从新基建到“新IT”，联想卡位下个十年

从“新基建”到“新IT”，联想将在未来十年。

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在联想2021/2022财年宣誓大会上，联想集团董事长兼CEO杨元庆发表了《灵魂之五问》。

从传统优势业务向转型方向发展；从资本布局到未来方向……杨元庆的提问，正值联想迈出历史性转折的关键一步，整个联想集团都在回顾业绩、思考战略的背景下。对历史的质疑，对未来的陈述。

是的，联想正在越来越多地改变自己。对于一个成熟的 IT 巨头来说，这并不容易。

01

能否成为无可争议的全球冠军？

“PCSD团队能否在保持行业领先盈利能力的前提下，成为所有客户类别无可争议的全球冠军？” 这是杨元庆在宣誓会上发表的“灵魂五问”的第一个问题。

回顾去年的同一时刻，联想集团首次将每年新财年伊始举行的传统全员宣誓会转移到线上。

当时，杨元庆带领一众高管通过视频直播为员工加油打气，这也是联想历史上第一次全员线上直播。杨元庆当时指出：疫情之下，联想集团要做最艰难的准备，全力以赴。毕竟，危机何时结束没有答案。

一个背景是，当时联想已经按下了旅行和招聘的暂停键，停止了咨询和第三方服务的新合同，推迟了晋升和加薪。

事实证明，“紧日子”确实被联想变成了“漫长的日子”。本财年前三季度，联想总营业额同比增长12%，税前利润增长48%。在整个财政年度达到新的里程碑。

尤其值得一提的是，上一季度，联想PC和平板电脑销量也创下新高，成为无可争议的全球冠军。

必须指出，新冠疫情在全球范围内的延续在一定程度上加速了诸多经济场景的线上化趋势，放大了全球对信息基础设施的需求。这是客观背景。

不过，这个成就的成就，看似只是联想现有“最强项”的延续，其实并不容易获得。

这是因为疫情虽然放大了需求，但也造成了很多不确定性较高的因素，比如贸易摩擦对业务的影响，以及一直贯穿到今天的CPU、半导体配件短缺等，使得联想经受住了许多考验。.

在这种机遇与挑战并存的形势下，联想可以成为全球冠军。一个很大的原因是其“全球交付”模式分散了风险，但更深层次的原因是联想多年来磨练的供应链能力。

事实上，根据知名数据研究机构Gartner发布的全球供应链25强排行榜，只有两家中国公司上榜，分别是联想和阿里巴巴。联想排名第15，是全球唯一上榜的高科技制造企业。

从一定程度上来说，2020-2021年PC和整个高科技制造业面临的主要挑战是供应链挑战，而联想能够赢得世界冠军，正是因为它拥有中国最好的高科技制造供应链体系。世界。杨元庆可以问“所有客户类别都能成为无可争议的全球冠军”的重要信心。

同样在硬件业务上，杨元庆的第二个问题——移动团队能否保持盈利增长的势头，利用创新的5G产品实现更多的“粉丝之路”，就尖锐了很多。

某种程度上，这对联想来说是一个更大的挑战。但必须看到，目前该业务第三季度的收入与去年同期相比实现了两位数的增长，利润也达到了收购摩托罗拉移动以来的最高水平。这是联想从去年开始整合手机品类等部门资源，以全球供应链支持手机业务的必然结果。

从更高的角度看，整个社会的信息消费正在升级。例如，以中国为例，电子商务占社会消费总量的比重历史性突破25%，其他新的数字消费也在占据更多的用户时间。这样做的一个后果是，我们每个人都将拥有更多的智能设备，将在它们上花费更多的时间，并且将更频繁地更换和升级设备。在成熟市场，这是从“每户一台电脑或一台平板电脑”到“每人一台”的过渡。在新兴市场，是从“每人一部手机”到“每人一部手机加一台电脑或平板电脑”的过渡。

在这种情况下，联想更多地投入到“智能制造”而不是“制造”上。

在中国，以联想全球最大的研发制造基地联宝科技为例。这是一个真正的智能工厂。联宝每天可以智能处理5000个订单，其中80%以上是5件以下的个性化订单。4小时内可调出2000多台电脑零件，形成全球数万种个性化配置组合，完成订单。该速率平均比行业标准快 15%。

在国际上，联想最近提高了其在墨西哥蒙特雷和瓜达拉哈拉的工厂的产能，这些工厂将生产主板和服务器产品。今年6月，联想与IDG在乌拉圭建设的世界级制造工厂将投入运营。工厂占地400亩，设有客户创新中心，展示了联想全球最精湛的“智造”能力。

联想的硬件业务归根结底属于典型的高科技制造业，其市场竞争力主要考验的是全球供应链能力和智能制造的降本增效。这两个领域都处于世界顶级水平，“双双夺冠”并非空穴来风。

