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现在是众所周知的短视频时代。每个人都想在快手上分一杯羹，却不知道该怎么做。大家面临的问题本质上是：如何快速熟悉一个视频新领域，如何开始一个新的学习领域？我对快手一无所知，但我想经营它，我该怎么办？

今天系统会写下我的一些心得，主要包括从0开始操作快手的系统方法，以及快手推荐机制的简单介绍。希望对大家有所帮助。

我们自己的团队创建的3个账号，每个月都有500,000+的关注者，并且在职场上都是准确的粉丝。大概是基于这些东西。

先说第一部分：快手从0到1的运营方法论。

进入快手这个新领域，我们做的事情大致分为四个步骤。

找出竞争产品

我之前参观过一头有名的大牛。我就不介绍这头大牛的名字了。我问他一个问题：如何快速熟悉新领域并赚钱？他就是这样回复我的。

首先，我不会碰我不能碰的地方。其次，一旦你进入一个新的领域，最快的学习方法就是了解行业顶级竞争对手的共同点。

我同意他说的。我们在做快手的时候可能也做过同样的事情。

我们的快手账号是专业账号。我接手的时候已经有50000粉丝，但是增长有点弱。接手之后，我也不知所措，完全不知道如何下手。之前我连快手都不是重度用户，也很少订阅。

还好有这么多竞品等着我们去学习和超越。

我们花了大约 3 天的时间研究，谁是我们应该学习和超越的基准账户。

如何快速找出你的竞争对手是谁？

快手大号这么多，很多都是神技/神颜/神搞笑视频。我们从一开始就明确指出，有趣的部分不是我们的主要学习对象。因为我们的产品是为了聚集关注职场成长的人，未来我们会让这些人为我们的知识产品买单。

这部分搞清楚后，那些会跳舞的妹子和那些纯搞笑的办公视频就不再是我们研究的重点了。我们的竞品定义为：做知识IP的头部账号。

没有指标就无法快速定义谁是学习目标。一开始，我们并没有太多的概念。我们在无知中确定了2个指标。一是粉丝总人数超过50万，二是单个视频粉丝数高。

前者实际上意味着账户的整体运营能力好，而后者意味着账户运营效率高。比起发100个视频的人数粉丝300000，当然要学会多发30个视频粉丝有300000人。

1.请教知道该怎么做的人总是最可靠、最快捷的方法。

我们问了快手的运营同学，哪些账号在知识IP方面做得比较好。在快手同学推荐的学习号中，我们认为“醉鹅娘”和“丁香娘”这两个号非常不错。他们的平均粉丝计数更高，他们的总粉丝计数更好。

2.使用信邦等第三方平台查询有哪些优质账号可用。

很多同学可能会说你很幸运能在快手上和同学交流。但其实只要有心，还是可以不走第一步就找到目标账号的。

在百度上搜索“快手大V”等关键词，你会发现很多重要的大号。在这个过程中，关注了时尚博主“赤城刚贤”，团队的小伙伴们还发现了2个小程序，可以粗略查询快手分类的KOL列表，也分享给大家（TooBigData、豆大大））。

3.直接在快手上搜索。

在“用户”栏搜索职场，发现很多职场名人；在视频栏搜索“职场/加薪”也发现了很多职场名人。

比如我们看到了《智哥大叔》这样解读故事的账号，也看到了《职场学前班Pro》等小剧场+总结语句的账号，当然我们也看到了很多PPT视频。开始大。

经过这三个步骤，基本上大部分职场大咖都进入了我们的视野。

需要提醒的是，我们在筛选竞品的时候，一定要尽可能的详尽搜索。原因也很简单。如果你找到 10 个账户，你认为最应该研究的账户可能不是你最应该研究的账户，因为池子太小了。

我们查了大概100+个账号，其中90%以上是团队成员搜索的，所以你看，不要以无法联系到快手运营同学为借口，好好干。

1.在其他平台上已经很火的图印，可能不是我们研究的重点。

微信公众号或者微博大V都会进入快手，官方可能有资源支持，他们的快手粉丝自然也会支持。如果你把它们作为主要的学习对象，你可能会误入歧途。

就像是微信公众号，学不来何菜头先生的文风，人在博客时代积累了无数粉丝，转给微信，大家都会看他们写的一切。如果新人是自媒体，学习了菜头老师的文章结构和选题方向，大概率会走偏。

