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很多刚开始接触私域的微商，喜欢一口气做十几个朋友圈。每个朋友圈都从不同的角度赞美他们的产品。早上一次，晚上一次，极端情况下一个小时一次，一天几十上百篇，迫不及待地逼迫用户快速决策，下单买买买。

这种玩法在7、8年前的微信泛滥时代可能还行得通。现在是 2021 年。当用户看到这样的朋友圈时，他们甚至不必去想。一个简单的动作——拉黑。如果你还没有成为朋友，你会看到朋友圈里到处都是劣质广告，你甚至都不会加。

但是，市场上做私域、微商、朋友圈营销的所谓“大神”还是不少，学生们争先恐后。那么如何在朋友圈发帖，既不引起用户反感，又能打造个性化设计，与用户建立信任关系，产生复购呢？在这篇文章中，我将谈谈我的看法。

一、时刻是在私有域中建立信任的关键

加了新朋友后，大部分人都会先浏览这个人的朋友圈，看看他之前发过什么内容，发表过什么观点，转发过哪些文章，平时有什么爱好，去过哪里，以及这是对他的第一印象。

在未来的日子里，他会用未来发布的朋友圈内容来证明，加强或颠覆第一次见面时形成的印象。

私有域也是如此。私域的底层逻辑是操作社交关系。用户添加好友进入私域后，可以实现转化和下单，而不是简单的发广告。产生信任。其中，朋友圈的内容占了绝大部分。

过去，村里的人靠信托买卖。我相信你们的人，相信你们不会骗我，所以我买了你们的产品。在工业社会中，品牌的出现也是为了解决信任问题。不管其他产品宣传得多么好，我只会买你的产品，因为我相信这个品牌。

朋友圈的内容是公司和品牌的体现。通过朋友圈的内容，用户可以了解公司和品牌的价值、卖点、风格和文化，从而产生信任。

微信是一个社交领域。当我们加一个人为朋友时，潜台词是我愿意把你带进我的社交圈，同时我也愿意认识你。因此，相比抖音、淘宝、户外看到的广告，朋友圈的内容与生俱来更贴近用户，更容易被用户接受。

朋友圈也可以起到提醒消费的作用。很多时候，用户不买产品qq说说赞自助下单平台，不是因为产品不好，也不是因为没有需求，而是干脆忘记了。瑞幸就是一个典型的例子。当我们下午困或饿的时候，如果我们碰巧看到它在朋友圈推了一套下午茶并发了优惠券，那么我们很可能会购买它。

二、创建卖货朋友圈的三个维度

朋友圈整天发广告，会被用户屏蔽，但如果你不发广告，整天发一些感情生活的内容，用户就不会知道你在做什么。我研究了市面上私域做得不错的品牌，把朋友圈的内容归纳为三个维度：用户相关、个性相关、产品相关。

1. 用户相关

可以是用户感兴趣的枯燥知识，也可以是问答、选择题、能与用户互动、有参与感的话题。

1）干货知识

即行业、品牌、产品相关的内容普及、方法教程、解决方案、新知识新见解等。让用户觉得你在这个领域很专业，可以得到你的专业指导。专业塑造价值并增强信任。

干货知识需要根据用户群体的认知水平发布，什么样的内容是由什么样的人发布的。浅则无价值，深则不可理解。给职场新人发关于企业战略的干货，绝对不适合。偶尔可以适当提升内容，超越用户的认知，“似懂非懂”会导致崇拜。

2）互动内容

互动内容让用户保持参与。就像在日常社交中一样，我们来去匆匆，彼此熟悉。常见的互动形式包括问答、研究、话题、选择、点赞等。互动的内容要尽量简单，人们不喜欢动脑筋。如果太难，互动率就会降低，就会出现无人互动的“悲剧”。

2. 人事相关

通过日常生活、工作学习、休闲娱乐、生活态度的呈现，用户可以感知到微信公众号背后有一个有血有肉、个性鲜明、有情怀、脚踏实地的活人，而不是冰冷的机器人。

人们喜欢和什么样的人交朋友？不自命不凡，不执着，阳光，积极，真实，脚踏实地。朋友圈的内容也是一样。比如可以分享一本好书或者最近看到的一个好案例，写下自己的想法和理解，传达积极学习、努力工作的形象。

比如分享一些工作经验、有趣的工作故事、部门聚餐，传达热爱工作和奋斗的形象，进而推动用户对背后的公司产生好感。

当然，你也可以根据个人设置发布跑步、购物、登山、旅游、餐饮、美食、电影、歌曲、趣事等一些接地气的内容。你甚至可以破解自己，在我看来这是缩短用户之间距离的最快方法。

3. 产品相关

与公司、品牌和产品相关的内容是用户转化和产生重复购买的关键文案。从产品服务、用户口碑、荣誉权限、限时活动等维度出发，通过人性IP的基调，与用户进行企业、品牌、产品等方方面面的交流。

