美食广场，每个区域有不同的气氛和食物可以选择。

此外，KAMEIDO CLOCK还有一些颠覆传统购物中心的奇特设施，例如Kame Lab、Kame TV电影工作室，甚至开启了YouTube频道。Kame Sports也是一个电竞场，是龟户电竞团队Kameido Turtles的新据点。

DT51

DT51是北京SKP旗下的子品牌超市，商场于1月6日即将营业，受到了大众的关注。被称为青春版SKP的DT51以年青时尚为定位，共有8层空间，项目囊括美妆、奢侈品、自营买手区及小吃区、书店和地下一层的华联连锁药店。

一层由美妆区和奢华品牌区组成，美妆区引进了20多个国际著名大牌，并设置了一个集合了96个化妆品品牌的美妆自选区；另左侧的奢华品牌区由Burberry、maxmara、Tods等奢华品牌及一些知名的首饰品牌组成。

SKP SELECT和SKP BEAUTYSELECT等SKP自营买手品牌也已入驻DT51的二至四层，另外还有餐饮、亲子体验店、运动户外品牌以及华联连锁书城DRV等入驻超市。项目内饱含高级感又舒适的小憩空间及特色场景带给消费者耳目一新的悠闲享受。

小结：在体验感与互动性塑造方面，DT51用多元休闲文化元素填补区域内的商业弱项，同时，通过强化休闲娱乐业态，提高目标客群的到访率及消费粘性。面对越来越激烈的竞争市场，商业项目怎样才能联接社区，突出生活化、社交性、体验感，完善服务功能，营造休闲气氛，成为周围村民的“社交生活中心”，是社区商业的必修课。

06

空间塑造的主题性

泰国Terminal 21 Rama 3

位于泰国Rama 3 Road的Terminal 21 Rama 3在2022年10月20日即将开张。该项目联接普吉、拉玛三世和吞武里地区的关键区域，周边拥有超过 100 万的社区人口，涵盖了约43 个办公楼、60,000 多名职工、5,000 多套住宅和公寓，消费需求潜力巨大。

Terminal 21 Rama 3共包含7个楼层，从LG楼、G楼到地上5楼，可逛面积一共7个楼层，除了延续航站风格，每层楼也按各个国家风情做设计，营造出环游世界的气氛。细致入微的主题元素与所传输的主题气氛密不可分，为消费者构建沉浸式的“在购物中心旅游”的空间。

在与品牌一致的设计基础上，Terminal 21 Rama 3结合新古典主义风格，以及运用位在湖畔的地理优势，4楼设有室外河景观景平台，2楼也有邻近湖畔的户外广场。

小结：除了一样有许多本土品牌、特色小商铺入驻，曼谷Terminal 21拉玛3比Asok馆多了无印良品、UNIQLO…等品牌。此外，美食一直是Terminal 21系列百货的强项，新馆的Pier 21小吃区摊家数目和Asok馆一样，内有超过200间日本街头小吃摊和31间著名饭店，还在LG层规划美食广场，集合了大大小小、各式各样的餐饮品牌，无论是老字号品牌，还是一些小众美食，都能在这得到味觉上的满足。

07

公园式商业

日本SEE SEA PARK

SEE SEAPARK以“大家一起创造的景区”为项目理念，目标是构建一个能让人们像逛景区通常轻松到访，并能在此享受自在悠闲的岁月，发现美好事物的目的地。客群定位包括家庭客群、年轻人、游客等全客层。

项目于2022年7月16日开张。总面积10800㎡，由SEE SEA WEST、SEE SEA EAST、SEE SEA FOREST、SEE SEA STREET四大部份构成。

SEE SEAPARK的建筑设计特别引人注目。整体采用轻钢结构和木质材料搭建，最大限度降低圈梁结构；外墙大面积使用玻璃材质，建筑内外部的光线可以相互辉映，尤其到了夜晚灯光亮起后，整座建筑被映照在舒适惬意的气氛中，热闹的商业气息和景区式的休闲感爆棚；屋顶使用透光的软膜覆盖，自然光可以充分透射进来，内部为身高7米的穹顶式空间，让建筑饱含轻柔、通透、开放感。

