湖南省中小企业电子商务应用调研报告——揭秘10页珍藏版！

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1、文档来源为 :从网路搜集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.湖南省中小企业电子商务应用现况调研报告目录电子商务概况 .错误 ! 未定义书签。1、电子商务的概念 .错误 ! 未定义书签。2、电子商务的分类 .错误 ! 未定义书签。3、电子商务的现况 .错误 ! 未定义书签。湖南省中小企业电子商务应用现况 .姓名屈媚灵错误 ! 未定义书签。1、湖南省中小企业现况 .2、中小企业班级货运1611在举办电子商务时所存在的问题 .湖南中小企业举办电子商务的对策.错误 ! 未定义书签。1. 拟定中小企业施行电子商务和总体规划.错误 ! 未定义书签。2. 做好目标市场定位，把握最佳时机.错误 ! 未

2、定义书签。3. 加强网路推广，建立良好的企业形象；.错误 ! 未定义书签。结语.错误 ! 未定义书签。0文档来源为 :从网路搜集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.文档来源为 :从网路搜集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.【摘要】 电子商务如火如荼的发展，对于中国的中小企业来讲，电子商务交易额的屡创新高，给她们带来了许多新的机遇，特别是在广东这个中部地区，电子商务的发展对于中小企业来讲，更是一个才能使其面向世界、走向世界的一个平台、一个抓手，因此，对于四川中小企业电子商务发展现况的督查剖析是十分必要的，这样就能愈发有利于企业的发展。同时，面对全省电子商务的迅速发展，湖南中小企

3、业的电子商务也在不断的快速发展，然而这也曝露出许多急须要解决的问题， 本文便是对其的现况和所形成的问题的一个督查、分析。【关键词】 湖南中小企业电子商务调研报告山东中小企业电子商务的发展，也是依托全省的电子商务而发展的，全国电子商务的发展对与广东中小企业的发展也有一定的影响，特别是对于沿海的一些电子商务很发达的地区， 有很多的发展经验也是可以借鉴的，从全省出发，看到自己的不足，学习自身所没有的，再从自身出发，分析自身的好坏，从而更好的结合上去，找出病症所在，对症下药；只有深入仔细的进行自我剖析，才能愈发确切、 更加及时的紧抓机遇； 这次便是针对现今河南中小企业电子商务发展状况而进行的一次督查，

4、以便才能对广东这个地区的中小企业的电子商务发展愈加了解。电子商务概况1、电子商务的概念电子商务始于 Electronic Commerce，简写为 EC。其包含两个方面， 一是电子形式，二是工贸活动。电子商务是通过联通网路进行的生产、营销和流通活动，它除了指基于因特网上的交易，而且指所有借助电子信息技术来解决扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网路实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到生产、 储运以及电子支付等一系列的贸易活动。1文档来源为 :从网路搜集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.文档来源为 :从网路搜集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.2、电

5、子商务的分类电子商务可以分成三大类：一类是企业与企业之间的电子商务（B 2 B），另一类是企业与个人之间的电子商务（B 2 C），后者服膺我们所说的网上购物或在线购物；还有一类是个人与个人之间的电子商务（C 2 C），例如，淘宝、拍拍中的个人店面3、电子商务的现况电子商务的盛行， 对中国来说是挑战小于机遇。中国在电子商务发展过程中遇见的问题，远比通常发达国家多得多；例如：市场成熟问题、金融服务质量问题、信息网路的环境、条件和安全问题、网上支付问题等等；但是，随着中国电子商务市场的日渐成熟，所有的体系开始渐渐迈向成熟化、规范化；因此现今的中国电子商务市场也是一个值得信赖的市场，正是所有企业争相争

6、取，想要从中获得发展机会、为企业赢取巨大收益的时侯。湖南省中小企业电子商务应用现况1、湖南省中小企业现况山东坐落中部地区，交通不如沿海地区发达，信息也没有沿海地区的迅速快捷开放程度也有很大区别，因此，在四川大多以中小型企业为主，中小企业通常主要经营消费品， 规模较小，产品品种多样， 符合网路营销的特性； 同时，中小企业因为在人员管理上要比大企业简单地、多，便于调整、管理，便于较快贯彻新的营销观念而不受原有的企业文化禁锢，可以较快地以更新的经营观念适应时代的时尚；但是，中小型企业发展电子商务时也有很大疑虑，特别是在前几年，电2文档来源为 :从网路搜集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.文

7、档来源为 :从网路搜集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.子商务市场混乱深陷低潮，使得好多企业家对电子商务存在一种很大的误区，对发展电子商务缺少一种积极性的理念，绝大多数员工对电子商务领会不够深入，认可和接受程度还远远不能满足电子商务的须要。而且，由于这个地区的信息传递不发达，使得大多数人不知道电子商务，也不相信网上购物；因此，使得山东的电子商务发展程度并不高，而且仍存在许多问题。2、中小企业在举办电子商务时所存在的问题面对网路经济给传统企业带来的机遇与挑战，中小企业早已普遍认识到举办电子商务的紧迫性和必要性。湖南的中小企业在借助电子商务举办贸易活动才刚才起步，许多方面还不尽如人意，这