1）产品服务

产品的卖点是什么？用户可以解决哪些问题？为用户提供什么样的服务？在竞争中最大的优势是什么？包装流程、生产流程、服务环节有哪些值得一提的？

2）用户口碑

用户在使用产品后有哪些正面评价？使用该产品取得了哪些成果？你会推荐给亲戚朋友吗？

3）荣誉权威

产品取得了哪些成就？销售情况如何？行业排名如何？有哪些奖项和荣誉？有明星在用吗？哪些权威机构得到了认可？公司参加了哪些会议？您服务过哪些大客户？

4）限时活动

产品的最新活动是什么？现在购买有什么优惠？有额外的赠品吗？时限有限？

在用户眼中，朋友圈是一个了解朋友最新消息、增进社交、放松心情的地方。如果朋友圈文案生硬，语言是官方的，在里面就会显得格格不入，引起用户反感。所以，整个朋友圈的文案一定要“说人话”qq说说赞自助下单平台，场景感十足。

比如要卖充电宝，朋友圈文案写着：容量大，场景多样，出门携带方便，支持PD快充，LG电池，还有几张图充电宝，商业用途太强了，一般不推荐。变得更柔和，就像您的正常时刻一样。要成为私有域，您必须首先表现得像一个“人”。

拥有精美的图片也很重要。人们喜欢美丽的事物。低质量和模糊的图片会降低你在用户心目中的形象，让你看起来“低”。

至于哪个维度的内容发布多，哪个发布少，需要根据公司业务、具体产品、个人IP来确定。例如，如果您是高频、低价、低决策的零售企业或平台型电子商务企业，您可以发布更多与产品相关的内容，让用户通过时间快速决策和下单- 有限的活动。

低频、高价、决策重的SASS公司和职业教育可以发布更多与用户相关的干货知识、用户口碑、荣誉权威，潜移默化地在用户心目中植入专业可靠的形象。

三、 制定朋友圈内容SOP，让操作清晰、规范、系统

发朋友圈很容易，但每天定时有节奏地发帖就不容易了。朋友圈内容多维、多样、更新频繁。在落地操作过程中，经常会出现漏发、发错、或者同一维度的内容连续发几天的情况。

SOP 代表标准化操作程序。把每天发到朋友圈的内容做成SOP，可以让运营工作清晰、规范、系统化。同时，队伍中有新人，只要按照SOP，就能达到80分。

在制定 SOP 之前，需要制定内容规划表。以商业、产品、个人设计为核心，确定可以发到朋友圈的内容维度、具体的内容思路、频率。

每天在朋友圈发表的文章数量不宜过多。十几、几十篇文章很容易被用户屏蔽。

像迪卡侬这样的品类多的零售公司，可以聊跑步、游泳、瑜伽和篮球。在这种情况下，朋友圈每天可以发 3-5 条消息。如果品类比较少，比如单一的猫粮产品，就没什么可讲的内容了，一天2-3个就行了。

另外，制定SOP来确定每个朋友圈的具体发布时间，可以根据用户刷朋友圈的高峰时间来确定：

7:30-10:00 早高峰

12:00-14:00 午休

15:30-17:00 钓鱼

18:00-19:30 晚高峰

22:00-23:00 睡前

最后，在总结内容规划、发布时间、文章数量和具体发布副本后，就会发布完整的SOP，运营商只需要根据不同的日期定期更新即可。

可以提前准备干货、互动、产品相关的文案。与人机设计IP相关的内容要多加注意收集和创作，以免在发布的时候匆匆忙忙、临时抱佛脚。

私有域专注于精细化运营。当用户都被标记后，我们可以为不同的用户推送不同的朋友圈内容。SOP也需要制作多个版本，针对不同标签的用户使用不同的SOP。

另外，如果是企业微信，用户一个月只能收到4个企业朋友圈，那么朋友圈的内容主要是促进用户下单和转化，内容主要是产品和活动的推广.

最后，总结一下本文的重点：

朋友圈的内容是企业和品牌的体现。用户通过朋友圈内容了解企业和品牌的价值、卖点、风格、文化，从而产生信任；朋友圈可以起到提醒消费的作用；朋友圈自然更贴近用户，内容更易接受；时刻分为用户相关、个性相关、产品相关三个维度；用户相关内容可以发布在干货知识、互动内容等；个性相关的内容可以发布在日常生活、工作学习、休闲娱乐、生活态度等方面，让用户感受到微信账号背后站着一个活生生的人；产品相关内容可发布于产品服务、用户口碑、荣誉权威、限时活动等；朋友圈每天发帖数不要太多，品类多的品牌可以发3-5篇，少的可以发2-3篇；为朋友圈内容制定SOP，可以使操作工作清晰、规范、系统化。