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3个拼图，14个生态伙伴，千万级伙伴。这三个数字基本可以概括蚂蚁金服开放平台上线两年来所取得的成绩。

8月15日，蚂蚁金服开放日广州站公布了第一期14家开放生态合作伙伴名单，主要涉及出行、教育、医疗三大行业。同时，二期也向全行业开放。以招募活动的形式，生态伙伴将与蚂蚁金服开放平台共同探讨行业发展，共同制定行业发展政策。

这是一个重要的信号，意味着蚂蚁金服正在逐步从开放赋能走向生态共治。

时光倒流至2016年8月，AT之间的移动支付大战如火如荼，蚂蚁金服将目光转向了支付以外的更长远的生态，承载着蚂蚁金服从单一支付到复合能力的全面开放。服务开放平台正式上线。当时同步启动的“春雨计划”提出，三年内帮助至少100万开发者，服务1000万中小商户和机构，构建开放的生活服务生态。

未来两年，在支付底层基础设施成熟后，将利用信用、金融、安全、营销等一系列服务能力，与商家和用户建立更加场景化的业务关系。突破的道路逐渐清晰。

围绕蚂蚁金服开放平台的合作伙伴群体也在不断壮大。截至8月，蚂蚁金服开放平台服务商2.5万余家，服务商户数千万。

回过头来看，蚂蚁金服开放平台的建设过程更像是拼图和积木。通过分阶段逐步开放，实施与生态共治蚂蚁自助平台登录，初步形成了与生态伙伴共赢共赢的开放生态。往下走，随着蚂蚁金服开放平台的不断扩大，这个谜团还在不断扩大和扩大。

2 年，3 块拼图

随着移动支付进入下半场，只有将玩家纳入生态平台，共同深挖场景蚂蚁自助平台登录，才能将蛋糕最大化。蚂蚁金服采用拼图的方式。

第一个难题是移动支付。

无论是高端商圈，还是路边烟酒店，扫码支付作为“四大新发明”之一早已屡见不鲜。

这些数据也可以反映国内移动支付的发展现状。上个月，易观发布《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告》指出，今年一季度，国内第三方移动支付市场交易量环比增长6.99%，总交易规模403645.亿元。

细看超过40万亿元的移动支付市场，支付宝以53.76%的市场份额排名第一，这也体现了支付宝对国内移动支付普及的推动。条码支付、扫码支付、App支付、网站支付、VR支付等。支付宝一直通过在支付领域的自我升级满足用户的支付需求。

二是多能助力传统产业升级，即互联网+场景的延伸和落地。

作为连接线上线下、用户和商家的支付环节，蚂蚁金服已经成为阿里新零售形成过程中非常基础和重要的一环。

阿里巴巴CEO张勇认为，围绕人、商品、市场等所有商业要素的重构，是迈向新零售的一个非常重要的标志，核心是商业要素的重构能否奏效，能否真正带来效率。基于对这一理念的认可，蚂蚁金服构建了“支付+会员+运营科技金融”的科技驱动全链路解决方案，利用大数据对商品、会员、交易、营销等方面进行分析。传统商户向新零售转型。

尤其是随着蚂蚁金服生态的逐步开放，各种能力的叠加和组合，让这个谜题越来越厉害。

看看这个谜题是如何运作的。

一是移动支付提高了商户收款效率；其次，商户可以通过支付宝实现管理、借贷、周转等金融能力；第三，信用能力的引入可以提升用户服务体验，帮助商家吸引流量、筛选客户资质、降低风险等，如共享单车、共享雨伞、共享充电宝、免租租赁等；第四，会员制可以帮助商家实现精准的用户管理和营销，带动传统行业实现新零售。升级。

以无印良品、鸿星尔客等门店为例，通过接入支付宝会员系统，之前看不到的顾客画像正在逐渐清晰。通过对用户消费行为的分析，品牌可以针对不同的客户群体和地区做出促销决策。: 哪个产品更适合做爆款，哪个区域的消费力适合开新店，促销季如何备货和库存的问题也相应解决了。

具体的数据可以更好地说明问题。红星尔客加入支付宝会员业务后，会员数量飙升99%以上，会员复购率提升58%，客户单价提升15%，客户订单旺季增加100 %。2016年底，无印良品接入支付宝会员。经过一年的接入，支付宝会员显着提升了无印良品的销量，吸引了新客户，增强了用户粘性。无印良品支付宝会员增量已占据零售行业第一。目前，无印良品的会员数量已达数百万，会员销售额占支付宝会员日活动的80%左右，非活动期间约占50%。

第三个难题是共治理念下不断扩大的生态系统。

需要实现覆盖这么多行业、场景和维度的服务供应，这绝对是靠蚂蚁金服做不到的。在这个商业生态快速迭代和赋能的过程中，蚂蚁金服的“生态共治”理念逐渐清晰。现在，一个去中心化的基础能力开放平台已经初具规模。

