平安好医生的产品功能结构及结构分析与发展趋势

平安好大夫的受众群体主要是41岁以上，说明亚健康人群的集中在40岁左右。目前接触互联网比较深，拥有使用手机习惯的受众大体可以推测出在60后-90后。

三、产品功能结构剖析

平安好大夫的产品结构主要分为医疗和健康两部份，医疗版面满足用户的下载APP的第一需求，寻诊问药。主打免费随时随地问大夫，也有收费的三甲诊所的大夫。还可以在线开药，配合产品合作的线下诊所进行配送。健康版面融合了文章资讯、短视频资讯、直播内容、电商内容、积分商城。

医疗模块，平安好大夫的特征是全省的三甲诊所、海外名医，用户可以随时沟通，解决了医疗水平不对等，人们对高质量医疗服务的需求。

AI智能免费咨询引导解决了用户的基本看病困扰，也节约大夫的服务响应时间。治愈案例和用户的提问库，很好的提高了用户对平台的信赖和类似病症的基本解惑。中医模块作为中医的补充，让产品的适应人群面愈发广。

闪电购药目前覆盖全省95个城市，用户下单后1小时内即可收到，主要与线下超市进行合作。网上超市，用户下单后1-5天可以收到药品。

健康模块，分为直播好货、商城、其中步步夺金15年上线至今仍置于首页作为用户参与度较高的拉新功能发挥作用。

直播好货内嵌短视频咨询、直播频道、公众号文章。覆盖的人群很广，方方面面的资讯需求和用户喜好的方式都有。是存留活跃的一把神器。

全品类商城更像是一个小天猫超市，里面家用的一应俱全。同时多样化的定位是否会消弱产品的专业性，在市场无法全部攻占前，商业化角度是否过快，有待考究。

四、总结

平安好大夫的整体模式早已打通了线上线下、B端大夫、C端用户的各种使用场景，在未来是比较可以期盼的，做到了真正的一站式服务。未来的可开拓的场景在万物互联的5G时代，也是真正的老年化的高峰期，相信医疗行业会在哪个时侯有井喷的发展。其他医疗产品的切入点也可以从垂直化、工具化的角度试着去拓展自己的人群。