如何保护儿童的身心健康?识别安全网络环境的指南

编者按：本文来自微信公众号“全美派”（ID：quanmeipai），由腾讯传媒撰写。 36氪经授权转载。

“孩子今天吃饱了吗？” “他交到朋友了吗？” “有人被欺负过吗？”

作为父母，每天想三遍。随着互联网特别是移动互联网的普及，家长们的焦虑情绪越来越高，“孩子是不是在屏幕前花的时间太多了？”

虽然链接海量信息的互联网号称可以开发孩子的智力，激发孩子的好奇心，但现实的另一面是，无数带有色情和暴力元素的卡通片正在悄悄地污染着孩子们的精神世界。

所有媒体都发过一篇关于“邪教”视频的前一篇文章“”，其中隐藏着色情和暴力，这些视频被算法自动推荐给看卡通的孩子，威胁他们的健康成长。为了保护儿童的童真，各平台采取措施围堵打压不适合儿童观看的视频。

本期全媒体集团（ID：quanmeipai）编译Mashable系列文章，从家长的角度，重新拆解“孩子的上网安全”，探讨如何在网络世界中保护孩子的身心健康每一步都是健康的陷阱。

“儿童互联网安全”的四个步骤

随着互联网的兴起，无数的应用和网站纷纷抛出橄榄枝，吸引着孩子们去探索。但是生活中到处都是骗局。作为家长，难免担心这些吸引人的平台会让孩子上瘾、上当受骗；担心晚上发光的屏幕会导致孩子睡眠不足；担心虚拟世界的热闹会导致孩子在现实社交中陷入焦虑和孤独。

如果这些事情正在发生或已经发生，请不要惊慌，父母需要的第一件事是确定安全在线环境的指南。为此，Mashable 与儿童发展研究人员和屏幕时间专家一起制定了在线安全策略，以帮助家长找到安全的在线环境。

停止无奈，行动起来

“我知道父母经常会因为管理孩子的屏幕时间而感到不知所措。”儿科医生 Jenny Radesky 说，在与患者父母交谈时，她发现许多人在管理孩子的屏幕时间方面没有多少权力或权力。信仰，他们总是说“这一定会发生……我无法控制它”。

Radesky 是屏幕时间管理方面的专家，也是 2016 年版美国儿科学会幼儿媒体使用指南的主要作者。本指南建议陪伴孩子欣赏优质内容的家长可以帮助孩子了解他们在屏幕上学到的东西，并灵活地将这些知识和见解应用到现实世界中。

家长们一边看着导游，一边听专家“减少屏幕时间”的建议，深深地叹了口气。对于需要工作的父母，以及没有伴侣的单亲家庭，他们的沮丧和抱怨是可以理解的。

Radesky 也理解父母。互联网希望我们所有人都上瘾，产品设计师尽其所能保持用户的参与度和点击率。这种设计可以在遇到新的外部刺激或接受外部肯定时，使用大脑来管理控制并享受奖励。在孩子的大脑中，相关系统还不成熟，所以孩子往往会被新奇事物所吸引。尽管 Radesky 鼓励父母与孩子一起使用互联网，但她也担心，有吸引力的数字环境会牢牢吸引孩子们的注意力，从互联网上学习并应用到现实生活中会成为一种奢侈。

Radesky 发现，低收入患者群体更依赖免费游戏和免费应用，它们通常包含更多广告，并且更努力地吸引用户的注意力和时间。其背后的逻辑是：无助滋生无助。 “如果您的孩子的眼睛停留在屏幕上，甚至不看您，那么该应用程序就太“粘”了。”

为了消除无助，Radesky 建议家长采取一些措施。首先需要注意的是，归纳设计，包括算法，就像是把视觉糖果放在孩子面前，这不是为了他们好，而只是互联网公司获利的一种手段。父母需要花时间向他们的孩子解释这一点，并培养他们对技术的合理怀疑。不用担心，即使是幼儿园的孩子也能理解操纵的概念。然而，怀疑主义可能反而会导致沉迷于青少年群体的叛逆冲动。

对于所有年龄段的孩子来说，关键是成年人应该积极参与他们的在线旅程，根据他们的具体需求设置屏幕时间规则。每个孩子都是独一无二的个体，每个孩子与互联网的互动方式都不同。家长需要实时关注孩子的上网体验。

如果互联网为孩子们带来了新知识和新想法，并且您喜欢他们在某些媒体下的思考和行为方式，这可能表明他们正在观看的内容是有益的。相反，快节奏、不断滚动的内容也可能对孩子调节情绪的能力产生负面影响。如果家长发现孩子的情绪越来越低落，在了解原因后，应适当限制接触的内容。

