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《Know How：有赞新店开业60问》，汇集有赞店家开店早期常见的60个问题。从“行业认知”、“基础概念”、“快速上手”、“玩法推荐”、“资源与服务”五个方面，帮助店家早日了解有赞微商城的营运概貌。

本文摘取了最新版《有赞新店开业60问》的十个问题，分享给你。

1、有赞提供流量吗？

有赞提供软件服务，帮店家搭建自己的店面和小程序，在网上开店卖货。虽不直接提供流量，但能帮店家更简单、更直接地获取绝大多数社交渠道的流量，而非局限在几个电商平台里。简单来说，我们不做“授人以鱼”的事，而是“助人以渔”。

此外，有赞提供“有赞精选”、“有赞分销”、“分佣推广”和“有赞广告”等服务，帮店家拓渠道、找流量。

2、用有赞开店和在天猫、京东开店有哪些不同？

平台电商和社交电商各有玩法，二者并不是非此即彼的关系。它们有三点本质区别，这也是有赞开店的优势所在。并非一定要“二选一”，而是相辅相成。借平台流量能很快打开销路，用有赞开店沉淀自己的老客户，持续获得利润。对想打破单纯销货套路、自建品牌、掌握主动权的店家，尤为重要。

3、有赞开店，客户从哪里来？

经营老客户，玩转老带新

通过秒杀、限时折扣等活动吸引粉丝下单，积累第一批种子顾客。利用会员权益、会员储值、积分商城等工具经营种子顾客，刺激她们复购，沉淀老客户。发起“多人拼团”、“好友瓜分券”、“销售员”等裂变活动，分享朋友圈吸引亲朋好友加入，获得新顾客。

打通全渠道

商家一般都有一定顾客积累，却苦于分散在不同渠道，且不少是一次性消费。用有赞搭建店面，打通线上、线下及各个社交渠道，把粉丝牢牢抓在自己手里。

4、如何提高购买转化率？“有赞担保”服务能为我做哪些？

加入“有赞担保”服务号，需根据单笔订单交易额0.5%的比列收取有赞担保服务费，未加入基础消费保障（原担保交易）的店家，需额外缴付1万元有赞担保保证金。对于分销订单是，按照“买家付款单”金额缴纳0.5%的有赞担保服务费，分销商无需收取。供货商开通有赞担保后，分销商品就会限时有赞担保标示。

5、如何拥有自己的小程序？

有赞微商城能帮店家一键生成小程序店面，拥有强悍的电商交易能力、丰富的营销玩法和多样的店面展示方式，省去技术开发成本。

商家注册小程序帐号后可以授权给有赞，无需自行开发，有赞会生成小程序店面，并递交给陌陌初审；无需复杂操作，不用研究代码，即可快速拥有自己的小程序。

6、买家在那里能看到我的店面？

买家可以通过店面链接、店铺二维码、店铺小程序步入你的店面。商家可以把店面链接添加到公众号自定义菜单或其他社交平台中，把店面链接、二维码直接发给粉丝。如果你已然在使用小程序，可通过陌陌搜索栏、我的小程序等入口找到你的小程序店面。

7、可以从那里个方面经营我的老客户？

8、有什么成功的会员营销案例推荐？

9、有赞销售员能帮我做哪些？

销售员是一款可帮店家扩宽推广渠道的应用营销工具。商家通过制订推广计划招募卖家加入推广队伍，并在其成功推广后给与一定佣金奖励，以此带来更多传播、促进销量提高。

10、有赞支持直播卖货吗？

支持。商家可以在快手App、陌陌App、爱逛直播小程序等渠道进行直播卖货。

快手、陌陌

有赞早已和快手、陌陌合作，主播申请开启“快手小店”或“陌陌电商直播权限”后，可以将自营商品或有赞客平台的商品，上架到自己的作品、短视频、直播等场景中，边播边卖，实现流量变现；粉丝点击直播间顶部的购物按键，直接订购主播推荐的商品，无需跳转到其他外部平台。

爱逛直播小程序

爱逛是一款好玩的直播购物小程序，用户可以边看直播讲解边选购。商家开通爱逛后，可与有赞后台打通，一键播出，用新的卖货方法来获取流量、提高转化。