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快手作为国外首屈一指的短视频平台,在去年月活3.66亿,创造了历史新高,所有人都想知道,为什么会有这么多的用户乐意在快手上的社区记录和分享?快手高速下降的背后,到底有着如何的故事?

在快手CEO宿华看来,答案很简单,就是四个关键词,记录、普惠、技术驱动以及年青。

记录是快手的核心,“这个世界每晚日新月异,有很多好多的同学们在用各种各样的高科技产品改变着这个世界,让这个世界显得愈发美好,而我们做的,就是把这个过程记录出来,并且这个记录应当是每一个人的参与,是在毛细血管的末梢把这个风波记录出来”,宿华说,“我没见过我的外公,他没留下文字资料,有四分之一的DNA在我的身体上面,但我完全不知道他长什么样,但记录可以留下更多人的影像,留下自己的信息,也就能留下自己观察到的世界和对世界的抒发、描述,我们希望每位人都参与记录这个世界,让它不再是少数人的权力”。

不同于其他短视频平台,快手并没有借助名星、网红营造中国处处皆潮流的潮知性,它有着完全不一样的调性,在宿华看来,这种调性就是普惠,“不管拍摄者来自那个行业、地区,在我们的平台上面并不会有显著的倾斜,只要你是一个热爱生活的人,你生活的美好时刻、你的幸福岁月有很多人喜欢看,有很多人给你点赞,我们就会把它呈现下来”。

快手才能联接7亿注册用户,另一个至关重要的诱因是技术驱动,快手的视频素材库已超40亿条,每天上传视频量上千万。基于AI技术支撑的视频理解和计算机深度学习的积累,快手才能做好人的理解、内容的理解,并做好人与海量内容的精准匹配,然后通过强悍的分发匹配机制,将每位人可能感兴趣的内容差别化推送,“如果通过传统营运的方式、传统编辑人工处理方式是做不到的,因为它的量太大了,每个人的偏好又不一样”。

外界总是说,快手是一个很快的公司,但宿华总会告诉她们并不是这样,“快手早已组建了六年的时间,但直至我们做到第六年的时侯才开始有这样的规模,其实很慢”,从当初华清嘉园的八人小团队到现在万人规模的新大鳄,从宅男工程师到独角兽掌舵者,宿华率领快手走过这段艰辛的路程,直到今年他才停止了自己22年的码农生涯,开始适应一个管理者的身分。

现在,他和他的团队心愿很简单,就是让科技提高幸福感。

以下是宿华的讲演内容实录:

最近这种年你们渐渐感受到,在我们的城市里,我们住宿,坐飞机,点订餐,移动互联网带来的新科技让我们的生活越来越幸福,其实快手也是在这个领域工作,在另外一个维度,在这儿也想跟你们介绍一下我们做的事情,以及做的怎么样。

快手是用影像的方法帮助用户去记录生活中的美好时光,并把它开放地分享给所有人。快手里大部分用户都是普通人,除了随手拍的短视频,也有一部分人有直播的权限可以实时和他的粉丝互动,这是快手产品的简单介绍。其实我们从2011年3月份开始做到去年,马上就有三年的时间了,累计早已有了七亿注册用户,他们在三年时间里形成、上传分享超过四十亿条原创的视频,这样说四十亿这个数字你们可能没感觉,这么说吧,一个人不眠不休看四十亿视频要看两千年左右。

有很多同事看见我们这样的情况会说,快手是一个很快的公司,我会很忧伤的告诉他我们不是,七年的时间,我们做到第六年才开始有这样的规模,其实很慢。你看第三方数据,快手现今每晚的日活用户早已超过了一个亿,这些日活用户分布在一线城市,也分布在乡村,在中国,只要有智能手机的地方,就有快手的用户。

我们为何还能得到这么多用户的认可,为什么会有这么多的用户乐意在快手上的社区记录和分享?

实际上是和我们的核心理念是相关的,最重要的一条是记录。其实这个世界每晚日新月异,有很多好多的同学们在用各种各样的高科技产品改变着这个世界,让这个世界显得愈发美好。我们想,应该把这个过程记录出来,并且这个记录应当是每一个人的参与,是在毛细血管的末梢把这个风波记录出来——所以我们的核心是记录。

从定位上来讲,我们选择以记录为核心,也选择了所有的热爱生活、热爱分享、心态年青的人,这里的年青并不是指年纪,而是指态度,是一种热爱分享的态度。你去看现今年轻人对联通互联网的接受和接纳的程度,他们不仅仅把互联网当作一个工具,而是当作自己生活的一部分,他们学习、交同学、娱乐、玩耍都是在联通互联网,这些拥有年青态度的人,就是快手的目标用户。

记录的重要性可能远远超出大多数人的认知,世界变化十分快,如果我们没有方法把它记录出来可能就如此过去了,以后再也看不到。像我个人有一个忧伤的故事,我没见过我的外公,也没留下文字资料,有四分之一的DNA在我的身体上面,但我完全不知道他长什么样。记录可以留下更多人的影像,留下自己的信息,也就能留下自己观察到的世界和对世界的抒发、描述,我们希望每位人都参与记录这个世界,让它不再是少数人的权力。

除了记录,我们还有几个关键词。

首先是普惠。普惠的逻辑特别地简单,关于这个世界的记录应当是所有人参与的,快手和别的产品相比,最典型的一个不同就是不怎样去取悦名星,我们觉得名星是360行的其中一行,我们欢迎他的程度跟欢迎其他的359行是一样的。快手是相对去中心化的,大家听到的所有内容,不管拍摄者来自那个行业、地区,在我们的平台上面并不会有显著的倾斜,只要你是一个热爱生活的人,你生活的美好时刻、你的幸福岁月有很多人喜欢看,有很多人给你点赞,我们就会把它呈现下来。

然后是技术驱动。如果想要做到普惠的全面记录,离开技术是不可能的。我们每晚有上千万人生产短视频,累计超过了40亿条,一个人要看两千年能够看完,怎么让这些有价值的、美好的、有意思的内容从中呈现下来?怎么让这些符合个人爱好的内容才能被一个人见到?如果通过传统营运的方式、传统编辑人工处理方式是做不到的,因为它的量太大了,每个人的偏好又不一样。

快手是以自己发觉、自己搜索为主,如果是自己搜索,用户会用一个关键词告诉你们你想看哪些,已知的世界很大,用已知的东西会深挖、探索到这个世界的未知,中国有960万平方公里,你没有办法把这960万平方公里都走完,但是在快手,你通过小小的手机,通过我们的人工智能技术,就可以去探求这个世界,找到这些你没有看见过并且你又可能感兴趣的人们。

最后一个关键词是年青。年轻是一种态度,每个人都可以活得年青。

我们希望在快手里还能看见更多幸福的中国人,呈现她们的美好生活,谢谢你们。