微信法务团队看来：小程序平台生态健康发展的关键因素之一

法治周末记者 邱非

1.7亿日活跃用户，58万个小程序上线，100万开发者加入，覆盖2300个第三方平台。这是微信小程序平台上线52周的成绩单。

1月15日，2018微信公开课PRO版在广州举行。腾讯高级副总裁、微信创始人张小龙直言：“微信的目标是成为互联网上最好的工具。”

如何做到最好？在微信法律团队看来，保护小程序开发者和用户的权益，有效管理小程序的合规合法运营，是小程序平台生态健康发展的关键因素之一。

“我们推出了‘微信规则中心’小程序，希望通过这个小程序，让微信规则真正触手可及，成为用户和开发者的‘法律顾问’。” 微信小程序法务总监梁博文表示。记者说。

四种小程序规则

微信统计数据显示，自小程序平台开通以来，行业类别已增长至282个，涉及120多条法律、2000多条地方法规。

“我们结合这些庞大的法律法规的要求，结合小程序平台的运营管控需求，将小程序规则归纳为四类，即小程序平台服务条款、操作规范、共同拒绝情况和特殊行业推荐资格。” 梁博文称，服务条款和操作规范对于用户来说是比较熟悉的。例如，《微信小程序平台应用规范》用于小程序的注册提交、基本信息、功能设置、主题、行为、信息内容、附近信息等。小程序、微信小程序内嵌网页、用户生成内容、商标与商务、可用性与完整性、用户隐私与数据、小程序支付、技术实现、小程序UI等15个方面进行了详细说明；《微信小程序平台服务条款》对小程序的注册、审核、认证、用户个人信息保护、知识产权保护等进行了详细说明。

梁博文进一步指出，除了服务条款和运营规范外，由于小程序平台的特殊性和小程序开发所涉及的行业的多样性，“普通拒绝”和“特殊拒绝”两类行业推荐资质”小程序规则中也明确说明了程序开发和运营过程中涉及的问题。

小程序品类选择和资质提交是所有小程序开发者需要解决的首要问题。

“我们会根据小程序所从事的活动类别，判断小程序是否需要提交经营资质。” 梁博文表示，小程序提供的各种能力足以支持各行各业的丰富需求，就像开车一样，我们希望每一个小程序都能“持证上路”。

平台用户的“法律顾问”

2018微信公开课PRO版现场，“微信规则中心”小程序上线。本小程序是微信产品所涉及的协议内容、服务规范等规章制度的集合。通过小程序的入口，微信平台的所有用户都可以随时随地了解微信产品所涉及的协议规范和具体条款。

据微信法律团队介绍，“微信规则中心”小程序的功能非常简单。主界面主要包括小程序、公众号、个人号、开放平台四大类。点击其中一个类别，与之密切相关的规则一目了然。.

记者体验发现小程序关键词怎么设置，用户通过进入小程序即可随时随地查看微信平台的所有协议规则。同时，用户可以通过搜索关键字来搜索协议的具体条款。比如个人微信用户，如果账号被投诉小程序关键词怎么设置，想知道怎么申诉，可以在小程序搜索框输入关键词“申诉”，查看涉及的协议和相应的条款和条件。

“未来，‘微信规则中心’小程序还计划增加更多功能，比如可以直接通过小程序发起对公众号和小程序的侵权投诉和申诉，更方便维权；在同时，在一些规则的起草、修改过程中，征求用户的意见，让开发者和用户真正参与到规则的制定中。” 梁博文指出。

除了“咨询”服务，微信法律团队还会根据投诉、使用等实际情况，关注个别小程序是否遵守这些规则。

“比如，某金融小程序上线时提交了小额贷款的资质，上线后一直以自有资金发放贷款。但因为业务的关系，又推出了另一个功能：一方面连接投资者，另一方面连接贷方，将交易撮合在一起实现交易，显然构成了合法的P2P平台，根据相关规定，P2P平台需要额外提供相关的文件和证书。” 梁博文比如，“没有规则，就没有方圆”，规则是小程序庞大生态健康健康运行的“自然规律”。