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药店直供奶粉的买家寥寥无几

“药店卖奶粉第一天，观众和买家寥寥无几”追踪

没有赠品，退货不方便，不能像药品一样全天24小时售卖……婴幼儿配方奶粉上周六进入药店ATM机进行“自助”销售，消费者反应平淡（本报昨天报道）。记者了解到，除了奶粉在质量和价格上与超市和网店相比缺乏差异和优势外，在药店销售奶粉的便利性也有所欠缺。“奶粉进药房”项目牵头人国际贸易协会国际品牌管理中心表示，未来可能会考虑建立销售网站。消费者先在网上下单，然后到就近的药店取货。

现状

没有24小时自助销售

此前，奶粉企业曾向记者介绍过在药店销售奶粉的一个优势，就是消费者可以24小时自行购买，可以暂时解决奶粉的燃眉之急。

记者昨天从多家试点药店了解到，虽然该药店24小时售药，但可安装在里面的奶粉ATM机需要消费者自己刷卡（晚上外人不能进入药店）24小时自助下单平台网站便宜，所以还不可能。能够一天24小时卖奶粉。

“除非消费者愿意将银行卡密码告知药房工作人员，”卖奶粉的永安堂药房的一位人士说。

此外，很多消费者觉得，一旦遇到奶粉质量问题，再找一家卖奶粉的药店也没有用。他们只能拨打运营商的客服电话，他们会协调奶粉生产商进行识别和处理。消费者胡女士说，“这比超市的手续要复杂一些，我是在超市买的，如果有问题，必须先向超市投诉。”

想象

网上下单后药房自取

目前，5家试点药店购买只有10%的优惠，一期奶粉没有优惠。“超市经常有强烈的促销和赠品，但药店没有。” 去永安堂买药看奶粉的吴女士说，可能会考虑到比较靠谱的药店买，但她希望能像超市一样。同样，多买一些小礼物。对此，奶粉销售顾问表示，如果有促销活动，会提前通知。

中国国际贸易学会国际品牌管理中心主任徐静表示，目前“奶粉进药店”处于测试阶段，最终确定消费者可以接受的价格，以及方法封闭式供应可以试点。未来，我们也会考虑建立一个销售网站，消费者可以在线下单，到就近的药店取货。

“我们希望‘奶粉进药店’最终实现药店监管、母婴店服务、电商价格三个目标。”徐静说。他将逐步完善封闭的安全标准供应链体系，接受社会监督。届时，将邀请各方成立监管小组，对奶粉生产现场和供应链进行监管。

跟进

药店开奶粉平台品牌根据销量调整

首批试点奶粉品牌有11个，其中国外4个，国产7个，但部分消费者熟悉的品牌不在其中。这些入选的奶粉品牌是如何确定的？

徐静表示，目前奶粉品牌进入药店的前提是符合国家质量安全标准，然后主要看市场占有率24小时自助下单平台网站便宜，同时适当向国产品牌倾斜，所以国产品牌占比7。其他一些知名品牌表示“目前没有进军药店的计划”。

“进入药店的平台是完全开放的，”徐静说。只要符合标准并愿意，就可以进入药店进行销售。奶粉品牌也会根据销量进行调整，销量不佳的可能会退出。目前仍有部分品牌在申请洽谈。未来，还将引入部分纯进口婴幼儿奶粉进入药店渠道销售。

按照计划，今年年底前在北京和江苏完成“奶粉进药房”试点，明年6月在9个城市复制，并由国家发展局推广到全国100个城市。明年年底。