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图丨路透社中文网

枪瞄准TikTok

Twitter 造就了特朗普,但年轻一代正计划使用 TikTok 将他推上风口。

特朗普竞选团队万万没想到,拥挤的竞选集会会遭到TikTok用户——年轻用户和K-pop粉丝的抵制,在观看了呼吁“放鸽子”的视频后,接连下单,抢免费票,随后集体缺席,导致特朗普的线下竞选集会势不可挡,使得特朗普的支持率落后于拜登的最差。 [2]

对此,《快公司》分析称:“抖音在特朗普竞选演讲活动中的表现证明,社交媒体通过线上活动施加影响有两种机制。一是粉丝多的少数人有能力影响公共决策。其次,社交媒体用户更喜欢与同类人一起工作(同质化)。”[3]

特朗普的支持者也很不高兴。因为TikTok和推特用户也发起了“下架运动”,在特朗普竞选网站上订购纪念品,但没有付款。结果,大量产品因缺货而下架,让总统的支持者无法购买。 [4]

其实,早在今年2月,《纽约时报》专栏作家约翰·赫尔曼就发现,在英国大选期间,年轻人在TikTok上表达了政治观点。 TikTok已成为“意识形态阵地、政治活动、挑衅的重要场所”和“推动进步的青年政治引擎”。 [5] 媒体人 Taylor Lorenz 发现,年轻人明显受到 YouTube 当前政治评论员的影响。出于钦佩,他们试图在 TikTok 上做同样的事情。 [6]

无论字节跳动是否承认抖音刷赞业务,TikTok已经成为美国政治活动的重要平台。此外,作为TikTok主要用户的Z世代用户将在2020年美国总统大选中首次投票。

这显然不是政客们希望看到的。很快,反击来了。

据路透社7月7日报道,美国国务卿蓬佩奥在接受福克斯新闻采访时表示,美国政府正在考虑禁止包括TikTok在内的某些中国社交媒体应用。事实上,在2020年大选之前,美国就对TikTok的存在充分警惕,认为它“对国家安全构成威胁”。

2019 年 1 月,美国智库彼得森国际经济研究所已经将 TikTok 称为“华为级问题”,称其可以将位置、图像和生物识别数据传递给母公司字节跳动,并共享数据与中国政府。 [7]

11 月,美国外国投资委员会对字节跳动收购 Musical.ly 展开调查,美国国家情报局重新评估了 TikTok 的风险。 [8]

同年 12 月,美国海军和陆军禁止在所有政府发行的设备上使用 TikTok,运输安全管理局也禁止其工作人员在该平台上发布信息。随后,美国参议院拟立法禁止所有联邦雇员使用或下载该应用程序。 [9]

当然,国家安全绝不是西方国家对 Tiktok 的唯一担忧,政客们也从未停止在数据隐私、儿童保护和少数民族等问题上采取行动。

2019 年 2 月 27 日,美国联邦贸易委员会 (FTC) 因 ByteDance Fine 向 13 岁以下未成年人收集信息而违反《儿童在线隐私保护法》对其处以 570 万美元的罚款。 [10]

11 月,加利福尼亚州提起集体诉讼,指控 TikTok 未经许可获取用户个人身份信息并将其传输到中国服务器。 [11]

12 月抖音刷赞业务,德国数字权利组织 Netzpolitik.org 声称 TikTok 压制了来自弱势群体(例如残疾人和 LGBTQ)的用户的视频。 [12]

今年年中,荷兰数据保护局[13]和欧洲数据保护委员会也开始对 TikTok 用户隐私、儿童问题和安全实践进行审查。 [14]

那么,政客的反击真的伤害了字节跳动吗?

