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前两年运营公司的世代爆发,质量参差不齐,皮包数量远大于正规军。

有人的地方就有江湖,有市场的地方就有经营。

以淘宝、京东等平台为例,它们的崛起带动了一大批周边行业的发展:物流、加工厂、包装、农产品、客服……

这也包括,代为操作。

01通用代运行模式-

常见的代理操作有以下三种:

整案运营:就是我们通常所说的一站式服务类型的公司,市场上真正做到一站式服务的公司不超过10%

一站式服务,简单来说就是老板只需要投入生产,剩下的交给代理运营公司处理。公司的VI、包装、物流系统,甚至Slogan都有代理运营公司的参与。

单店托管:最常见的代理经营模式,通常是基本服务费+销售佣金的模式。

因为发电运营和企业之间没有利益交集,所以往往很难做好。企业希望通过高价销售来获取利润,而经营企业希望通过低价活动和促销营销来获取更多的销售佣金。两者的利益是矛盾的。

客服、直通车等单模块托管型:商家托管客服、直通车、店面装修设计等非核心模块,营销等核心业务由商家自行运营。

这种模式,如果用得好,可以为公司省钱。相反,因为没有数据反馈,整个操作过程就会混乱。

目前大部分淘宝商家的代理业务属于第二类,单店托管。

简单来说就是给他们服务费,让他们帮你打理店铺代刷网站推广低价,但是这些服务费不包括推广费。运营期间产生的推广费用需要额外支付,如:直通车、钻展、运营销售等。

02代运行中的几个坑——

对于我们中小卖家来说,寻找代理运营,通常是在店里待了一段时间,销量没有起色或者店铺发展遇到了瓶颈。这时候想委托店铺,想着只需要支付一点服务费和佣金,就可以帮自己管理和增加店铺的销量。

但是,10代运行,9个坑。

整个行业发展到现在,鱼龙混杂,层次参差不齐。有的公司甚至大量招聘毕业生,经过几天的短期培训就被录用了,他们精心提炼的言辞让你分不清真假。

以下三类公司是典型的巨坑。

欺诈公司:没有自己的运营团队,完全依靠电话营销或网络销售。

你外包给他们,他们继续外包。整个团队以销售人员为主,全靠吹。店铺数据出奇的好,甚至可以登录后台查看店铺数据。

闪灵公司:有自己的运营团队,但缺乏专业技能。经过几天的培训,新人将被录用。

在签订合同之前,反复强调,让他们代为操作,一定会获得巨大的收益。但是他们收取的服务费很便宜,一年才2万-3万。这种公司属于运行量类型。一个操作可能同时管理十多个商店。入坑的人越多,公司的发展就越大。

非专业领域的公司:非常擅长单边项目,比如直通车、钻展等,但整体门店运营能力不是很强。

这种类型的公司会利用你的店铺不断试错,通过试错不断学习。无论如何,您将支付推广费。只能说让这样的公司主持还是中规中矩的,店家也做不了很好。

不仅如此,代他们操作的坑还不少,我们牛奇书院的老铁们也踩了不少。

老铁A:去年店铺遇到了瓶颈,一直没找到解决店铺盈利的办法。我代表操作每天发送数据。我很想这样做,所以我决定试一试。我就这样跳进火坑,服务费和直通车的费用都是替别人练的。

点击率提升0.1%,但点击单价比以往翻倍;店铺主营销售额,我自己可以实现1.5以上的ROI。如果你做不到,你就知道你一直在开车去那里烧钱。如果你要说他们做不到,他们会说如果你换成高级运营团队,反正钱是不退的。

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老铁B:我之前一直在为代理运营的电话宣传而苦恼。忍不住胡闹,所以选择了合作,4800/年,而且在收费之前就说好了。就是帮你优化关键词,帮你建店。推广,感觉挺专业的。

