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京东APP一直是很多人信任的购物APP，质量好，发货快，但你有没有想过，这样一个平时值得信赖的平台，在你最不期待的时候，却把你的信息泄露出去，严重领先造成重大经济损失。

那是一个我不想提的下午，那天京东彻底打破了我对他的信任。 2022年3月8日下午，接到一个陌生人的电话，自称是京东客服人员，语气很焦急的说我的京东信息有问题，让我去搜索京东APP上的“学生证”。取消里面的学生证，这也是我被骗的开始。我打开它并检查了学生选项，但我无法取消它。 （因为京东默认是学生，现在想这样的设计是愚蠢的，也给了骗子可乘之机。）

后来骗子说情况比较复杂，拉钉钉的线上会议指示我提交信息，修改。具体来说，让我继续提交京东APP的功能反馈信息，然后到消息列表中查看反馈（与京东客服的对话列表），然后更改仍然失败。只能先收回额度，也就是要求我退学生时借的钱（我之前在京东金条有贷款记录），说影响征信需要马上处理.

之后，我的京东APP发票管理中出现了2家银行的账户信息。骗子说是系统生成的，让我把钱转到这两张银行卡上。到目前为止，我都在京东APP山上操作过。 APP也是从苹果官方商店下载的，所以我对对方的身份没有任何怀疑。

想象一下，如果你去银行做生意，结果是一个柜员冒充，他在银行窗口为你做生意，如何防止这种情况发生。

然后我分别向两张卡转账，共计139265元。在那之后，我开始觉得有些不对劲。我问对方他们在哪里。对方说，是在杭州总部的某栋楼里。出于同样的原因，我已经是当天的第三个来电者。第一次给京东客服打了电话。

后来我觉得很奇怪，骗子是怎么在我的京东账号上生成各种信息的？然后我多次联系京东，希望能解决此事，但京东一直推卸责任，问我的账号是怎么被泄露的。

既然董先生认为没有问题，那就请教

1、我平时只在app上登录XD应用，很长时间没有退出XD应用，也没有收到XD的验证码当天登录。我的帐户骗子是你是如何登录的？

2、骗子怎么知道我有京东贷款，我家不知道贷款，骗子怎么知道，又是谁泄露的？我什至无法想象，公司内部是否有任何用户数据倒卖的情况？

3、骗子在我的账号上创建虚假信息时，ip地址明显不是我常用的ip，设备也不是我常用的移动设备。为什么没有电话提示，为什么没有短信提示？连应用都不提示我从其他地方登录？

4、2020年我尝试在博客上搜索“旭东app诈骗”找到相关新闻报道。为什么，某东方APP的漏洞还没有被堵上，我看了知乎和发现2021年1月还有一条被骗记录，也是一模一样的作案手法。在您看来，用户的信息安全真的不重要吗？以后谁还敢用某个APP购物

令人心碎的是，就在我被骗一周后，另一个人在我的微博上留言说他刚刚被骗了20w，方法一模一样。我之前已经多次联系京东寻求反馈。 . . .

当我继续调查时，我发现京东在2017年被报道泄露了50亿条公民信息。直到今年，2022年，京东的购物软件仍然漏洞百出。敢于使用。

希望京东立即关注，补齐所有相关漏斗，防止更多人受骗，尽快承担用户损失。京东创始人刘强东经常谈起自己的兄弟。可以考虑用户的安全。