恐怕是——

失落的东方,失落的桑榆

由于字节跳动近两年在海外取得了长足的进步,美国和印度市场对Tiktok的重要性早已和中国市场一样重要。

Sensor Tower 的数据显示,截至 2020 年 4 月,TikTok(包括抖音)在全球的总下载量已达 20 亿次,成为全球下载量最大的非游戏类应用。其中,印度作为TikTok最大的海外市场,贡献了6. 11亿次下载,占全球30%以上的份额。 [15]

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在地球另一端的美国,TikTok 早在 2018 年 10 月就超过了 Facebook,当月的下载量和安装量均位居榜首,[16] 自此在应用商店中也名列前茅。

惊人的下载量给了张一鸣畅想未来的勇气。难怪他敢定下2020年营收2000亿元的“小目标”。

字节跳动一直是一家“广告公司”。据腾讯《一线》报告显示,字节跳动2019年整体广告收入约1200亿元,约占当年总收入的85%。 [17] 巨额广告收入的背后,自然离不开各地用户支持的“流量帝国”。

如果今天的今日头条和抖音是字节跳动的“金钱牛”,那么TikTok就是字节跳动培育的向全球收取广告费的“幼苗”,是承载张一鸣上市梦想的树。 “幼苗”——字节跳动要做的就是等待TikTok成熟,为IPO增添更多精彩的资本故事。

然而,就在 TikTok 即将长大,字节跳动即将开始收获“果实”的时候,意想不到的变化发生了:6 月 29 日,印度政府以“国家安全”为由发布 App 禁令,TikTok 被在名单上。

禁令一出,字节跳动旗下的 TikTok 和 Vigo Video 和 Helo 就被删除了。作为印度娱乐和社交领域的主导产品,TikTok和Helo在2019年7月分别拥有2亿和4000万用户。 [18]

此时退出印度市场,不仅破坏了字节跳动多年来在本地的用户积累,而且下半年也错失了数亿新用户——用户流失意味着广告流失。据测算,字节跳动此次敲诈的损失超过60亿美元。

在失去了拥有巨大流量的印度市场之后,TikTok在美国的变化让字节跳动更加脆弱。

对于出海的公司来说,美国用户的净资产肯定比印度用户高。以2019年为例,印度人均GDP为7034元,而美国为6.53万。两国相差9倍之多。字节跳动对美国市场的关注不言而喻。

事实上,字节跳动在美国设立了至少三个办公地点,远远超过其他国家的规模。当然,它也收获了相应的回报——在过去的一年里,TikTok成为了本地App Store前5名的常客。

TikTok过去一年在美国App Store的排名|来源:七麦数据

如果“美国禁令”成真,TikTok 2020 年不仅将损失 5 亿美元的直接收入,还将失去美国用户,从而失去发达国家的大量广告业务。据市场研究机构 eMarketer 预测,2020 年 TikTok 美国用户规模将达到 4540 万,到 2021 年,用户规模有望突破 5000 万。

暂时失去印度市场的TikTok如果失去美国市场将遭受严重打击。

据路透社在 2020 年 6 月援引的行业消息称,字节跳动的价值在 950 亿至 1400 亿美元之间。 [19] 其估值最终决定的关键可能是不可预测的海外风险。在此之前,出海是一个字节跳动的梦想——

五分之一 vs 五分之四

2014年,一点点字节跳动,我有一个大大的出海梦想。

面对央视镜头,张一鸣形容眼中的星辰大海:“我认为我们有机会成为手机用户获取信息的重要门户,不仅在国内,在国外也是如此。” [20]

这句话很快就应验了:次年8月,今日头条TopBuzz海外版发布,字节跳动正式拉起主播。

第一站是印度和东南亚。

2016 年,TopBuzz 进入巴西市场。

同年10月,今日头条领投印度最大新闻聚合平台Dailyhunt的D轮融资,融资2500万美元; [21]

月底,今日头条表示,TopBuzz 累计活跃用户 6 亿,日活跃用户 6600 万,1.4 亿活跃用户。

在11月的新闻发布会上,张一鸣将全球化列为今日头条2017年的核心战略之一。他用一贯的自然主义语气表示:“毕竟,中国只有全球五分之一的人口。如果它有规模经济,很难用五分之一与五分之四竞争。这也是我们2017年最重要的战略,我们将在北美和东南亚有更大的投资。”[22]

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