相反，那些你没听说过但快手很多的账号粉丝可能是学习的重点。

2.当榜样太多时，我们必须选择最适合我们学习的榜样。

以自己为例，我们将这100多个账号分为3类：PPT类、主播单讲类（代表：丁香博士、丁香妈妈、醉鹅娘）、直播类（代表账号：志哥大叔，蓝小白）。

我接手的时候，我们的账号在做PPT视频，数据增长很慢。

我们仔细研究了那些 PPT 类型的百万 粉丝 大件。最近点赞率很低，有的还没有发帖。我们判断，PPT的内容并没有那么受用户欢迎，至少在职场上是这样。至于真人出国视频，总体平均数据不错，所以我们把研究的重点放在后两者上。

竞争分析

寻找竞品只是第一步，最难的部分在后面。其中，竞品优势的分离和学习是非常重要的一步。如果你不知道别人哪里做得好，你怎么知道从哪里开始？

竞争分析，我该怎么做？

第一步是分析帐户中所有视频的共性。视频拆解的维度要明确，选题方向/剧本结构/拍摄技巧/视频剪辑包装/视频标题和留言区，缺一不可。

很多人在分析别人的视频时，都是靠个人感觉，这就是懒惰。在研究帐户时，请务必分解视频的组成部分并一一分析。因为成功往往是多个元素积累的结果，漏掉太多元素后的分析结果很可能是错误的。

作为一个具体的例子，我们之前拆分了“志哥大叔”这个账号。

我们在其他平台上没见过这个账号，应该是快手原版大号。他们的视频平均点赞数在1万左右，热门视频点赞数超过20万。目前已经有190万个粉丝。

这是一个由老板和员工两个角色组成的工作场所帐户。在每一期，员工都会与老板进行对话，在对话中说出职场真相。

我们分别拆解了剧本/拍摄形式/配乐/视频包装部分。

至于剧本，我们是边看视频边录的。然后统计选题的方向、剧本的平均字数（关系视频的时长）、剧本的结构（人物/冲突等）。我们发现它的视频比较长，平均50s左右，但是观看度很高，我总能看的津津有味。

为什么他的剧本如此吸引人？

有几点特别重要：

首先，视频自始至终讲述一个故事，而不是小剧场+推理。故事通常从老板否认员工开始，这会引起用户的好奇心。

第二，故事特别接地气，例子也很通俗易懂，这是我们在工作中都会遇到的。

第三是老板本人应该是剧本的创作者，而且演绎的非常真实自然，不会让人觉得他在演戏。

关于视频包装，它的视频包装很简单，但也有亮点。在视频的最后一帧，会巧妙地引导用户点赞。 （点赞越高，推荐效果越好，具体快手推荐原理后面会讲到。）

第二步，分析账号热门话题与常见话题的区别。

在之前的文章《不刷不买粉，2个月50万粉丝的快手运营方法论（1））》中，我们分析了快手增加粉丝的路径，提到过该帐户的大多数粉丝来自热门视频。

既然点击量这么大，那么当我们分析一个账号视频的共性时，接下来需要分析的就是：为什么它的点击量视频会爆炸。

同样的拍摄方式，同样的演员，但视频点赞数和粉丝数据却可以相差一百倍。对于我们自己的热门视频，有些视频可以拥有10万+的粉丝，但大部分可能拥有1000+或者几千的粉丝。热门视频通常优于选题，这也是内容创作的灵魂。

分析这些热门视频的主题，记住它们的共同点很重要。

例如，我们对“志哥大叔”的视频进行了总结，发现强调“员工要多注意”的视频更容易爆。而“蓝小白”视频，“加班/加薪”等员工与老板冲突的视频，更容易爆。

它们之间的很大一部分差异来自帐户设计的差异。蓝小白站在员工的角度选题，志哥大叔从老板的角度选题。

这两类话题​​的方向已经得到了市场的验证，我们以后在选择话题时会重点关注。

做竞品分析时，有2个特别提醒：

首先，当您不确定自己适合哪个品类时，应同时对多个类别的视频进行竞争分析。

一开始，我们从 100 多个视频中选择了 3 种我们认为可能更适合我们的样式。我们不知道哪个更合适。

所以我们居然分了蓝小白/志哥叔叔/丁香医生和妈妈。如果你凭主观判断抹去其他3个，只留下一个来分析，你实际上可能抹杀了自己崛起的可能性。更合适的方法应该是同时分析，分别测试，选择数据更好的方法。

