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当您访问社区时，您更喜欢用什么样的在线行为来表达自己？对于文章 点赞？添加到收藏夹？或者添加一篇文章作为赞？这种写作网络行为背后的深层含义是什么？

因为恰好是社区产品，所以我对用户偏好系统做了一个总结。这是我之前在一个论坛上简单回答的一个问题，所以我们做一些补充，形成一篇文章。

点赞

我以为“点赞”的初衷是“评论”功能的简化版。在web1.0时代，很多人面对一段内容，想要互动，却不知道该说什么。他们在 Facebook 上发明了“点赞”按钮，无需输入，只需单击鼠标即可。互动，网友从此有了一种懒惰的互动方式。 点赞最大的特点就是自我曝光度高。点赞数不仅满足了内容创作者的虚荣心，点赞这个动作本身也是一种表达内容消费者态度的方式，即消费者对内容的认同。此 点赞 的值。所以点赞适用于表达强烈态度的场合，比如新闻评论、问答社区。由于点赞的这个特性，为了加强用户的自我曝光，点赞经常搭配分享功能，点赞直接分享到个人主页和粉丝时间线.

点赞该功能通常与排序相结合，点赞数据往往呈现在列表页面上，作为读者筛选的依据。在过去的 web1.0 时代，查看和回复的数量是衡量帖子受欢迎程度的关键指标。在web2.0之后，大部分网站放弃了浏览量，将点赞和点赞数作为内容质量的重要指标。因为浏览量是基于用户点击量的，而用户点击量往往是因为标题和图片而被吸引的，这并不代表内容质量好。而如果浏览量权重过大，就会诞生一批有头条和浏览量的创作者。这些帖子的内容不太好，用户点击后会因为浏览量高而感到受骗。因此，目前的网站更多地使用点赞，点赞作为人气的指标，因为点赞，点赞是用户阅读内容后的行为，与内容的质量相关性更高。内容。

点赞这个词的意思有一个缺陷，就是它只能表达一种积极的情绪——很好，同意。然而，在内容复杂的社交媒体上，用户会产生这样的困惑：阅读悲伤的消息，比如地震，朋友失恋，我应该点赞吗？ 点赞，虽然我表达了我的担忧，但情感交流是模糊的——这是一个悲伤的故事，但我给出了“非常好，很棒”的反馈。当然，Facebook 也意识到了这一点，并在新版本中添加了更丰富的情感组合。

facebook基于点赞

添加情感组合

收藏夹

收藏夹是一种部分工具，社交功能较弱。对于内容生产者来说，点赞数对内容价值有一定的正向影响，但不如点赞数的情感引导作用强。对于内容消费者来说，收藏动作非常私密，不像点赞那么公开，而且通常不会显示在个人主页上，因此不适合表达与内容产生共鸣的态度和感受，但适合未来的潜力内容将被一遍又一遍地审查。收藏品的社交性较弱，因此更适合 PGC。但是，对于干货含量高的UGC，收藏可以作为辅助功能。比如知乎允许用户创建公共收藏，让所有用户都可以成为“小编辑”，帮助大家过滤内容。

相信很多人都有“收藏癖”，尤其是卡牌游戏的铁杆粉丝。玩家愿意收集全套卡片。就算集齐了全部战力，也不一定能冲到排行榜的前列，但有些人就是喜欢集齐。为什么？因为所谓收藏成瘾就是占有欲，收藏的意义就是给物品贴标签——这是老子的财产！相比点赞和点赞，收藏功能更能满足用户的占有欲。比如，点赞 是表达的——表达态度和观点；收藏就是行动——把喜欢的东西当成自己的。

收藏也有缺点，就是对制作者的反馈不够好。比较这两个句子：“535 人喜欢你的作品”和“535 人喜欢你的作品”，你更喜欢听哪一句？听到前者，我的内心活动是这样的：“虽然被这么多人收藏证明我的作品很受欢迎，但我努力的作品对你来说是一分。如果我拿了钱不花，我真的很亏！”为什么会有这样的心态，或者说那句话，收藏和拥有是同义词，当有人收藏的时候，会有一种自己的东西被切成两半被别人拿走的感觉。这就是为什么知乎很多作者抱怨说读者“不能只收藏点赞”。因此，对于UGC社区来说，为了鼓励制作者继续创作，通常会使用“点赞，点赞”的功能。因为听说你的 作品 被喜欢比听到你的 作品 被喜欢更快乐！

当年收集亡命之徒英雄卡的人

喜欢

Like 介于“点赞”和“collection”的中间形式之间。首先点赞有收藏功能，因为用户点赞的内容通常会保存在个人中心，用户可以再次浏览查看。但是点赞比收藏更公开，因为点赞会通知内容制作者，而收藏夹通常不会。其次，点赞像点赞一样给予内容消费者情感引导和制作者虚荣心，但并没有明确表示消费者认同制作者的观点，所以相对于点赞，点赞更适合态度较弱的表达内容。点赞适用于态度不明确但社交互动性强的场合，比如朋友圈里的相册。

关注

追随的本质是订阅。无论您关注用户还是关注主题，您都在订阅制作者的内容更新。因此，关注功能适用于内容不断更新的对象，如活跃用户、自定义收藏、新闻话题等。另外，对于用户而言，相比总点赞数、总收藏数、总浏览量，关注人数是对用户创作内容的最大肯定。

总结

如果我想用一句话简单粗暴的区分这四个功能，想了想，然后背诵一首诗-读者请发表意见点赞，占有工具是一个集合，订阅更新并关注，激励作者点赞。

作者：不眠之海

来源：简书

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