Radesky 指出，父母还需要控制他们使用屏幕的时间。孩子习惯性地模仿父母的言行。如果父母总是因为无聊而使用手机，那么孩子就会模仿你的选择，在无所事事的时候拿起手机。

网络危险不等于网络欺凌

当我们谈论网络安全时，首先会想到数字欺凌之类的词。家长们总是担心自己的孩子会在网上接触到别有用心的陌生人。匿名社交应用等工具造成的危害，让家长们的担忧成为现实。因此，家长要想减少担忧，就需要了解孩子经常使用哪些应用和网站，以及这些平台采取了哪些措施来防止危险的发生。

专门研究网络行为和欺凌的研究人员 Elizabeth Englander 建议父母与孩子聊聊后者的网络行为，详细了解他们对每个应用程序、网站等平台的看法，并测试他们对网络欺凌的可能反应. “我们应该真正关注如何帮助儿童最大限度地提高他们的心理健康。”

Englander 的研究表明，遭受网络欺凌并不等于影响心理健康。家长们可能会片面地认为，孩子在经历了网络欺凌之后，就彻底被打倒了，但其实还是要考虑孩子在现实生活中的社会关系。

假设一个孩子在网上被孤立，但在学校有很多朋友，那并没有太大的伤害。但是，如果不仅仅是网络欺凌，现实生活中也是如此，此类事件造成的损害是毁灭性的。网络欺凌对儿童的影响机制非常复杂，不能一概而论。

在这个阶段，家长应该超越对网络欺凌的肤浅认知，意识到网络安全具有更广泛的内涵，影响着孩子更广泛的个人幸福感，包括睡眠、隐私、智力、创造性表达、人际关系、心理健康、网络安全的衡量标准应该是相关应用平台是否旨在为儿童创造有意义的体验，并积极促进他们的创造力、学习和社交技能。

例如，最近发表在 JAMA Psychiatry 上的一项研究表明，每天在社交媒体上花费超过 3 小时的青少年可能更容易出现心理问题。研究人员可能需要几年时间才能确认屏幕时间与青少年心理健康之间的联系，但我们不能坐视不管。在现实生活中，除了潜在的心理健康风险外，接触某些论坛的青少年很可能会接触到极端观点，例如厌女症、白人至上主义和极端宗教主义。

Hilerie Cash 是华盛顿州一家专门研究游戏成瘾的医疗机构的心理治疗师。她发现，长大后感到孤独的年轻人经常在孩提时代（可能只有 6 岁）无意中接触到色情内容。

长大后，他们在游戏和论坛中找到了慰藉，许多人都在兜售他们厌恶女性的观点。他们什么都做不了，只能拼命地玩游戏，但同时又感到焦虑。一旦他们离开屏幕，与他人面对面交谈并获得足够的睡眠，这些症状就会慢慢消失。

来自不同背景的孩子面临不同的在线威胁。罗格斯大学社会学家 Jeffrey Lane 发现，低收入青少年因无法使用手机而感到焦虑，因为他们需要使用信息功能来帮助彼此支付账单、买衣服甚至吃饭。 “你可以看到手机对没有家庭和学校很多支持的年轻人的重要性。

在这种背景下，孩子们不怕错过，而是因为手机是他们下一顿饭的来源。 “Lane 发现，其中一些青少年在 YouTube 上学习、发布教程或使用社交媒体创业，而他们的手机对他们来说是一种改善生活的工具。

互联网的发展已经30多年了，人们已经不能再像30年前那样看待网络安全了。传统意义上的网络安全是免受陌生人欺凌和欺骗等实际威胁的自由。而现在，网上的危险远不止于此，还包括诱使用户在网上毫无意义地浪费时间。

因此，儿童的在线安全不仅仅意味着免受欺凌，更重要的是，为他们提供一个可以自由探索、试验和成长的环境。

选择以儿童福祉为先的文化

数字环境有其独特的文化。每个产品的模型、社区规则和用户交互构成了产品的独特价值。

不幸的是，大多数产品都是出于营销目的而收集用户信息、准确分发广告或吸引读者留下来的。家长不能指望这些产品能充分保护孩子的“安全”。比如专为儿童设计的YouTube和YouTube Kids，就频频爆出儿童安全问题。成人内容和披着儿童视频的暴力内容在平台上传播，甚至通过互联网传播到中国，一度引起公愤。

但是，凡事都有例外。当被问及最受推荐的儿童数字娱乐应用时，儿童专家一遍又一遍地提到同一个名字：PBS KIDS。

PBS KIDS 是美国公共广播服务公司 PBS 的儿童节目品牌，面向 2-8 岁的儿童。其资金来源主要是政府拨款和捐赠，而非广告收入。他们利用部分资金邀请相关专家创作适合2-8岁儿童的内容。还请目标年龄组的儿童（主要来自低收入家庭）测试内容并提供反馈，以便创作者能够保持内容的吸引力和教育意义。

