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想问问其他同事，你为什么要迁移？迁移过程中需要特别注意什么？迁移后掉率高吗，粉丝反应如何（据说迁移后清盘率是5%-10%，包括大码，也有人反映留存率只有70% )?如何减少迁移引起的振动？此外，还有哪些潜在风险需要考虑？

答案：papitube，如果爱与美（如果是时尚），当地气候调查团队，丽贝卡的异想天开的世界（排名不分先后）。

霍泥芳papitube coo

谢谢，这是papi的回答。迁移是对公众号进行认证。作为一个短视频MCN，我们尝试了很多方式来通知粉丝：在视频推送结束时透露，在两条单独的推文中图文并茂地解释……但这些都没有用！

图像和文本材料一旦迁移，就会被冻结，无法查看。最好的方式是简单的推送一条短信解释迁移行为（也可以让焦急的粉丝上微博，顺便导个流）。即使在迁移过程中账户被冻结，粉丝也可以看到这条短信。 .

在实际操作过程中，清盘率基本在0.5%以下。我们从未见过同行报告的 5-10% 的清除率。短视频公众号推送周更新量水平和个性化粘性也高，迁移时间不跨越数个推送日，所以清盘率不高。

期间也有数据不稳定，清关暴涨到32w的惨状，其实是新增&撤消的海关数据出错。在迁移过程中，只有净增是正确的，是虚惊一场。

另外一个bug是由于时间跨度一周，很多粉丝手动关注目标账号，系统中ta没有迁移，导致列表中出现两个papi订阅号，最后是实际的关闭约 1w 人。

在迁移后的这段时间里，我尽可能密切关注粉丝的后台评论，及时反馈，准备FAQ（常见问题）。基本上没有太多问题。另外，如果有改名字或者ID的打算，最好在迁移之前就做，不然认证后改就比较麻烦了。

你们当地气候调查团队的联合创始人朱健健

账户迁移的主要目的是更新账户主体。当地气候调查组由之前的个人认证改为公司认证。

账户迁移时，需要特别注意各个申请流程的具体时间。系统正式开始迁移后，账号会被冻结几天，所以需要提前规划好这段时间的推送内容。

我们的掉粉率不高，基本都是迁移。一开始，有粉丝收到系统发来的迁移通知，以为我们要解散了，过来留言询问真相，也有粉丝过来祝贺我们公司成立。

除了可能存在流失粉丝的风险外，还可能会因为不明原因而迷惑粉丝，而特别重要的一点是，公众号二维码迁移后，历史文章链接将失效。因此，建议提前告知粉丝迁移计划，备份之前发布的内容，迁移后更新二维码和文章链接。

潘勇if时尚联合创始人

我们正在进行迁移以解锁一些新功能，以便更好地为用户和运营服务。

迁移过程首先是迁移前的用户通知。有必要将此类事情告知用户，以免发生意外事故。其次，预留足够的迁移时间。如果迁移过程是33小时左右，按照客服提供的时间（1-3天，即最长72小时）进行预约是最安全的。最后，选择在周末或节假日做。

我们的掉率不到1%（严格来说0.略高于5%）。考虑到如果是百万以上的大体量，这个比例还是比较低的。粉丝的反应相当温和。一方面，在迁移过程中，他们不断给if小姐的小号留言，期待迁移的顺利完成； .

至于如何降低迁移带来的震动，我们内部也分析了为什么if的迁移率不高，大概有以下几个原因：

1. 内容不可替代：

if是一个基调鲜明的原创账号，主打爱与美，深度解读事件，所有内容的“不可替代性”都比较高。就算是热议话题，很多粉丝也会等着看“姐说这件事呢？”

2.用户粘性高：

长期以来，if一直在进行粉丝社群的运营，包括征集、互动、观影活动、线下讲座等，这样培养出来的粉丝社群更具互动性和忠诚度。粘度高，不易流失。

除了这两个原因之外，迁移过程中可能会发生各种难以描述的事情（后面会讲到），所以保持正常的心态很重要……不要太着急, 或者你可能有 已解决的将无法解决。

关于你问我潜在的风险，也就是前面提到的那些难以形容的事情。有些风险真的很难预料……比如如果在迁移过程中，头像莫名丢失了……（邦妹猜测，可能与近期微信系统维护有关，部分功能暂时受到影响）

没有头像的账号真的很像假账号