其次，关于竞争分析，我建议记录所有想法。一份好的竞争对手分析应该是一份详细而全面的审查报告。只是口头分析往往过于肤浅和不完整，你可能会忘记它。

竞争分析方法的验证

在我们拆解了竞争视频的特征后，下一步就是验证我们的分析是否正确。如果验证OK，将快速大规模创建；如果验证不成功，需要继续寻找新的方法。

这个阶段本质上是模仿阶段。竞品标杆和竞品分析的过程类似于学习别人穿衣服的过程。

有位女士穿衣服很好看，我们分析一下她是怎么穿的，颜色怎么搭配，款式怎么选。分析完成后，我们必须自己尝试一下。我们可以和她一起学习如何穿衣，我们能不能学到精髓。

当我们完成对竞争产品如何制作视频的分析后，我们必须制作自己的视频，看看数据是否更好，甚至与其他产品一样好。

首先，为了减少变量，建议对比赛视频做类似的选题。

如果我们一开始就自己创新选题，视频数据不好，我们就不太擅长判断是选题的问题还是视频格式的问题。不妨先尝试一下大赛热门产品的同类话题。比如蓝小白做了一个“老板不给加班费怎么办”的视频，然后我们根据蓝小白的拍摄形式和剧本结构重新编写一个新的剧本，看看用户是否付钱。

就像，你觉得小姐姐穿衣服好看是因为她的粉丝大衣搭配白色的裙子，颜色和款式都很知性。那么在学习的时候，最好先试试这两种颜色和款式。如果变量太多，比如你试了一件粉丝大衣和白裤子，不好看，不知道是款式问题还是颜色问题。

总之，前几段视频应该无限接近比赛的拍摄形式、演员身份、选题和结构。一般10个左右的视频，就可以看数据是否OK了。

二、方法论验证OK，大胆创新题材，创新拍摄形式、演员结构等。

如果方法论验证OK，下一步就是彻底放弃竞品选题，做自己的内容。主题选择是确定帐户差距的决定性因素。

快手的推荐是基于兴趣的。机器会先将你的视频推荐给部分用户（冷启动），然后根据用户反馈，决定是否继续推送给更多用户。用户反馈数据有很多维度，包括率/互动率/完成率等。

那么，如何提高点赞率/互动率/完成率等数据呢？在下一篇文章中，我们将详细讨论它。但我想说，决定所有这些因素的关键是主题和剧本。

1.选好话题，首先要了解快手的用户是什么样的人。

想了解更多关于快手用户的信息，请点赞“推荐”频道的视频。

快手的用户很不一样：他们年轻，不喜欢老式无聊的东西；

他们习惯于短视频，如果视频的前3秒不能移动他们，他们可能会流失；

他们喜欢美丽的东西，但他们不喜欢肮脏的东西（除了朴实的情话）

快手的用户和其他平台的用户当然有很多共同点：他们在生活和工作中也有各种各样的困惑，也会迷茫和纠结。

2.知道什么是快手用户群，然后选择话题就不会走得太远了。

一方面，类似账号选择的热门话题仍然是我们的宝库。

这些话题已经过数据检验，如果你有新的想法或观点，还是值得去做的。例如，有一个热门视频话题“你想问问同事的薪水吗？”创作者认为无法查询，但我们认为这实际上是被公司洗脑的反映。我们也尝试了这个话题，获得了 100,000 +Like。

另一方面，公众号/知乎/微博同领域热点话题依然是用户关注的痛点。

例如，您想在大城市还是小城市工作？如何向老板要求加薪？这些困扰每一代人的职场问题，也一定是现阶段年轻人关注的焦点。

创新

当你学会了最初的几个步骤后，不断尝试并坚持下去，通常在几个月内，你就已经拥有一个准确率接近百万的帐户粉丝。

但你可能不满足，你想比你的竞争对手做得更好。这个时候，你必须要有一定的创新意识，才能真正脱颖而出。

试想，如果一个账号不断向池叔学习，他比池叔做得更好的可能性有多大？这就像“爸爸我们要去哪里？”在市场上，当你做“妈妈是超人”时，它不太可能超过前者。你可能必须做《中国有嘻哈》才能更有可能超越前者。

当然，针对账户的创新可能没有上述案例那么大。或许一个小小的创新，就能让快手用户大放异彩。比如很多医生在快手上做科普，对着镜头前的提词器念干货，但最近一个敲木鱼的医生进来了，让我觉得眼前一亮。