当然，联想PCSD业务的提升，不仅有“硬”的一面，也有“软”的一面。联想高级副总裁和智能设备事业群罗西卢卡特别提出，联想在新财年“将在附加服务方面击败惠普和戴尔”。应该说，在这样的场合，这样的指手画脚的做法并不多见，但它确实反映了联想的一个深层次的变化——要求更多的增长空间和服务利润。

这个命题，我们将用全文的第二部分来详细解释。

02

服务，长征

2020-2021年，中国顶尖科技企业掀起了强劲的“换机潮”。

比如在贸易摩擦因素引发的危机下，除了传统的消费业务外，开始发展云计算、造车等业务。以百度为例，在最新的财报中，百度将长期占据第二段的“移动生态”改为第七段，取而代之的是“AI生态企业”作为新的关注点。

联想想要体验的巨大变化并不比别人小。这是联想全面“服务化”的业务转型。

联想以“服务”为导向的转型大旗，与杨元庆对智能经济时代到来的判断息息相关。

一个值得注意的花絮是，在这次发布会上，很多员工都在问杨元庆，联想提出的“新IT”是什么意思。

杨元庆解释说，新IT就是智能转型。

应该说，整个社会从信息化到数字化，再从数字化到智能化的转变，并不是联想的独家判断，而是社会共识。然而，对于联想来说，这是一个前所未有的时间窗口，十年之内不会再出现。这是联想从利润率低的高度成熟的硬件业务向不成熟但利润上限非常高的硬件业务转型。“智能”领域转型的关键时间节点。

在一定程度上，联想已经生产了整个数字经济时代所需的几乎所有主要技术设施，而联想的机会也在——大量的基础设施买家，他们需要的不仅仅是硬件本身和基础维护等服务，而是而是围绕这些基础设施可以做什么的整体智能解决方案。

笔者想举个例子——IBM是PC的发明者，但绝不是PC创造红利的最大赢家。相反，PC时代最大的红利是微软。核心要素是微软为PC和服务器基础设施提供了一套完整的软件来发挥生产性作用，即windows+office。没有这些软件，以PC为代表的信息时代就无法运转。

在新基建背景下，传统经济领域“数字化提速，直奔智能化”的愿望足够强烈，硬件采购预算也很充裕，但缺乏完整的解决方案。

因此，杨元庆指出，“联想在5G、大数据、工业互联网、人工智能等技术上的长期积累灵魂机器的时代:当计算机超过人类智能时，‘端边云网’的算力结构，以及我们的服务能力，在“新基建，都会有很大的成就。我们将全力以赴，用我们的新IT赋能实体经济转型升级。”

这就是为什么杨元庆的灵魂问出了第三个问题：“ISG团队（Infrastructure Business Solutions Group）能否继续跑赢大市，实现两位数的同比增长？”

值得注意的是，联想在服务化转型方面持续取得重大进展。服务、软件及解决方案业务整体营业额同比增长近38%灵魂机器的时代:当计算机超过人类智能时，占公司整体营业额的8%以上。

联想 ISG 总裁柯克热情地指出：“我们刚刚度过了有史以来最好的一年。”

的确，更名为ISG，不仅体现了联想业务范围的扩大和重心的转移，也体现了“面向服务”的解决方案在各种基础设施解决方案中的延伸。

当很多人认为联想只是一家PC和手机制造商时，联想实际上已经走了很长一段路。

比如美国GE的医疗集团，生产世界顶级的核磁共振设备和CT机，但他们正在使用联想提供的前沿物联网解决方案，让设备更加智能；欧洲最大的无线电信运营商（德国电信）在边缘计算领域使用联想SE350无线服务器；在高性能计算领域，联想位居世界500强第一，联想超级计算机在抗击新冠疫情中发挥关键作用。他们为智能协助社会隔离做出了巨大贡献。

但更大的事实是，进入“新IT”时代后，服务器、存储设施、数据中心等传统“基础设施”也进入了“软件定义基础设施”时代。

随着智能经济的到来，这些工作原理本身并没有改变的设备，其工作负载比以往任何时候都更加多样化、数据密集和分布更加广泛。人工智能、移动计算、物联网等技术，很大程度上是推动了这一发展。在这样的环境中，IT 团队必须提供能够高效运行其应用程序、管理空前数量的数据并提供最大性能和资源利用率的解决方案，同时确保数据和系统得到充分保护——这里在一个领域（软件-定义的基础设施），联想的增长已连续 14 个季度超过整体市场。

更值得注意的是，ISG的软件收入和服务收入也创下历史新高。例如，Lenovo TruScale 是一种基于订阅的产品，使客户能够在企业内或客户首选位置使用数据中心硬件和服务，而无需购买设备。该服务已经获得了SAP等顶级数据库公司的青睐，双方将联合推出“SAP HANA企业云客户版”解决方案，让联想TruScale的“基础设施即服务”理念兼容SAP的S /4 HANA软件平台全面集成，是联想“软实力”和“服务实力”快速增长的体现。

