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由于疫情、物流等特殊原因,部分产品无法正常发货,甚至设置了销售限制。达人分辨不出来,消费体验差,达人的美誉度降低。我应该怎么办?别着急,抖音小店商品卡上加了“保证发货”标签,达人带货放心。消费者放心下单。那么抖音小店发货标签的详细解释是什么?

什么是“交货保证”产品?

不可抗力因素会导致物流异常。为避免商品物流异常对专家派送造成的影响,系统为部分产品配置了“保送”标签,帮助专家顺利选择产品。

带有“Delivery Guarantee”标签的产品必须满足以下条件:

产品设定的限购区域仅限于全国偏远地区(内蒙古、新疆、西藏、青海、宁夏)、海南),其他地区均可发货;

过去7天,商家:订单量30多,48小时内发货率70%以上(本地虚拟行业除外)。

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如何识别和选择“Delivery Guarantee”产品?

产品卡片上会体现“送货保证”的标签,在同伙选择产品时可以看到,熟人可以放心拿货,消费者可以放心下单!

什么是操作入口?

[抖音APP]-[我]-[商品窗口]-[选择产品广场]

【百英达工作台】-【入选联盟】-【入选产品广场】

操作说明如下:

选品广场产品卡片(包括选品中心、合作产品、添加产品链接、独家促销、我的收藏、我的店铺等页面),符合条件的产品,添加“发货保证”产品标签展示;

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APP【Selection Square】和Baiying【Selection Square】-【Selection Library】,支持过滤掉带有“Delivery Guarantee”标签的产品;

常见问题如下:

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Q:专家选择了贴有“Delivery Guarantee”标签的产品带货,为什么还是物流异常?

A:根据限购区域和商户近7天发货数据,系统自动为商品生成“发货保证”标签,仅供主人提货参考,并且不代表有“发货保证”标签的产品在下单之后就保证不会有物流异常。疫情等特殊情况仍属不可抗力,可能导致物流计划临时变更,无法发货或无法发货。请理解。

抖音Shipping Guarantee产品标签还在测试中,功能完全开启后商家可以使用。

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