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“你放心买我的榴莲,质量绝对有保证。” 7月的一个晚上,“水果大叔”(快手ID:xcm15898513076))的直播间里,很多人都在下单抢榴莲,他是今年快手最畅销的水果品类之一。作为快手电商平台的水果主播,水果大叔的自信并非盲目,而是来自于他丰富的水果供应链和线上业务经验。

2020年,果大叔从线下水果批发转战快手,从0粉丝开始,逐步探索线上经营经验。在他看来,与其他平台相比,快手的电商氛围更接地气,能够与粉丝建立更粘的关系,所以他培养的粉丝更粘。

“像我们这样一个在网上卖水果的行业,运输、仓储等问题很容易出现问题,所以主播和粉丝之间的互信非常重要。” 在强调信任的快手电商平台上,《果叔》目前进行月度直播。商品总GMV可达500万至1000万。

切入电商找快手,3个月营业额500万

“果叔”来自湖南。后来,他在山东创业,成立了水果供应链公司。“一开始我们主要负责种植,后来我们负责给电商平台的专家配送货品,采用一件代发的模式。” 随着公司规模的扩大,“果叔”在全国各地开发了合作仓库。目前已经能够实现每个品类3到5个以上的仓库。

在配送环节,“果叔”也构建了完整的供应链体系。“比如我们凯特芒果一共有十个仓库,每个仓库都有对应的负责人,挑选产品也会根据价格和质量综合挑选。”

2018年,“果叔”接触线上渠道快手怎么买粉丝,开始尝试线上卖果。经过一段时间的探索和研究,《果叔》于2019年12月正式进入快手,并开始尝试在快手做短视频和直播。

由于快手上的粉丝量为0,“果大叔”先是做短视频积累粉丝,用了半年左右的时间,粉丝数增加到50万。初期直播的时候,果叔一天能卖两三百单。《果叔》坦言:“因为我们是公司运营,两三百个订单不足以支撑整个运营体系,压力比较大。当时我坚持每天直播6个小时,并在直播之间给粉丝福利,保证粉丝的留存和转化。”

经过长时间的坚持直播,果叔在快手上逐渐积累了自己的私域流量,转化率也有了明显的提升。去年夏天,果叔发现榴莲已经成为市场上的热门水果品类。他开始特别注意在直播间卖榴莲。之后,用了三个月的时间将月营业额稳定在每月500万到600万之间。

坚持服务好每一位客户,做好水果品质,赢得粉丝认可

对于目前的成绩,“果叔”总结了几个原因。“一是我们在供应链上一直坚持的原则,就是把质量放在第一位,核心是希望服务好每一位客户。” 随着订单量的增加,“果叔”开始培养自己的员工。作为主播,已经有两位职业主播可以替代“果叔”。三个人每天轮流直播12到14小时,奠定了良好的粉丝基础。

进入第二阶段,《果叔》开始着力于流量的转化。“我主要做的是运营部分,所以我开始思考如何把笑话做好。期间经历了低迷,寻求了很多方法。后来,我不断调整内容,赶上了616活动,销量一天比一天好。”

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目前,公司约60%至70%的业绩来自快手电商。此前,为了筹备快手的616精品购物节,他们也制定了详细的计划。“从5月20日到6月20日,我们坚持了十多个小时的直播,经过前期的积累,大家的直播经验已经比较丰富了,30天的时间,我们直接增加了80万粉丝,并且交易量突破1000万。”

除了坚持品质和成熟的运营模式,榴莲也成为了“果叔”的法宝之一,目前的销量已经占到了果叔在快手总销量的一半。“此前,第三方机构对水果进行了抽查,发现我们家送来的水果比别人高出半斤,而且都是优质榴莲。”

在对快手电商极度信任的氛围下,果叔力争年营业额突破1亿

虽然“果大叔”开始卖榴莲的时间比其他果商要晚,但今年水果市场的榴莲行情非常好,而且果大叔也凭借丰富的供应链资源掌握了优质货源,所以也做了这个品类. 向上。“果叔”透露,他们的榴莲复购率非常高,与芒果、猕猴桃一起成为最受欢迎的三大水果品类。

谈及榴莲火爆的原因,之前不喜欢榴莲的“果叔”也查了相关资料。“榴莲可以说是水果之王,它的营养价值非常高,很多人吃了一次就会对榴莲的味道上瘾,一吃就停不下来。”

“果叔”家的榴莲品种,大部分是来自泰国的金枕榴莲。“虽然之前也卖过其他品种,但这个品种比较容易接受。” 考虑到榴莲是从泰国运来的,如果温度太高,质量会受损。“果叔”在昆明建起了榴莲仓库。“昆明一年四季如春,气温不是很高,储藏时间也比较长。”

如今,果叔不仅在快手快手怎么买粉丝,还为其他主播提供物资进行配送,收入占比80%左右。他的公司一共有10个快手账号,月累计营业额可以达到500万到1000万。对于快手的整体发展方向,“果叔”总结了设计、品质和服务。“我们的优势是我们的供应链资源可以覆盖全国的水果品类,我们都希望在做一个品类的时候把品牌炸掉。”

自播

自播

对于今年的快手直播计划,《果大叔》的目标是总营业额过亿,他也表达了信心。“我觉得快手是一个非常温暖和值得信赖的平台,主播和用户之间的信任是非常强的,这也是我一直坚持做快手的原因。我相信有了温暖和信任,然后找到正确的方向,在快手,你可以取得更好的成绩。”

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