在天猫里面当然也有人想要去了解网店的历史评价是否是永久的,默认评价具体有什么呢?我马上就来给诸位天猫卖家们分享。
若您发布的宝贝ID不变的情况下,则评价详情显示180天内数据,成交记录显示30天内数据;
若30天内有成交记录,可点击“更多”查看90天内成交记录,若30天内无成交记录,则显示为零。
评价生效显示的前提:双方已评,或一方评价且已过评价期(另一方未评)。
淘宝评价的时限是15天,具体情况如下:
1、淘宝卖家评价后,卖家不评价,交易成功后15天评估期后都会在评价栏目显示。
2、交易成功后,买家和店家双方相互好评,30分钟后才会显示。
3、如果一方给出中评或差评,双方互相评价后将有48小时的缓冲期,只有交易双方能够看见此评价,而在48小时后都会对外显示。
在卖家进行评价后30天内是可以更改评价的,修改后评价立刻生效,页面会有30分钟延后。
根据淘宝规则,一旦评价是永久存在,不会无故被清零、消失或手动删掉。
只是商品详情页面只能展示180天内的评价记录,而180天外的评价不展示了,并不是被清零,在信用评价和评价管理页面能可以查看所有评价记录
系统手动默认好评有以下两种情况:
1、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方手动给好评(因系统滞缓会有延迟生效显示的情况)。
2、天猫(原淘宝商城)订单卖家进行店面评分后,系统实时手动代店家给卖家一个好评。
系统不会默认评价有以下几种情况:
1、一方做出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价;
2、双方在评价期间内均未做出评价,则双方均不发生评价,无评价积分;
3、天猫(原淘宝商城)订单卖家在评价期内未进行店面评分,则系统不会默认代买家回好评。
淘宝待评价的订单系统会保留25天,25天后系统都会手动评价。
如果说的是天猫保留订单多久,那么订单是永久保留的,只要卖家不主动删掉,就可以查看到。
如果买家发货后10天内卖家未确认收货,如果卖家没有确认收货系统会手动确认收货的;
如果确认收货后卖家没有评价给评价后系统在发货后15天手动好评的。
也就是假如发货后25天内卖家都没有操作的话,25天后系统手动好评,是发货后。
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