PBS KIDS Digital 副总裁 Sara DeWitt 透露，他们正在努力寻找使用新技术和新媒体来改善儿童福祉的方法，例如教育、社会关系和社会复原力。 PBS KIDS 将设计游戏并推出应用程序，儿童负责体验，整个体验过程也将在保护安全和提高幸福感的范围内。

DeWitt 反对令人上瘾的产品设计，“长期使用并不意味着体验成功。” PBS KIDS 并不努力延长孩子们的屏幕时间，而是鼓励孩子们探索现实世界。 “每个数字任务都与现实世界的任务配对，”DeWitt 说。

例如，PBS KIDS 的 Nature Cat 应用程序鼓励孩子们坐在树下记录他们听到的声音，而 Play & Learn Science 应用程序则鼓励父母提供有关如何尝试水、阴影和天气的建议。在大多数情况下，使用 PBS KIDS 捕获的图像或声音仅存储在设备本地，开发者不会收集。

自然猫界面截图

PBSKids.org 网站的月访问量约为 610 万。用户可以浏览网站上的所有内容，但不能轻易点击外部链接。如果点击外部链接，网站会自动弹出“离开PBSKids.org到外部网站”的提示。

在网站上，所有用户发布的内容都经过人工审核，以过滤掉令人不安的内容。此外，PBS KIDS 不会收集儿童的个人身份信息。当孩子们登录网站开发的虚拟世界卡丁车王国时，用户名的选择必须得到管理员的同意，密码也是网站自动生成的，防止他们分享个人信息。

PBS Kids 上的游戏

PBS KIDS 创造了一种支持儿童发展的在线文化。当然，这主要是由于它的商业模式。对于一家私营公司来说，这会是一个幻想吗？不确定。 DIY.org，一个为 17 岁及以下儿童提供学习视频的网站，就是一个很好的例子。

DIY.org 联合创始人 Zach Klein 深知网络安全对于平台成功的重要性。 DIY.org 的社区准则是：除了“做一个优秀的数字公民”和确保个人信息的安全外，它还重视善良、友谊和尊重等品质；禁止用户询问或提供任何个人信息，包括真实地址、社交媒体账号等。

每当有人想以会员身份加入网站时，他们都需要录制一段背诵承诺的视频。本平台发布的课程均经过专家审核，所有课程任务均为线上线下相结合，如绘画、拍摄风景等。单纯线上上课并不能结束课程。 “（家长）对此感到高兴，因为孩子们正在观看屏幕上的课程，课程鼓励他们走出去。这就是我们设计它的目的，”克莱因说。

对于只关注用户时间的投资者来说，DIY.org 是一项亏损的业务。目前，DIY.org 有两种订阅计划，每月或每年，相当于每月 15 到 25 美元。克莱恩不否认成本问题是当前的瓶颈，像 YouTube 这样提供免费内容的网站不会遇到这样的问题。因此，他们也在寻找免费会员和课程的企业合作伙伴。

目前，付费订阅对于许多家庭来说并不容易接受，但在 DIY.org 上的观看体验也与 YouTube 形成鲜明对比。 “我们的目标是帮助每个孩子学习他们想学习的技能。”

在 DIY.org 上，算法不会指向可怕的内容，没有向孩子们兜售产品的广告幼儿学数字软件有哪些，当孩子们分享他们的学习进度时，评论部分有鼓励性的反馈，而不是讽刺。 DIY.org 的团队致力于通过汇集父母、软件和人工版主的力量来清除平台上的不良行为。 YouTube 可以很好地效仿这一战略，但它的商业模式和公司规模限制了它的转型。

一个是政府资助的非盈利品牌 PBS KIDS，另一个是私人创办的自筹资金网站 DIY.org，但两者都表现出相同的文化身份，将儿童的安全和福祉放在首位。

开启对话并达成共识

对话是解决问题的好方法。非营利组织 Common Sense Media 的家长教育高级编辑 Christine Elgersma 表示，随着新的网站、应用程序、平台和游戏在互联网世界中不断涌现，定期的家庭交流是关键。

出于担忧，一些家长可能会限制或严格规范孩子的屏幕时间。但这似乎与专家所说的背道而驰。哈佛儿科医生迈克尔·里奇警告父母不要采取这种将数字媒体产品变成儿童无法得到但想要的“禁果”的策略，这可能会适得其反。

例如，如果孩子喜欢暴力视频游戏，Rich 建议父母与孩子一起玩游戏，让孩子觉得父母想知道他们的喜好。然后，父母进行平等对话，以更多地了解他们对游戏的看法。 “假设你就像一个学生，问孩子们如何从侠盗猎车手（游戏）中偷车，然后问‘我们从中学到了什么’，所以你不是反对者质疑，而是指导思考和他们一样的位置。”

