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【盘点那些年“翻车”的明星】俗话说,哪里有人,哪里就有江湖,哪里有带货直播,当然会有翻车。随着越来越多的商家带货进入直播,翻车事故也频频发生。今天,让我们盘点一些经典的翻车案例,吸取教训,避免重蹈覆辙。

一、小春哥

签订了一份价值51万元的直播带货合同,安排陈小春和网红一起带货。结果,3场直播只卖了5000元。商家对负责直播推广的媒体公司提起诉讼。12月25日,上游新闻记者获悉,广州市中级人民法院近日作出二审裁定网红自助下单平台,裁定签订直播推广协议的媒体公司应向原告商家返还服务费41万元以上。

二、王晶和广东雨神:护肤品只卖6瓶就卖到8万元

2020年7月,某护肤品公司与某经纪公司签署《宣传合作协议》,其中称“鉴于乙方拟在某平台与广东玉神、王晶导演举行活动,甲方甲方拟委托乙方通过指定活动为甲方推广“指定产品”,指定产品名称为氨基酸洁面蜜,推广服务费82820元(含税)。

直播当晚网红自助下单平台,网络科技公司安排主播“广东雨神”进行直播推广活动。护肤品的促销期从当晚早上00:07左右开始。期间,协议中约定的王静总监没有出现,产品最终销售额仅为6瓶,共计800多万元。

随后,护肤公司将经纪公司告上法庭,要求经纪公司赔偿相应损失及其他费用共计9.7万元。

法院认为,原告的产品销售时段安排在凌晨,直播期间王晶从未出现在现场。被告未按照约定充分履行义务,合同的履行存在瑕疵,构成违约。法院根据本案实际情况,裁定被告经纪公司赔偿原告服务费损失2.5万元及其他诉讼费用合计3.5万元。

三、李想:5分钟80万,但是一个都没卖出去

2020年4月,一位商人让李湘卖貂毛衫。产品原价8313,折后价4988。李湘直播降价800元,但一个都没卖出去。商人只能出来哭:要她5分钟,花80万浪费坑费。

四、汪涵:发射费10万元,回报率76%

2020年11月6日,星河直播社旗下艺人汪涵举办了“顺德专场直播”。部分参与活动的商户在直播后公开表示质疑,称首发费10万,当天售出1323台,退款1012台,退款率76.4%, ROI 仅为 0.3。“更气人的是,直播过程中出现大量多笔退款订单,导致我店收到平台虚假交易警告。”

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11月12日,汪涵签约的直播机构上海银河中兴电子商务有限公司发表声明称,该公司从未有任何虚构数据或购买流量,“有理由怀疑是第三方刷单方式不当的“竞争行为”。

五、 杨坤:卖出120万返还110万

2020年11月8日,杨坤在自己的直播间进行了带货直播。这一天,他一共卖出了羽绒服、口罩等40件商品。商家给的坑费从10万到13.5万不等,其中一位还给了杨坤20%的销售佣金。

但让他们没想到的是,被寄予厚望的直播并不是销售奇迹,而是惨烈的“翻车一幕”。

有商家表示要卖3500单才能收回坑费,最后才180单就卖了3万多元;一盒99元的口罩卖了1.8万元,却退了近4000元;虽然直播期间产品的订单非常好,但最终还是发生了90%的退款。其中一位商户花了12万元入坑费,当天的总销售额为120万元。没想到短短一天就大笔退款超过110万元,实际销售额只有4万元。

商家意识到杨坤直播间可能存在“刷单”,联合成立“杨坤直播被坑商家”维权群。对于商家的损失,运营总监表示可以“重播”“重播”,但无法退款。

最终商家选择报警,但警方表示,即使有证据表明杨坤的直播靠刷单,也只能说是“以次充好”,不是“欺诈”,而只是民事纠纷,所以建议走法律途径,警方没有立案。

六、罗永浩

老罗误带货翻车:盐味儿多味蝶饼,套餐3.10%off,2盒54元,但据说是3盒错误,老罗团队负责额外的快递赔偿,费用高达“一、200万元”;

将“极米投影仪”误称为“坚果投影仪”,经品牌提醒后终于意识到错误;

以立白洗剂为例,计划23.9瓶半价,直播间PPT上的价格被错误标注为9.9元,但当用户付了,变成了23.9,最后以9.9元卖出,客户支付1000万元,为下单的客户补差价14元。

七、陈赫

陈赫的翻车颇为戏剧化。本来,他是通过小龙虾取得了非常好的成绩。当他们看到他陶醉时,粉丝们大吃一惊。

当粉丝们还沉浸在小龙虾的美味中时,镜头一转,陈赫说起马桶座,公屏画风180度大反转,粉丝们倒下了一半。

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