在开放的生态中，蚂蚁金服希望有更多的合作伙伴和参与者共同建设和维护，使生态健康发展，而蚂蚁金服将提供最基础的技术和服务以及连接能力。

例如，今年年初，蚂蚁金服宣布招募开放生态合作伙伴计划，从2.50,000家ISV和服务商中招募和选择一批能够进一步开放生态能力的合作伙伴。第一期合作伙伴集中。在医疗、教育和旅游三大行业。

如今，随着越来越多的第三方合作伙伴的加入，这个开放平台的生态越来越强大。比如电子发票功能的实现，就是蚂蚁开放平台通过联合税控服务厂商连接商户的订单系统，帮助商户实现电子发票产品的功能；例如，为了保护用户隐私，蚂蚁金服是由一家服务商设计的。实现了效率的逐层扩展。

蚂蚁金服向公众表示，蚂蚁金服会做更多的“基础设施”建设，把其他盈利和高附加值的商机给合作伙伴，“就像我们修路，然后让合作伙伴的车在上面跑一样”。

开放永不停歇

花了两年时间拼凑出三个谜题，这与蚂蚁金服一直坚持的开放策略密不可分。蚂蚁金服董事长兼CEO景贤东在近日召开的蚂蚁财富合伙人大会上表示，蚂蚁的大门永远敞开，远近的伙伴不会有隔阂。用户价值是唯一的起点和终点。

蚂蚁金服于2014年10月正式成立，虽然此时还没有开放平台，但支付宝其实很早就开始实践开放的理念。例如，仍然是蚂蚁金服重要合作伙伴的上海联控网络和深圳捷顺科技，当时都是接入支付宝的移动支付。

2015年，蚂蚁金服明确提出开放，启动“互联网助推器”计划，表示将对外开放平台、数据和技术能力。又一年后，开放平台正式上线，蚂蚁金服宣布将向合作伙伴全面开放多项覆盖业务全流程的能力，包括深度数据能力。

这让人想起马云在2013年所说的，中国不需要另一家金融公司，中国缺乏真正专注于服务小微企业的金融服务公司。蚂蚁金服副总裁陈亮也曾发表过类似的说法，“之所以叫蚂蚁金服，不是蚂蚁金服，是因为重点是‘服务’。”

尤其是在2017年实战之后，蚂蚁金服开始总结经验，意识到线下推动互联网+在各行各业的实现，必须越来越依赖生态伙伴的力量，所以才有了合作- 上一篇文章中提到的治理。主意。为此，蚂蚁金服于今年3月正式启动“生态合伙人”计划，这也是蚂蚁金服全面开放的标志。

上面提到的三个难题，可以说是蚂蚁金服开放战略的落地。

今年5月，蚂蚁金服在金融领域进行了一系列的产能开放。一是5月4日，余额宝在单一币种基金的基础上，引入更多基金公司币种，并转为开放合作模式。随后于5月11日连网开展条码支付业务合作。随后，5月18日，蚂蚁金服宣布将旗下花呗开放给银行等金融机构。

最新的是8月15日，支付宝宣布，经过积累经验和技术升级，刷脸支付具备商业化能力。明年，自助收银+刷脸支付解决方案将在各种业务场景中普及。，“经过肯德基和莲花的试点，可以看出，自助收银结合刷脸支付，大大提升了线下门店的运营效率和消费者的消费体验。”

数据显示，支付宝自助收银、刷脸支付在超市、餐饮、药店等上线后，高峰时段结账排队现象得到有效缓解，收银结算效率提升50多%; 在大多数商店中，消费者都选择了这种新型的支付系统。在北京、上海、广州、深圳等一线城市，过去一个收银员负责一个收银通道，现在他可以负责两个以上的自助收银机。一台机器一年可节省各种成本10万元以上。

业内人士认为，随着人工智能、图像处理等技术的成熟，刷脸支付等“老王谢堂千言”高科技终于成为“飞入寻常百姓家”的家常便饭。商业化之后，未来几年很可能会像二维码支付一样普及。

至此，蚂蚁金服的能力几乎全部开放，距离“10年内为全球20亿用户和2000万中小企业提供普惠服务”的初步目标又近了一步。

此外，这也引出了蚂蚁金服对外开放的另一个维度，即向世界开放，传递中国科技金融的全球影响力和价值。今年的政府工作报告也强调，希望中国移动支付等技术进步能够引领世界潮流。蚂蚁金服的出口已经有成功案例。印度移动支付公司Paytm在蚂蚁金服的帮助下，已经成长为全球第四大移动支付平台和印度最大的移动支付平台。

最后

两年只是互联网发展史上的一个瞬间。然而，用户端的认知却发生了越来越多的变化：出门不用钱包也可以度过一天，在停车场绑定支付宝可以直接快速进出；您甚至可以收到您在便利店经常喝的咖啡的优惠券；华北分期也开始支持线下门店；医院挂号预约，进出地铁，刷卡支付。

作为移动支付领域的先行者，蚂蚁金服并没有停留在“支付”这一步，而是放眼更大的世界，带领合作伙伴构建互联网+的商业版图。在基于支付宝的生态环境中，尤其是随着合作伙伴的不断扩大，以及蚂蚁金服能力的进一步开放，其商业化生态谜题也越来越丰富。