推陈出现的前提其实是用户的理解。当您足够了解您的用户时，您就知道他们想要什么，并且您更有可能触及他们的痛点。

了解用户，你不能只看类似的视频。虽然我们经营知识视频，但我们每天都会刷推荐频道，看快手用户最喜欢的好评娱乐/搞笑视频等。形式和话题是什么。

大概，从0开始学习和操作快手的通用方法论就到这里了。

其实，快速熟悉一个新领域的方法往往是想出来的。寻找基准 – 消除基准的优势 – 形成自己的方法论 – 验证方法论 – 创新和超越方法论，可能是这样。

第二部分我会讲大家非常关心的快手推荐机制。

今日头条产品的推荐机制类似。机器会先把你的内容推荐给部分用户，然后根据用户的数据反馈决定是否推荐给更多人。如果数据反馈是正面的，机器会推荐给更多人，否则停止推荐。

你肯定会问，数据反馈中包含哪些维度的指标？就文章而言，点击率和完成率非常重要。

机器分析文本数据，向可能对您的内容感兴趣的人推荐文章，并观察读者反馈。如果文章没有被用户点击（点击率差），或者用户点击后发现质量差立即退出（跳出率高），机器会认为该文章很可能不是好内容。

短视频的推荐大概也是这样。短视频的点赞率/完成率/互动率都是非常重要的数据。

如果一个快手视频在用户点击后被撤回，则说明内容不是很吸引人或者没有干货。如果看完后不喜欢，很有可能内容并没有那么出乎意料。

我们一直在探索如何改进推荐，分享一些我们认为有价值的观点：

如何提高完成率和点赞率

完成率是指播放过视频的用户有多少人看完了视频。

提高完成率，最重要的当然是剧本的选题，一个没人愿意看的无聊话题。此外，以下几点很重要：

首先，不要一开始就马虎，快速切入。用户可能只需要3s来判断是否继续观看。如果开始延迟，大多数用户都会离开。

第二个是剧本的结构，要有继承和转换。哪怕是1分钟的剧本，哪怕是单口相声的剧本，都应该有“后面会有干货”的悬念/否定/质疑/期待，让用户有兴趣观看。 （拆分更多的竞争模型和他​​们自己的热门视频会有很多收益。）

第三，注意配乐。使用比较流行的快手原声带，数据通常比不值得好很多。

第四是视频的画质，要高级，不能低。快手用户整体比较年轻，如果太土的话，用户拒绝率会比较高。

如何提高互动率

所谓互动率主要是指用户的评论意图有多高，而不是用户评论后你的反应率。

我认为有两种方法可以提高互动率，比较有用。

一种是在评论区预先嵌入有趣或枯燥的评论。

快手用户其实很喜欢看大神的评论，很多视频的评论区都很精彩，甚至比视频本身还有趣。

我们一般会在留言区预购3条左右的评论，可以是质疑选题的内容，也可以是嘲讽选题的内容，也可以是非常尖锐的问题。 ，吸引用户关注评论区，甚至直接参与话题讨论。

这样做有两个好处，一是提高了互动率，二是也提高了完成率和停留时间。

二是热身，在短视频标题中提问。 （常规）

例如，上一个主题是讨论发薪日和公司牛市之间的关系。该视频认为，大多数优秀的公司都会在 15 日之前支付工资。在视频标题中，我们引导用户评论他们的发薪日以及他们是否同意我们的简短摘要。留言区非常火爆，带动了视频的整体数据。

这就是我暂时能想到的。最后，我想强调几点：

首先，着眼长远。不要认为如果你在 2 周内没有达到 200,000 个关注者，那就是失败了。

市面上很多培训课都喜欢讲一个视频爆到20万的故事，但他可能不会讲，那个账号从来没有第二个热门视频，这辈子会是粉丝200,000 以上。

无法复制的方法是没有太多价值的方法。对自己有信心，对时间有信心。

二是勤奋。仅凭勤奋就能胜过大多数人。

大招不用憋着，一边做一边憋着是靠谱的。我们在做快手的时候，其实很多账号单视频的平均数据比我们好，但是我们发帖的频率是对方的两倍，所以后期的账号数据超过了大多数一开始针对的竞争账号。

三是要时刻关注快手官方的动作和报道，多观察快手的操作方法（但一定要有自己的判断）。

市面上的培训课程很多，内容很水，拿一个意外爆炸的案例，可以讲几个月。在这几个月的招生过程中，机缘巧合地诞生了一个优秀的学生，还能再说话几个月。我的建议是，你可以去上培训班，但你得有脑子去判断它是否真的可以重复使用。

少做歪事，没有平台会喜欢这种账号。努力增加30万粉丝后，一招封杀，真是无聊。更重要的是从那些依靠内容/正规运营方式来获取粉丝的账号中多学习。

好的，本次分享就到此为止。想了解更多，请继续关注财尚港。每天都会有不同的干货分享！返回搜狐，查看更多

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