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2000张奶茶券3分钟售罄,热销单品“酸奶冰淇淋”8690份,成交额超10万。这是近期由华拉拉和快手联合举办的“517美食节”直播。中取得可喜成绩。

“517美食节”是快手近期最大的餐饮本土生活营销活动,通过直播+短视频为线下餐饮商家赋能。值得一提的是,本次活动,快手与华拉拉达成强强联合。快手拥有巨大的公域流量引流能力。华拉拉拥有优质的餐饮品牌资源和底层技术优势。是目前唯一与快手深度对接的服务商。

活动期间,双方实现了核销环节的完成,优惠券代码核销率达到50%,远超行业水平。“过去比如朋友圈的广告和游戏,转化率不高,20%左右。” 华拉拉运营中心总经理郭春鹏介绍。

打通优惠码核销通道,帮助商家频繁爆单

与以往简单的给个优惠券码放在快手上不同的是,此次活动是基于开通核销渠道。用户可以在线购买、支付、退款、使用、到店核销,也可以核销店铺会计和财务订单统计。形成了一个完全平滑的直连闭环。“这对门店无动于衷,让商家可以轻松参与活动,同时大大缩短消费券核销的交易路径。” 郭春鹏说。

在华拉拉的帮助下快手作品双击(下单秒刷)微信支付,甜拉拉、麻辣村、鱼友在一起、强骨头、荣利记等众多知名餐饮品牌参加了此次活动。整场活动结束后,仅上述5个品牌就累计下单近3万单,成交量突破19万单。

活动期间,多个品牌屡屡爆单。“卖完了!特制奶茶券3分钟就卖完了2000张!” 甜拉拉副总裁张海在接受媒体采访时兴奋地说。旗下人气单品“酸奶冰淇淋”售出8690份。

“通过这次活动,我们也确定了我们接下来的打法:直播还在,线上流量一定要注意,是一个值得探索的渠道和趋势。” 张海说道。

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同样收获佳绩的还有“米村拌饭”石锅套餐,活动期间卖出46794单;《一桶果茶》卖出7916单;还有快手美食主播快手作品双击(下单秒刷)微信支付,单场直播卖出了5.8万张餐饮券订单。

一直只通过短视频平台传播创意广告的《一起来钓鱼》,也在本次活动中迈出了直播销售的第一步,取得了好于预期的成绩。

在华拉拉的连接下,拉庄和快手也进行了线上线下整合营销。除了直播,他们还联动微博与蓝V,共同开展人才探店、线下快闪店等营销活动。不仅增加了营业额,同时也提升了辣庄的品牌新鲜度。

整合全渠道优质资源,深化数字化运营能力

在郭春鹏看来,快手与华拉拉的合作不仅是强强联合,更是优势互补。

“对于任何品牌运营来说,最重要的不外乎两件事:新买和回购,华拉拉也是如此。” 郭春鹏表示,回购是华拉拉的强项,而华拉拉有完善的CRM系统,小程序、电商、外卖都可以帮助商家进行回购,但新上市是华拉拉的短板,快手平台直播日常活动已经临近2亿,可以弥补华拉拉引流能力的不足。

“未来我们甚至可能把快手平台的营销变成一种服务,让餐饮商户在后台直接选择,然后根据商户的需求,匹配购物者、流量或参与官方活动。” 郭春鹏说道。

同时,他还强调,目前的华拉拉业务已经从工具商向数字化运营服务商转型。“我们是针对消费者的,消费者去哪儿玩,我们就去这个地方陪你们玩。” 此次合作也是华拉拉在深化自身数字化运营能力方面的新探索。

未来,除了快手等短视频平台,腾讯、爱奇艺等长视频平台,以及所有有流量曝光的门户,包括银联、华拉拉等支付端口,都将乐于合作。

“目前,有华拉拉服务的商户正在对接抖音和华拉拉的合作,华拉拉将继续整合优质资源,赋能餐饮商户开拓和拓展更多的增收新途径。” 郭春鹏透露。

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