谈谈电子商务本地化的影响力不知何时开始

谈谈电子商务本地化的影响力不知何时开始自己在天猫网上购物的时侯，不经意地在搜索结果的“所在地”里选择了上海。最近打开自己的天猫帐户瞧瞧，发现自己近日消费的产品都是以北京店家为主，这时开始发觉电子商务本地化在不知不觉间溶入了我的生活。

很多人会说团购网很早就开始定位本地化了，这是因为团购网主要服务实体店店家，本地化是必然的。但是经营网上商城的店家有多少注重本地化的影响力呢?(北京网站制做)

不要由于互联网，而忘掉现实的本质

互联网本身就是一个无边界的领域，如果把网店定位在某个地区，会让一部分网商无法接受，理论上缩小销售范围等于少做生意。但似乎不然，毕竟你们都生活在一个界定好的城市里，城市界定早已是硬生生现实的本质，B2C网站本地化只是符合现实的必然性而已，然而服务好一个地区的顾客，对网站的经营和发展影响是深远的。因为维护好一个地区的顾客比维护全省顾客要容易得多，而且容易积累口碑，可以更好地做渗透性发展，更好地巩固自己本地的忠实客户群。

距离越近，越被信任

远亲不如近邻，这句话不仅包含邻里之间互相帮助之外，其实也是对人与人之间距离对生活有所影响的演绎，就是距离越近解决问题速率越快。做B2C网上商城最重要的是顾客对你的信任，所以你会看见这类网站顶部都是一大堆哪些诚信认证、什么权威机构奖章等等，就是为了强化顾客对网站的信任，其实不仅这种认证之外，本地化会让顾客更有归属感，更容易获得顾客的信任，为什么?因为你的服务离他近来。如果你对电子商务本地化有兴趣欢迎登录刘子骏的博客与我交流。(高端网站建设)

让消费者之间更易形成共鸣

有不少商城会忽视一个细节，就是顾客评论关联性的影响，例如曾经我负责经营的饼干B2C网站(定位珠海本地)里有一位搬去祈福新村新盘的业主，在网站上留言说：“请问送货到祈福新村那边要多久呢?”，我们的客服第一时间回答了他的问题，就是这一条留言那种月我们多了十几位祈福新村的新顾客，为什么呢?因为顾客听到有同一个地方的住户都选择了我们的产品，所以形成了共鸣和信任。

B2C网站本地化不但可以减少货运和服务成本，而且本地化会无形中让顾客形成配送更快捷、处理问题更方便的觉得，加强了消费者选择的倾向性。