致加西亚的信的一封信，看完我沉默了！

有一个问题一直萦绕在我的脑海：为什么有些员工在一个岗位工作多年，本应该成为“领域专家”，但技能却没有发展，遇到不知道从何下手一些需要一点脑子的问题…

这样的员工通常被称为按钮员工。就像机器人一样，它们按下按钮，移动，等待老板下达命令。他们是机械工作的“响应者”。做老板让你做的事，做你安排的事；如果你的老板不说易语言按钮不执行，你就不做。这样的员工缺乏思考和解决问题的能力。

按钮型员工每天按部就班地完成分配的工作。他们看起来很勤奋，但他们很少动脑筋。遇到问题，无论大小，都应该向老板请教如何解决。我在工作中从不深入分析研究，遇到问题从不问“为什么”或“怎么做”，有时还会把问题抛给老板。“做”和“工作”的区别就像机器和人的区别。人类分析问题并找到实现工作目标的方法，而机器只需按一下按钮即可移动。纽扣型员工，从轻的层面，不了解工作的本质，不明白职场人的基本责任在哪里，在最严重的层面，

松下幸之助说：“工作是一个不断发现问题、分析问题、最终解决问题的过程。” 工作不是每天通勤下班，不是“完成任务”，更不是等订单后“言行一致”。. 这种工作只是“听话”，只是“完成”了上司指示的任务易语言按钮不执行，并不是真正的工作。为什么《给加西亚的信》这么受欢迎这么多年？因为这本书是关于主动性的，所以人们必须主动，不要等待别人告诉他们去做。按钮式员工缺乏的是主动性，没有激情和活力，没有积极的工作态度，没有主动思考如何更好、更有效地完成任务。

笔者走出校门，工作了几十年，也换了十几个系岗位。虽然都在同一个单位，但业务范围发生了变化，要重新学习。这样一来，我并没有懈怠，我只有一个目的——我不能把责任归咎于我的份额。因此，我也成为了工作中的“多面手”。有员工私下说怕我，因为什么都懂，骗不了，也不敢骗。

巴尔扎克说：“能思考的人，才是真正有权力的人。” 思考是工作的前奏。思考的深度和水平的高低直接决定了工作的水平和质量。要积极工作，首先要善于思考，勤于谋划，针对新情况想出新思路，面对新问题采取新措施，不断提高自己的工作水平和水平。

企业需要能够思考和行动的员工，而不是执行分配任务的按钮员工。一个不会思考或不想思考的员工，只是一个没有大脑等待指令的机器人。在工作中，仅仅按照老板的吩咐完成任务是不够的，更不要说完成了合格的工作。一个只按照老板的指示做事以换取薪水的员工只会留在原地。企业需要的是主动解决问题的“大脑驱动型”员工。在任何时候，他们都必须是一个动脑思考、积极寻找方法、把事情做到最好的员工。只有自觉承担责任，主动工作的人，才是企业所需要的。纽扣型员工一定做不到。

普通员工与优秀员工的差距有多大？也许是“我要解决”到“我要解决”的距离。