“网络营销不等于网上销售”的三个方面说明

网络营销有时很容易与网上销售混为一谈,网上销售自然属于网上营销,但二者概念的范畴并不相同,网络营销具有更广泛的意义。因此在对网路营销定义的补充说明中,强调了“网络营销不等于网上销售”这一基本观点。

网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动,网上销售是网路营销发展到一定阶段形成的结果,但并不是唯一结果。网络营销与网上销售之间的关系,可以从三个方面来说明:

(1)网络营销的目的并不仅仅是为了推动网上销售,很多情况下,网络营销活动不一定能实现网上直接销售的目的,但是可能促使网下销

售的降低,并且降低客户的忠诚度;

(2)网络营销的疗效表现在多个方面,例如提高企业品牌价值、加强与顾客之间的沟通、拓展对外信息发布的渠道、改善客户服务等;

(3)从网路营销的内容来看,网上销售也只是其中的一个部份,并且不是必需具备的内容,许多企业网站根本不具备网上销售产品的条件,网站主要是作为企业发布产品信息的一个渠道,通过一定的网站推广手段,实现产品宣传的目的。

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