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转发新闻 | 第 555 期

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腾讯现在通过腾讯直播和微信直播小程序组件两条腿部署直播和外卖业务，可见其急切的态度。腾讯在网络交易上一向雄心勃勃，但屡遭挫折。他能赢得转机吗？

文｜三江口剑圣

编辑｜小兔

微信公众号｜Retnews

腾讯非常重视直播的投放。经过近一年的阵型调整，腾讯已经完成了直播领域的资源整合。腾讯官方级上线的腾讯直播于7月20日开通免费进入通道，商家和个人均可下载腾讯直播。APP和完整的实名认证可以免费使用。

再加上微信团队为公众号和小程序运营商提供的直播搭建，以及微盟、有赞等第三方服务商提供的直播投放平台快手免费刷赞的平台，腾讯在中国已经形成了以微信为中心的平台。直播带货业务。一个庞大的生态系统，背后是微信12.3亿月活跃数据。

腾讯直播是腾讯旗下PCG（Platform and Content Business Group）互动视频业务线开发的产品。它和微信团队开发了自己的产品。2019年3月，腾讯直播开始测试微信公众号直播方案；2018年初，微信小程序已经支持直播功能，但需要借助第三方服务商进行开发，成本相对较高。

腾讯直播一开始并没有把直播作为主攻方向。它最初旨在为公众账号运营商提供直播服务。粉丝可以通过直播小程序扫码进入直播页面，在直播过程中与公众号运营商进行交流。进行语音、直播、弹幕互动。

2019年是淘宝直播强势崛起的一年，腾讯直播在功能设计的调整上也逐渐将直播作为主攻方向。2019年，淘宝直播累计用户4亿，GMV突破2000亿元。此外快手免费刷赞的平台，截至目前，已有超过100万主播成为淘宝直播生态合作伙伴。其中，177位主播年GMV过亿元，4000万件商品入驻直播间，商户同比增长268%。

从2019年4月开始，腾讯直播开始试水直播带货，微信公众号“舍渡”尝试做第一次带货直播，效果不错。直播间吸引了1.2万人观看，交易金额近19万元，给腾讯直播团队信心。

此后，腾讯直播不断完善带货功能。但由于进入门槛较高，需缴纳599元/半年的技术服务费，影响了居民数量。本次免费入场后，用户可以下载腾讯直播APP并完成实名认证，拥有直播权和电商配送能力。

此外，腾讯直播还开放了两项权益：一是为企业蓝V用户提供升级服务。支付599元/年认证费后，可享受蓝V标志、小程序跳转、流量支持、优先参与官方活动、专属客服、功能优先体验等6项服务；二是推出“腾讯直播小课堂”课程，为所有用户免费介绍腾讯直播产品功能、电商能力和直播投放技巧。

目前，在产品展示功能方面，腾讯直播已经开通了自己的橱窗功能，可以绑定京东的账号或者自己的微店。功能类似于快手店和抖音店，可以轻松直播。带货，链接很短。

不过，更尴尬的是，腾讯直播内部却面临着微信团队的挑战。今年2月，微信正式测试直播能力。小程序运营商可以通过小程序直播组件实现直播和产品销售。这个链接里没有腾讯直播的空间。对于腾讯直播来说，它是在微信生态中。其中，其最强的竞争对手，可能就是自己的家人。

但腾讯直播相对于微信直播小程序的最大优势在于，可以打通腾讯以信息流平台为主导的公域流量和以微信为主导的私域流量。腾讯直播是腾讯PCG打造的一款产品。其内容可以分发到属于腾讯信息流的产品，包括QQ看点、QQ浏览器、看点快车等，从公共领域的流量中引流。微信生态中的“看直播”小程序也可以在微信私域流量中运行。腾讯直播既可以运营公域流量，也可以运营私域流量。

腾讯直播也在构建自己的独立生态系统。今年6月，腾讯直播发布《生态服务商招聘计划》，招聘电商培训、品牌营销、产业带直播基地、直播运营、商户服务五类生态服务商。腾讯直播承诺做服务商。提供品牌、运营、流量、产品、服务等权益。

腾讯现在通过腾讯直播和微信直播小程序组件两条腿部署直播和外卖业务，可见其急切的态度。腾讯在网络交易上一向雄心勃勃，但屡遭挫折。他能赢得转机吗？