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在努力追赶抖音一年多后，快手开始学习做自己。

4月初，快手主站改版。在新版本中，首页顶部栏由“关注”、“发现”、“精选”、“展馆”改为“关注”、“发现”、“同城”、“展馆”， 《找工作》和《长视频》。特色页面返回底部并以非活动用户的身份打开 快手 的第一页。

如果再往前追溯，快手的变化是可追溯的。去年下半年以来，快手在电商战略和平台合作方面都发生了翻天覆地的变化。这些转变指向了一个答案——“走自己的路”。

快手为什么要“换脸”？改革会有什么影响？下面尝试从快手的“三大变化”中找出其2022年的关键词。

01 产品

快手变化是产品操作中最直观的。

曾经在顶部菜单栏有“关注”和“发现”的“精选”，回到了快手8.0期的底部位置，替换为“同城” 》、《找工作》、《长视频》等内容更符合老铁们的需求。

快手修改后的产品界面

“精选”回归底部，这在一定程度上意味着快手仍将扩大公域流量的版图，这是大力发展市场业务的快手必须坚持的对于刚下载快手APP的新用户和活跃度比较低的老用户，打开快手会默认看到平台意志控制的“精品”内容，对他们也更有帮助保留。并延长在站内的使用时间。

但这显然不是快手的“最优方案”，它专注于“内容+私域”来平衡社区新老用户的需求。

因此，我们看到顶部菜单栏承担了服务老私域用户的重任，增加了他们的内容消费粘性和活跃度，并创建了快手差异化形象。

以“找工作”为例，在这个菜单栏下，我们看到的大多是直播蓝领用户（如司机、保安等）的招聘需求。 ，相比聚光灯下的电商直播，招聘直播间的画面极其粗糙。有车间、工厂招聘主管化身主播，为直播间讲解就业需求，也有看台本身不出现在现场的招牌，鼓励用户用麦克风连线或自行报名。

但是这个原创的直播内容似乎并不影响老铁们的主动互动。在一定程度上也可以看作是快手产业合作的深化，履行社会责任是平台服务大量蓝领用户就业需求的窗口。

02电子商务

当然，快手选择“做你自己”不仅限于产品运营。在电商领域，一直与抖音保持1:1高强度竞争的快手也逐渐探索出自己的方向。

回顾过去的一年，快手电子商务的核心认知是“大品牌”战略。

为了实现这个目标，快手从底层“建立信任”，推出“小店信任卡”，与传统电商平台一样，为消费者提供退货运费，假一赔偿十、七天无理由，极速退款等多项权益保障。

为了减少品牌入驻快手后的“水土不服”，快手电商还成立了SKA品牌运营中心，推出了诸如“”“STEPS”品牌管理方法论”供品牌商参考。

SATGE商户运营方法

同时，快手电商还致力于规范和清理原有的服务商梯队，分别于去年年中和年末为服务商举办了两次“造风者”大会。

我们的努力成果可以从官方快手公布的数据中看出：截至2021年11月，快手电商新增品牌增加18个6.1%，品牌自播GMV增长841%，其中33个品牌在快手支付GMV过亿。

从服务商来看，能够为各行业品牌提供门店直播服务的优质服务商数量也大幅增加，服务商超过500家，占比超过18%快手@ > @快手商家提供服务的同时，品牌服务商贡献的品牌自播GMV增长近10倍。

“大品牌”的目的是可以理解的。

从而促进快手电子商务的持续健康发展。在服务退伍军人多元化消费需求，优化购物体验的同时，也有助于提升整个平台的品牌调性和客单价；其次，品牌的到来无疑会刺激快手公域流量的购买，进一步增加快手平台的商业收入。