8、些企业普遍存在着经营思想落后、技术力量薄弱，资金上压力大，人才不足等窘境。自己公司生产的产品无法在网路上进行推广，大多数中小型企业欠缺管理模式的构建，忽视电子商务的发展。目前，电子商务人才过剩已成为世界范围内共同关注的话题。 （据有关资料显示到 2010 我国电子商务人才的需求量可达 100 万，但在我国，目前能从事电子商务工作的人仅 20 万左右）然而，对于我国大部分中小型企业而言，这一问题表现得尤为突出， 电子商务业的迅猛崛起，迫切需要大量具有国际电子商务知识和专业技术的人才便于解决和处理电子商务中遇见的各类问题，况且目前的实际问题是具有计算机和网路技术的人才并不一定懂得、商贸、 经营管理

9、，而熟悉和把握金融工贸。同样，经营管理的决策者对计算机知识常常很贫乏，面对网路知识更是束手无策；这就愈加促使企业发展滞后，不能跟上时代的步伐，更不能把自己公司的产品在网上进行推广。湖南中小企业举办电子商务的对策中小企业经营模式单一，以前只能单靠传统模式进行销售，现在随着电子3文档来源为 :从网路搜集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.文档来源为 :从网路搜集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.商务的发展， 中小企业的经验模式也急剧显得多样上去；虽然在网上进行宣传销售要比用传统方法愈发省时省力，但是我们也要按照实际情况拟定对策，进行调整，以便获取最大收益。1. 拟定中小企业施行电

10、子商务和总体规划首先我们要制定中小企业施行电子商务和总体规划，这样我们能够掌整体方向，能够朝着拟定的计划来施行，拟定电子商务的总体规划包括电子商务商业模式的选择、目标与计划的拟定等；进入电子商务之前、首先，企业要弄清楚电子商务要通过何种机制达到何种目的，即设计商业模式， 简单地说商业模式就是：卖哪些？卖给谁？怎么卖？怎么结算？根据北京零点调查公司及其他部门近来的调查结果： 网民们上网的主要目的排在前列的是阅读新闻、发送电子邮件、聊天等、上网购物者并不好多；还有上网用户女性、年轻人、高学历、中等收入以上者居多等。这些情况可以使企业按照自己的具体情况决定是采用何种方式，还是卖何种产品，如书籍、服装

11、、电脑零件。这里包括管理模型，目标、计划和总体思想等。2. 做好目标市场定位，把握最佳时机目标市场就是要服务的客户群优。只有确定了服务对象和服务的区域范围，企业能够决定要生产销售何种产品，以何种手段进行促销及网页设计要突出这些特征等。销售和双向营销的传统模式不同，它是单向的营销方法，所以定位目标市场必须了解自己的产品是否适应上网用户的各类情况；根据上网用户女性、年轻人、高学历、中等收入以上者居多的情况，目标市场的定位有以下 5 个划分： a.女性消费市场 b.男性消费者市场 c.中青年消费者市场 d.具有较高文化水准的职业层市场 e.中等收入阶级市场 f.不乐意面对售货员的客户市场；其中，青年

12、消费市场和白领职业层市场，男性消费市场和男性消费市场4文档来源为 :从网路搜集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.文档来源为 :从网路搜集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.是最广大的，这几类人的消费也是最大的；所以，要在有限的时间里把握住最佳的时机，获取最大的收益。3. 加强网路推广，建立良好的企业形象；中小企业才能拥有经营灵活、市场适应性强的竞争优势。但是，由于信息不灵、市场窄小等缺陷，其竞争优势未能发挥。然而，互联网作为强悍的信息通信工具，为发挥中小企业的竞争优势创造了优良条件，提高了它的竞争力水平。一个企业的网站好比一座城市，网站的用户好比城市中的人口。城市的环境和服务

13、水平等诱因决定了城市人口的多少， 网站的人口多少更取决于同站的建设和服务。因此，设计推广网站是进行商务的前提条件。推广网站的好多，大体可以分为两类：一是可以借助传统媒体，例如报纸、电视、各种公司宣传品、名片、广告衫和产品电装等宣传网址： 二是借助 Intemet 的资源推广网站，将网上广告精练压缩，送到 Internet 上常常被网民访问的地方，如一些服务网点、讨论组和电子信箱等。现今好多网站都是把广告以电子邮件的方式发送到用户的邮箱里，例如易趣网等，这样更好的让人了解到了该商城的一些信息，不经意之间也会获得意想不到的收获。结语随着电子商务市场的规范化，各项设施的齐全，电子商务的市场也越来越宽

14、广，特别是对于中小企业来说， 电子商务的发展无疑是给了她们第二个销售和发展的平台，从整体来看电子商务的快速发展离不开网路的发展，中国有这么多亿人口， 这么多人或多或少都要接触笔记本，特别是对于一些白领来说愈发喜欢在网上购物，每个月起码要在某一个购物平台耗费几百、上千元钱，越来越多的人了解熟知天猫、 拍拍 越来越多的人喜欢在网上购物，有过在网上购物的经历；发展的空间是巨大的，因此，对于四川的中小企业来说这是一个5文档来源为 :从网路搜集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.文档来源为 :从网路搜集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.绝佳的机会，这才能为公司创造更多的收益；网络在发展，电子商务在发展，人们的思想在进步，企业也同样要与时代同进，企业也同样在发展。参考文献：1.张福德 .电子商务总论 M. 北京：清华大学出版社，20042.周宏，姬志刚，刘丰文 .当前中小企业电子商务发展的特性与未来发展，商场现代化，2006 年6文档来源为 :从网路搜集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.