做成“玻璃袋子”的各个建筑单元错落有致地进行排列，从高空俯瞰，就好似一片一片的云朵一样，极具时尚潮流的艺术气息和视觉冲击力，具备了“网红”属性。

另外，建筑还和周边环境和谐交融，地热、自然风的巧妙借助，让建筑冬暖夏凉，让人如同置身于台湾古时的房屋中通常。

除了建筑本身的现代化气息之外，SEE SEA PARK所在地的自然环境优美，景色丰富。如同项目名称所示——一个可以看到海的景区。消费者在此可以置身春意盎然的草皮上，眺望海景，感受阳光的温暖、山风和海风的不同气息。这种别样的体验感得益于项目独树一帜的环境设计，成为项目的标志性亮点。

小结：作为一个“公园式商业”，SEE SEA PARK不只集合了零售、办公、公共服务设施、运动设施，海边公园等多种功能，它更多象征着的，是全新的一种自然化生活方式。

08

下沉市场消费新动力

邯郸新世纪中心

2022年最后三天现身的新世纪中心，在经历了一年的调改后，终于以超级百货新世纪中心的形象再度出现在大众的视野。

新世纪中心坐落邯郸市中华北大街、人民东路交汇口东北角，地理位置属于市内最为核心的新世纪商圈。项目建筑面积达20㎡万，室外广场水景面积8000㎡。负责该项目的设计团队在空间美学与人文结合的美学思路之下，将艺术、自然、科技融入客户体验，提出 “探索河谷“的设计理念，室内整体动线及空间如同自然河谷的流线及层次，引导客户在其中探求。

室外两面的广场区域更是分别被设计为憩（水秀广场）、联（商业步行通廊）、迎（庆典广场）、趣（弹性剧场）、达五大部份（地面停车场/生活超市），每个部份的标示、景观铺设、绿植、亲水水景、多媒体艺术装置等，与建筑整体设计风格都进行了统一，融合了现代、艺术、科技与红色的室内区域营造出了超级商业中宜人舒适。超强的招商与品牌规划，让这座老百货重新走上了城市商业的颠峰。

伴随着此次全面升级，新世纪中心筑垒砌一个集艺术美术馆、潮流潮流品牌、创意生活空间、城市运动广场、绿色商业环境为一体的高品质多元空间。此次新世纪中心外立面与外广场的改建升级，融入了街头篮球、街头跑酷、街头涂鸦、咖啡文化集市、美食文化集市、生活态度站、生活充电站、节日场景活动类等新鲜时尚元素，以购物之名，感受生活之美，为置身于其中的人们提供始于意识中的美学底泥和灵感来源。

信誉楼百货

河北信誉楼百货已有30多年发展历程，其目标客群即工薪阶层及普通百姓，通过持续创新，信誉楼针对目标客群探求出了一套颇具特色的百货业态自营模式，即与生产厂家、原产地合作，实现自有品牌商品多样化，结合目标客群的特点与消费偏好，开发适宜当地消费者的产品，其售卖产品95%以上为自营。这种奇特的商业模式让信誉楼产生了奇特而强悍的竞争力，得以在三四线城市获得一席之地，被老百姓广泛接受并充分好评。

信誉楼不定期通过零售大数据平台洞察目标客群的消费规律、消费偏好，开发与消费者匹配的自有品牌商品，在每一家分店，信誉楼自有品牌商品以其高品质、高性价比获得了广大消费者的偏爱；在店面的陈列上也有其独到的打法，陈列干净整洁、分区细致、标识显著，消费者能一眼找到须要的物品，并会依照消费者的喜好定期进行调整更新，为客人带来新鲜感信。誉楼真正从消费者需求出发，从商品品质出发，将自己塑造为消费者健康品质生活形式的引领者。

小结：互联网快速的信息流为小镇青年提供了充足的购物信息与渠道，而线下新兴的体验业态及品牌则对她们有着巨大的吸引力，商业在步入下沉市场时应破除下沉市场等于高端市场的过时看法，充分研究市民的消费需求及精神追求，沿着两条主线发展，一是追求更好的品质，二是追求自我个性、品牌化、高端化、体验式的消费等。

09

结语

无论是主题性商业，还是沉浸式商业景区，或者是街区式购物中心，有理由相信，在这个科技与经济急速发展的年代，在创新型人才不断涌现的明天，未来的商业项目一定不会止步于此，运营者将会不断探求更多元和新颖的商业形态，为市民创造更高品质的美好生活。

编辑 |和桥机构

图片来自网路