但旧熨斗真的那么需要品牌吗？而品牌真的有很强的进入意愿快手吗？

数据似乎没有给我们一个肯定的答案。对于大量活跃的 快手 退伍军人来说，品牌的重要性可能不如他们今天信任的品牌那么重要。” “锚”;而对于品牌来说，快手 布局仍然是一个选项，而不是强制性选项。与抖音相比，快手无论是电商生态还是用户构成，品牌的吸引力都很难比抖音更具吸引力，这可能是一个大的原因进入快手后，众多品牌无法掀起波澜。

因此，在去年底的“Windmaker”大会上，快手电商除了“三大项目”之外，还增加了“大商业带”的号召力。在Kath看来，这是快手电商告别“克隆追赶”，学会与自己“和解”，逐步扩大私域优势的关键一步。

快手电商负责人小顾公布“大商圈”新战略

当然，这也不是快手第一次关注产业带了。

大约3年前，快手电商负责人白嘉乐公开表示，“货真价实、批发价廉”将成为快手电商的核心。 . 快手将重点扶持原产地、产业带、厂家直供、快手本土电商专家的快车道品牌。总之，产业带已经成为快手电商的焦点。

但在那个阶段，快手电子商务聚焦产业带的目标还比较初级。一方面，希望在底层信任的基础上，通过对“货”的管控，保障平台的合规性和安全性，促进自身电商业务持续健康发展，扩大电子商务领域的基础市场。 ，第一次买货的原因快手是“货真价实”和“批发价便宜”。

时隔3年，快手电商再次将目光转向“产业带”。言语和目标似乎和三年前一样。双方的控制力，打造快手电子商务的独家优势。但舞台和情况其实和三年前有很大不同。

首先，随着公私域流量的互补，大量白标、标签和新兴品牌成长为月销售额过千万甚至上亿的“快牌”。他们以“短视频+直播”为载体，在“强人”下建立私域，再通过商业域流量不断拓展现有边界，如：美妆、个人护理品牌戴莱西、江南印象、服装品牌米瑞、张雯蜜等

快手戴莱希、米蕊、张雯蜜的账号截图

他们的出现，无疑为传统行业来源快手的商家提供了优质的模式，也将更多的行业白牌吸引到快手。比如业内的白标“X2”，为一大批快手顶级主播带货，积累了大量忠实用户，其经理蓝杰选择在快手.

其次，快手服务商体系越来越成熟。

快手服务商分为四类：MCN服务商、产业带服务商、商户服务商、品牌服务商。通过专业的产品分组、排名、推流和直播节奏把控，可以加速新进入者的冷启动，为他们提供一个相对规范、明确的成长路径。

最后，随着疫情的持续逆袭，快手将目光重新回归到行业，也可以帮助更多的实体商家实现线上的突破。

毕竟在经济环境不尽人意的情况下，商家不会放过任何能带来客流的新渠道，拥有3.2亿日活跃用户和70%的复购率，<@ 快手，可以反复通信和到达私有域，对于他们来说无疑是一个理想的选择。

另外，相对于其他平台，快手老手们更信任主播的推荐，这对于缺乏品牌力和营销力的行业白标和标签也是比较友好的。

从上面不难看出：“发展产业带”是快手的举措，旨在增强平台的信任度和大品牌的进入，为自己的e-筑起高护城河商业，并创建一个有别于其他平台的平台另一条优势之路。

03平台化

除了产品运营和电商战略转型，快手“做你自己”，还体现在以“平台化”的连接理念加强对外合作，同时深度服务平台内用户的各种需求，同时拓宽现有业务边界。

比如在各路玩家多年厮杀的本土生活战场，快手并没有像抖音那样组建大型直销团队，也没有带团以购买业务为切入点，以“零佣金”为武器，快速推广这项业务，但选择了相对保守的策略，与美团签约，以针对性、开放流量的形式补充线下业务绩效能力。

再比如，在影视版权合作领域，快手今年年初在首页推出“放映厅”一级入口，对接大众和乐视网小程序，从而将优质电影推向市场。 ，电视剧引入站内，免费向用户开放。