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腾讯科技讯（王可欣）12月20日消息，淘宝网今日宣布正式上线移动餐饮服务平台“淘点点”。

淘点店总经理王玉磊曾任天猫副总裁。双11后，王玉蕾正式从天猫调到无线，担任淘电总经理。

什么是淘点？

与大众点评、钉钉、美团等移动端生活服务平台不同，淘店定位为“移动餐饮服务平台”，希望将餐饮行业打造成“淘宝+天猫”的模式，即每道菜都是一个SKU ，一些热销菜品相当于淘宝的热销单品。将餐饮服务变成商品，让买卖双方直接交易。

目前淘点店主要提供外卖和点餐两种功能，通过外卖配送和店内消费实现。

外卖流程如下：用户进入淘点点外卖频道，搜索附近的饭盒、水果、饮料、蛋糕等外卖信息，下单自付，留下收货地址和电话号码，菜品就会送到你家门口。

店内消费的流程是用户可以查看餐厅的电子菜单，点餐后保存订单，到店后用手机扫描餐厅二维码，然后直接下单到厨房，省去了现场找服务员点菜的时间。. 结账时，您可以扫描账单上的二维码，使用支付宝钱包付款。

此外，淘点店分别于8月和12月推出了点菜和外卖的评价功能。据淘点店介绍，在试运营期间，累计1.5万条服务评价信息，商家上传菜品超过30万条。

商户端如何运作？

淘点店是商家后台的“点店掌柜”蚂蚁平台自助下单，有PC端和移动端。商家通过点击掌柜，可以管理菜单，自定义营销方式，比如设置“必点”、“本周热销”等栏目，设置一些优惠渠道。

在外卖方面，商家可以划定配送范围，只要用户在这个范围内，就可以看到商家。

王玉磊认为，淘点店的核心价值有四点：一是吸引流量。在一定范围内，用户可以找到外卖餐厅，商家可以获得新的客源。基于这些客户，商家未来可以进行一定的营销。二是营销，根据掌柜组合菜品，赋予餐厅灵活性。三是效率。未来用户可以提前预定地点和菜品，用户可以节省时间。第四个是C2B。通过用户数据，餐厅可以在未来按需生产，减少不必要的浪费。

刚开始

近两年，通过投资和自有产品，加速拓展O2O领域。此前，阿里巴巴集团投资了美团、钉钉、高德等。

今年9月10日，阿里巴巴集团调整架构，成立淘点点事业部，由原无线同城团队和本地生活团队组成。这两个部门直接向陆兆熙汇报。在这次调整中，淘点点产品被提升到了战略层面。

王玉磊说，淘店才刚刚起步，比如2004年的淘宝，2008年的淘宝商城。

他将餐饮移动互联网分为三个发展阶段：第一个是点评和分类信息阶段，用户可以在这里找到餐厅的地址和点评。二是团购模式，通过打折吸引消费者，但同时导致利润空间越来越小。三是淘点店采用的商户自营模式。王玉蕾认为，如何搭配、何时搭配、如何搭配，不应该由第三方来决定。决定权应该留给商家。

目前，淘点店覆盖10000家餐厅，主要分布在北京、上海、广州、深圳、杭州等15个城市。王玉磊表示，未来不一定需要庞大的地面团队。他希望在明确淘点点的价值后，希望合作伙伴主动参与。

他坦言，淘店现阶段的难点在于与外界沟通“它是什么”、“能带来什么价值”。淘点与大众点评的区别在于蚂蚁平台自助下单，大众点评分享、发布、评论定位信息，淘点做交易。现阶段，商家数量、评论数量、用户数量仍然是淘点的短板。“什么时候不用大众点评，就说明淘店在路上。”