11183邮政投诉电话打不通的话还可以通过网站投诉

11183邮政投诉电话，11185邮政快递投诉电话。电话打不通的话还可以通过网站进行投诉。

国家邮政局网站投诉：第一步：登陆申述网站，点击“新用户注册”填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，进行注册。 第二步：登录后，点击“我要申述”，选择要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、电话、快递单号等，所以快件单务必要保留好，上面有投诉必需的相关信息。 第三步：完成申述，并且可以看见自己的申述状态改变。 国家邮政局承诺在30天内即可有答复，而按照往年案例，二三天后快递公司都会电话了解情况，并且做相应的歉意处理。 消费者维护自己的权益是很正常的事情，你的投诉诉求是有理由投诉，一定会被受理的。