当您的孩子想要访问一些令人不安的数字内容时，请尝试此方法。再举个例子，如果孩子坚持下载抖音来跟上meme潮流，在担心孩子沉迷手机的同时，家长也可以把这种担心变成关于媒体素养、界限的对话。和自我意识。你确实可以通过家长控制来限制访问，但绝对禁止是很难做到的，如果一个孩子真的想玩手机，他可以找到一百种方法。为控制权而战是没有意义的，而帮助他们培养批判性思维才是正确的选择。

“我们必须在数字领域采取积极措施。当我们进入这个领域时，我们需要引入好公民所必需的价值观，”里奇说。

此外，专家提醒家长，屏幕时间规则应根据孩子的上网行为而改变。如果是有意义的学习，可以适当放松。

父母需要摆脱的最重要的事情是，他们的孩子在网上花费的每一分钟都是毫无意义的。类似的前提可能会导致父母错失与孩子交谈的机会。

有了正确的工具和策略，父母绝对可以克服这一挑战。

指南在手，忧心难减

一个可悲的现实是，父母的焦虑不会通过学习保持在线安全的指南而消失。

为了量化这些焦虑，Mashable 联手知名母婴品牌 What to Expect 进行了一项调查，收集了 1,700 多名母亲和准妈妈对屏幕时间的看法，屏幕使用规则他们和他们孩子们同意，以及他们对屏幕使用的看法。担心孩子使用屏幕。

结果发现，在有 5 岁以下孩子的家庭中，69% 的母亲对使用电子设备感到内疚，其中近一半的母亲担心忽视家人。此外，68% 的母亲希望她们可以少用手机。

Common Sense Media 的编辑总监 Sierra Filucci 说：“我并不感到惊讶，父母普遍对他们的孩子和屏幕时间感到焦虑，虽然他们不一定知道为什么，但他们只是本能地感到这有什么问题。”

除了担心他们的屏幕时间外，受访者普遍担心电子屏幕对他们孩子的负面影响，尽管他们确信他们遵循了适当使用屏幕时间的官方指南。

当孩子触摸屏幕时，父母会担心什么？调查结果出现了各种负面影响，比如担心孩子的健康、担心孩子的成瘾、担心孩子的社交能力等等。

在类别方面，1 岁及以下孩子的母亲对孩子的屏幕使用表示了更大的关注。调查采用 7 点量表幼儿学数字软件有哪些，从 1 到 7，其中 7 非常令人担忧。 58% 的 1 岁以下孩子的母亲选择 6 或 7 分表示他们担心屏幕时间会抑制孩子的大脑发育或学习。相比之下，只有 32% 的 1 至 2 岁儿童的母亲做出了相同的选择。

在担心屏幕对视力、睡眠、体力和儿童肥胖的负面影响方面，1岁以下婴儿的母亲比1-2岁的母亲更焦虑，后者几乎是其两倍。和前者一样着急。多倍。这可能是因为随着时间的推移，家庭的育儿重点发生了变化，而育儿经验减少了焦虑。

“游戏、电视节目、视频、TikTok 表情包都很有趣，如果你能以平衡的方式使用它们作为连接孩子和父母的工具，这是一件好事。” Filucci 提供了一个新的视角。

在这项调查中，超过 40% 的妈妈表示他们熟悉美国儿科学会发布的屏幕时间指南。该指南于 2016 年更新，放宽了之前对 2 岁以下儿童使用屏幕的限制。Filucci 评论说，旧指南让父母感到非常内疚，因为即使是年幼的孩子，看节目和视频聊天也是正常的东西。

新的指南更加详细，例如：

调查发现，68% 的 5 岁以下儿童的母亲和 74% 的孕妇表示新指南易于遵循，以 7 分制进行衡量（7“非常容易”，1“非常容易”），然后是难度级别 5。

Common Sense Media 建议家长逐步制定使用规则，尽量限制在一天中的特定时间（例如家庭聚餐）或空间（例如卧室）使用数字设备。近一半的 1-2 岁妈妈制定了看电视规则，56% 制定了手机使用规则。

但父母也需要了解，数字媒体和娱乐可以促进和谐的家庭关系，例如家庭电影之夜，可以将屏幕使用变成一种积极的体验。 Filucci 评论道，“这又回到了亲子关系，而这些都是促进亲子关系的东西。”

在一次次爆发的网络丑闻中，网络逐渐失去了家长们的信任。如何科学控制手机，确实成为了21世纪的育儿宝库。但是当孩子们探索网络时，等待他们的不仅是无尽的陷阱，还有开发他们独创性的机会。除了因为恐慌而避免之外，家长还可以选择在网上找一个安全的地方。