值得收藏的亚马逊创业者两年运营经验分享

最近公司有一位营运由于要回老家发展，离职了，所以近两周笔试了几个新的营运，打算趁这个机会补充几名新鲜血液。

几名面试者上面，有当初是单干型买家的前亚马逊创业者，也有在某大卖负责过小部门的营运主管，也有铺货公司下来的三年经验的运营专员。

面试完一轮之后，我就在思索：作为“虚头巴脑”的营运工作，运营人员的这个所谓的能力，究竟应当如何去评判、去判定？

做过亚马逊的都清楚这一点，那就是营运的衡量标准是十分特别模糊的，但是营运的工作中又涉及到特别多的“细枝末节”，你又不能说营运就是模糊的。

然后营运工作似乎又没有哪些门槛，谁都可以来做营运，但是仔细一想，运营人员的门槛虽然也很高，想成为一名优秀的营运也不太容易。

下面我们就来阐述一下这个比较郁闷的问题，出色的营运主要是那里出众。

这里要说一点，很多公司对营运的定义并不相同，有些公司把营运当作是全能型选手，从选品到后期推广全部一条龙做完。还有的公司的营运仅仅只是做些营运的工作，什么选品、备货、外联等等工作全部都不要自己去操作。

所以下边说的并不一定适宜每一个公司，觉得说的不对的，就当一乐吧。

1、基本功的扎实

这个应当是所有营运人员必备的最重要的基本素养，属于是高楼大厦的地基。

所谓“基础不牢、地动山摇”，如果连基础的概念和逻辑都分不清楚，后续的营运也都会丧失方向。

作为一名营运，你要清晰的晓得亚马逊上的各类概念，不要做了几年的营运还分不清楚session和impression的区别。

作为一名营运，你要清晰的晓得亚马逊上的各类流量入口，要清晰的晓得各类流量是通过各类形式、以何种路径进来的。

作为一名营运，你还要清晰的晓得亚马逊的评论机制、库存绩效生成方式、关键词提高机制、安全合规注意事项等等。

当然，以上只是一点反例，亚马逊的基础知识远远不止于此。

2、丰富的实战经验

很多公司在急聘时都在用实际行动证明这一点：那就是都不想去急聘0经验的亚马逊营运。

因为从公司的角度来说，从节省成本的角度来说，谁都想找一名“招之即来、来之即能战”的职工，新职工的培训和指导都要付出很大的时间和资金成本。

况且亚马逊也是一个实战性很强的行业，纵使你有满腔的知识，如果你没有大量的参与过实践，那么你的知识可能都是无用的废知识，知识只有跟实践结合上去能够形成很高的价值。

以广告来说，现在CPC广告做的好的店家，哪个不是在实践中打磨下来的，哪个不是烧广告烧下来的经验。

如果你说某某某是从那里生搬硬套了他人的广告经验并一下即成功，这样的案例也只能意淫罢了，除非你做的产品是超级的“新奇特”。但是若果真是这样的新奇特，你不开广告也会有这样的疗效。

广告的逻辑你们都懂，但是就看怎么跟自己的产品特性和类目属性结合上去，就像小学生听课一样，看似你们就会了，但是考试成绩一下来，结果就高下立判了。

3、数据的敏感性

运营对手法的调整，并不是陡然去调整、凭感觉去调整的，大部分适宜是要靠数据去调整。

这个时侯，数据就是指引我们进行下一步工作的基础。

所以，一名出众的营运一定要有收集数据、整理数据、筛选数据、分析数据的能力。

比如近来的转化率忽然升高了，是评分增长造成的？还是竞争对手的大折扣促销造成的？亦或是其他的哪些缘由？

数据给了你提示，出色的营运要从数据中去考量导致此状况的诱因所在。

再比如说一个广告活动，为什么要把这个词单独拿出来开个组，开这个组的意义在那里？为什么要选怎短语否定这个词、而不是精准否定它？

这都须要一定的数据剖析能力。

4、对产品类目的深挖能力

选品不仅仅是产品开发人员的职责，这一点是毋庸置疑的。

有些买家可能会说，自己的公司有产品开发部，选品的事情自己从来都不用操劳。

其实这些看法是不全面的，分工再详尽的大公司或小公司，对产品的研究和了解也一定不全是产品开发人员的工作。

试想，作为一名营运，如果你不了解产品的使用场景和功能特征，那又该怎样去精准的定义产品的关键词。

如果你不去剖析产品的市场需求，那又该怎样去紧随该类目的市场时尚，找到符合产品最新特性的listing展示元素。

如果你不去关注产品的周边产品的研制，那又该怎样去做到对这个类目进行精耕。

一名出众的营运，一定是要对自己所作的产品有深入的了解，这样你能够找到与自己的产品“合二为一”的觉得。

5、对营运节奏的把控

任何的产品都是分节点来营运的，每个节点都有每位节点该做的事情。

比如新品期，转化率是重中之重。再例如稳定期，订单数目必不可少。

如果你想做一次LD，为什么LD之前来一波Deals促销会让秒杀的疗效出人意料。

如果你想把某个产品进行稳定的推广，怎样去备货能够做到“既不压货、也不断货”。

这样就是营运节奏的重要性。

这个东西须要时间和实践的积累，很难用语言去完整的抒发。

6、对市场趋势的敏感性

这一点也十分重要，运营人员要时刻注意产品整个类目的大环境变化。

很多时侯，大家认为自己的产品数据不好看了，觉得自己的产品突然间推不动了，其实不是产品自身出了问题，而是这个类目出了问题。

当一个类目有大量的优价倾销的新款出现，当一个类目的top买家大范围的开始疯狂促销的时侯，要么类目的垄断要来了，要么产品的生命周期快到了。

这都须要一些对市场趋势的敏感性。

7、对公司的赢利贡献能力

这点不展开说，因为这点受公司自身资源的影响比较大。

只是假如没有业绩的加持，有时候很难去劝说你的面试官。

8、学习能力、自我驱动能力

这个是一个人内在的东西，也是一名合格的营运所不可或缺的能力。

这个行业是不断在变化的，市场环境和竞争程度也在不断发生着变化，这就须要我们不断去学习新知识、巩固旧知识，以应对这种不可预见的新变化。

运营也是须要扎实的基础+一定的慧根+总结归纳+不断学习。

总之，如果公司想要找到合适的营运，如果营运想要找到适宜自己的公司，关键是要做到三者的互相匹配，相互配合。

如果是单干型的公司，那么找这些以前有过创业经验的单干营运可能更合适。

如果是部门界定建立的规模化公司，则有小型以上跨境公司实操经验的营运似乎是最好的选择。

一句话概括，在急聘或求之前，要先明白自己须要的是什么样的人或什么样的公司，这样就能让双方都更节省时间。

希望上述内容可以带给你一点点收获。

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