收到费用后,最初的几个星期,联络人还很勤奋,但渐渐地没有任何回应。不到半年,换了五六个服务专员。接触过这些所谓的服务专员后,发现水平相当不专业。在学习PS的过程中,还不如同事的练习水平,对产品也不是很了解。退款是不可能的,也没有办法投诉。其余的估计只能这样延迟。

老铁C:A公司是骗子。除了支付账单外,他们还允许您开车。不要被他们发送的视频所欺骗,它只是一遍又一遍。据说有600多个服务,但只有少数几个可以发送视频。我有一个3000元的包裹,每天给我付账单,坐火车,别的什么都不做。没有我自己做的那么有效。

如果是这样,市场上是否没有可靠的代理操作?

代理运营靠谱,但是!

就目前而言,新卖家能接触到的代理业务基本不靠谱。

03 如何避免踩坑——

有两种可靠和专业的代理运营公司:

以品牌商为主的大型运营公司,服务费往往在数百万,中小卖家不适合这个品类。

另一个是经验和技术成熟的小代运营公司。该业务以中小型卖家为主。他们会在商店里努力工作。虽然他们手里的店不多,但是每家都发展的很好。

他们会选择店铺和产品,基本不接受新手卖家的店铺。新手卖家不仅没钱推广,而且期望太高。他们希望每个月下达数百个订单。告诉他们规则和铺垫是没有意义的。

那么,面对市场上的炒作,我们如何才能避开陷阱,找到靠谱的呢?

一:便宜的不好

目前市场上代理运营公司的收费很不一致,从几千年到几万年不等。但可以肯定的是,服务费越低代刷网站推广低价,他们要接手的店铺就越多,来维持代理运营公司的人事费用,那么他们就没有多少精力去打理你的店铺了。一般是靠谱的代理运营公司,3-4人团队承接2-3家门店。我们可以通过实地考察和了解人员的组织结构来避免这个坑。

二:见面就吹牛

现在合作的店铺有多少,月销售额可以上亿。这是一个典型的概括。一家代理运营公司托管了这么多商店。成功的肯定有几个,但对无数失败的案例却保持缄默。

销售人员会用很多专业术语来骗你,尤其是品牌,他们会要求你以品牌为主,销售为辅。真实的情况是品牌很容易造假,而对于品牌来说,任何虚拟数据都可以造假,但很难做销售。

三:合同欺诈

1:一个不靠谱的代理运营公司通常会给你一个很好的销售估算,但是没有写在合同里,不这样做也不会受到处罚。

2:据说没有服务费,只要提成。但是你需要签定金合同。合同将签订5年或更长时间。基本上合作后只会烧车、砸钱。不配合即表示自动放弃,押金不予追回!

3:承诺一年内可以做XX销售,但需要先给他全部服务费,销售达不到就退。但是,当你真正索要服务费的时候,他们就会以各种理由拖欠你的钱,甚至疯狂烧钱买流量、冲销量。

我们在签订合同时,一定要小心,以免落入陷阱。

四:请不要相信淘宝的任何内部关系,这是一个概率游戏!

写这篇文章的目的并不是说代理经营不好。也有可靠的。他们会为您打理商店,并将您的兴趣与他们的兴趣联系起来。但是目前市面上90%的运营公司都是坑,这需要我们擦亮眼睛仔细筛选,希望对大家有用。

/ 小编日常碎碎念/

阿朱认为,找到自己的品牌定位、目标人群、打磨自己的产品、清楚地知道自己未来想要发展的规模,远比替自己找托管公司靠谱得多。

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看完这篇文章,我又看了以下内容:如何经营好儿童乐园,经营儿童乐园前如何选择游乐设备?如何写出一份具有吸引力的实时预览文案?七种预览文案吸引客户到直播间!抖音适合做营销吗?哪些公司适合做抖音营销?如何让顾客购买更多的东西?连锁销售提升5倍成交率!如何应对危机公关?三招教你应对危机公关

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