重庆农商行打造“渝快生活”品牌服务生态圈

消费是最终需求,是畅通国外大循环的关键环节和重要引擎,对经济具有持久拉动力,事关保障和改善社会民生。提振消费离不开金融的支持,其中,银行业的作用尤为显著。

近日,笔者在全省首家“A+H”股上市农商行、西部首家“A+H”股上市地方建行——重庆农村商业银行(下称“重庆农商行”,A股代码:601077.SH;H股代码:03618.HK)了解到,该行认真贯彻落实重庆市委、市政府决策布署以及人行昆明营管部、重庆银保监局等上级部门工作要求,充分运用新政及产品优势,通过推出“四个专属”举措,围绕“扩、提、增、减”四个方面,以场景建设、产品创新、科技赋能等为契机,为市场主体“减担子”,为民生消费“增动力”,助推全市经济稳下降。

构建专属平台,扩大消费需求

图片[1]-重庆农商行打造“渝快生活”品牌服务生态圈-老王博客

近年来,重庆农商行一直坚持“客户至上”服务理念,以“新生活、心服务、星体验”为宗旨,围绕“吃住行、游购娱、医学养”九大生活场景,持续构筑“渝快生活”品牌服务生态圈,以优质的服务构建顾客极至体验。

为持续提高顾客消费体验,目前,重庆农商行正竭力推动商户数字化变革,为商户提供“码、机具、系统”支付产品,提供“结算+”综合服务,为居民消费带来了更多便利与便宜。据悉,该行引入的“渝快生活”合作商户数目目前近60万户,位居全市建行同业第一位。今年以来,“渝快生活”合作商户累计实现消费金额超过470亿元,充分满足了广大居民的消费需求,有效培植了更多本土特色品牌,有力推动了实物消费提质升级。

打造专属权益,提振消费意愿

图片[2]-重庆农商行打造“渝快生活”品牌服务生态圈-老王博客

为愈发有效地发挥金融机构作用推动消费,重庆农商行着力聚焦消费者消费意愿提振这一关键,创新优化消费环境,加快建设消费场景,提供专业化、特色化的金融服务。

如,重庆农商行积极搭建权益产品渠道,进一步为消费者构建金融专属权益。该行通过举办“天天领红包”“扫码支付领红包”“渝快商超购”“乐享自助”“餐渝快享小吃”“渝快购物”“渝快出行”等专属权益活动17个,有效迸发用户消费意愿,活动参与人数近12万人次,带动消费近14亿元。

此外,在商旅消费权益方面,重庆农商行还牵手中国银联股份有限公司推出江渝信用卡“川渝无界卡”。据了解,该卡是一款为往返湘粤两地人士专门设计的特色银联贷记卡,分为标准版和Plus版两种,为居民在湘粤地区商旅、消费等方面配置有铁路出游、消费返利等多重权益。据悉,持卡人往返湘粤使用该卡订购铁路票,即可享每笔9折、最高可省20元让利,每人每月可享受2次。此举也有效推进金融创新与支持地方经济建设、服务社会民生实现深度融合,持续为成渝地区双城经济圈建设提供金融推动。

图片[3]-重庆农商行打造“渝快生活”品牌服务生态圈-老王博客

开展专属活动,增强消费疗效

近年来,国家积极推动培植新业态新模式,推动互联网和各种消费业态紧密融合,促进新型消费蓬勃发展取得明显成效。为了推动线上线下消费单向深度融合,重庆农商行积极探求金融服务新模式,通过打通线上消费渠道,增强消费疗效。

今年以来,为了有效巩固扶贫攻坚成果与乡村振兴的有力衔接,助力扶贫区县特色农产品走出大山,重庆农商行联合重庆市供销合作总社举办了乡村振兴主题直播带货系列活动。其中,今年4月,重庆农商行举办了2022年“寻农探村觅好物·三社融合助振兴”渝东北专场直播带货活动,推介渝东北区域特色农产品,精心选购了包括恒都寿司、丰都麻辣鸡、紫水香肠、城口带皮牛肉在内的12款特色农产品。直播活动共吸引超3.8万人次在线观看,点赞互动数目超8.3万人次,下单达2.3万人次,及时满足了不同消费群体的需求。

图片[4]-重庆农商行打造“渝快生活”品牌服务生态圈-老王博客

图为重庆农商行联合重庆市供销合作总社举办的“寻农探村觅好物·三社融合助振兴”渝东北专场直播带货活动现场。

同时,重庆农商行充分发挥金融服务优势,携手重庆市供销合作总社和农民专业合作社,深入推动产销对接和消费扶贫,依托重庆市供销合作社农村电商平台“村村旺”和镇乡级供销网点打通了推动产业发展的“最后一公里”,有效推动四川特色农产品扩宽销路、打造品牌。

图片[5]-重庆农商行打造“渝快生活”品牌服务生态圈-老王博客

制定专属新政,减轻消费负担

笔者了解到,为着力减少消费负担,重庆农商行严格贯彻落实减费优惠服务实体经济的各项布署要求,专门拟定了小微企业及个体工商户费用免收新政。内容涵括增加交行帐户开户手续费、降低交行帐户服务收费、降低人民币结算服务手续费、取消部份票据业务收费、降低电子银行服务收费、降低交行卡刷卡手续费、降低同城ATM跨行取现手续费、降低异地ATM跨行取现手续费等8大蓝筹股、20项收费内容,确保小微企业及个体工商户等市场主体就能享受各种费用免收让利,累计优惠超过1.3亿元。

此外,在认真落实上级监管部门有关金融服务费用免收新政基础上,重庆农商行主动执行对小微企业及个体工商户的单位开户费全免新政,对包括小微企业顾客在内的全部对公顾客的财付通服务年费执行首年免费、次年及之后享受5折优惠政策,同时,对江渝芳华卡、军人卡、乡村振兴卡等特定主体领取的特色卡在取现、年费等方面施行让利,进一步加强了减费优惠力度,减轻了消费负担,提振了消费信心。

“下一步,重庆农商行将继续担当地方金融央企责任,主动对接经济社会发展需求,通过持续构筑金融生态圈,拓展更深、更广、更全面的消费场景,为消费者提供更高效、优质的金融服务,满足更多个性化、多样化的消费需求,促进消费持续恢复,推动实现消费升级,助力全市经济社会高质量发展贡献新的更大力量。”重庆农商行相关负责人表示。

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