可以说，8%并不是一个很高的比例。然而，联想强大的硬件能力是他们进入服务市场的最佳入口。

给出一个比较普遍的比例，在智能手机市场的早期，一个APP的预装费只有几毛钱，但在智能手机市场的成熟阶段，这个价格已经上涨了几十倍。原因是供应极为充裕，但“入口”数量有限。

可以说，人工智能、云计算、大数据正在成为前所未有的趋势，但这些新动能普遍面临的问题之一是缺乏足够清晰的路线图来赋能B，这是共同面临的困境由整个行业。从未破碎。

也正因为如此，联想通过“端-边-云-网-智能”路线图，不断为各行各业提供智能转型所需的技术、服务和解决方案。多年来产生的积累是惊人的。它不仅拥有最好的天然入口，而且还在不断深化智能制造、智能教育、智能医疗、智慧城市等各行业的数字化、智能化转型。很多行业知识和实践经验。

当然，要解决这个问题，不仅要通过ISG，SSG（解决方案服务事业群）也会发挥重要作用，所以杨元庆灵魂的第四个问题是——SSG的营业额增速能否达到整体增长公司费率翻倍？同时，他的第五个问题是——中国和国际销售机构能否在原有IDG销售平台的基础上，最大限度发挥不同业务的协同效应，支持ISG和SSG实现20%以上的业务增长？

第四个问题和第五个问题所指向的目标本质上是相同的。因此，ISG的更名看似是界定业务范围的事情，但其实质是“内生化、外化”联想在服务全社会的智能化转型中的积淀，与SSG充分协同，从而更好地也更直接地为实体经济转型升级赋能。这是联想独有的优势，也是这家企业转型的历史性机遇，其时间窗口距离现在的起点还有三到五年。

03

投资生态与二次上市

在文章的最后，我们还将谈谈联想的投资生态和二次上市问题。

联想创投业务有一个很强的特点，即在一定程度上，该业务充分服务于联想生态建设和协同重点突破。

目前，联想创投有7家被投资公司上市。其中，20/21财年，寒武纪和中控科技两家被投企业成功登陆科创板。联想创投也连续两年位列国际权威创投媒体CB Insight评选的全球最活跃企业创投前十名，是中国唯一的投资机构。

此外，联想将在A股上市已不是新闻。业内一致认为，这是一种“价值回归”。众所周知，硬核技术一直是科创板稀缺的题材。联想集团已重返A股科创板上市。持续增加智能物联网终端、云计算、边缘计算等技术，是数字化、智能化进一步创新的重要一步。

写到这里，笔者不禁想到了另一家公司——微软。

微软和联想的相似之处在于，他们都是PC时代的王者，但在移动互联网时代也相对输了，微软的市值一度跌至巅峰时期的不到三分之一。

然而，由于在云计算、移动应用、智能硬件领域的坚定发力，以及对虚拟现实、人工智能、量子计算等前沿技术的积极布局，微软再次站在了最前沿来自一家低迷公司的技术浪潮。最佳。微软的股价也一扫而空。到 2018 年 12 月，微软总市值超过 8500 亿美元，推动苹果成为全球市值最高的公司。2019年，它超过了1万亿美元。

的确，联想和微软有着不同的基因和不同的路径。但他们也有一个共同点：坚实的基础、众多的用户以及为大型企业客户服务的丰富经验。

事实上，非常流行的ABC Confluence（AI+Big Data+Cloud）方兴未艾。其中，很多尝鲜者往往是创新型公司，他们乐于接受新事物，由于刚刚开始搭建，结构相对简单，历史数据量也不多。易于迁移。

但是，对于拥有数十年信息化建设历史的大型企业和政企客户来说，如果要将所有基于信息化时代的投资和架构都转化为智能化时代，就需要非常高的可靠性。伙伴。在服务这些领域的企业方面，联想甚至有着与微软相似的基因和优势。

因此，联想只要能够及时响应智能时代企业级市场的痛点，提供真正具有创造性和适用性的智能解决方案，就能使联想完成从设备制造向服务化的转型。 ，“硬”和“软”也不会是今天的九指比一指的比例，甚至完全有可能翻转过来。

当然，也必须看到，这条路绝非一帆风顺。有超过1000万家企业希望进入这条道路。BAT等互联网巨头也早早打起了“工业互联网”和“智慧经济”的大旗。他们相对欠缺的可能是对大客户的系统赋能。经验，以及基础创新的相对弱点。因此，联想应该抓住这个难得的历史窗口期和自身独特的“入口”优势，采取内部创新和生态协同的步伐，彻底将优势转化为动力。

这一切都值得期待，星辰大海。