小陆身边不少同学都在做电商,有些做的还不错,收入可观。小陆供职的公司近来在裁员,担心自己会被裁,于是未雨绸缪的开始找工作了,她想转做电商营运。那么电商营运主要是做哪些的呢?
一、店铺家装管理
店铺的家装风格和家装疗效是比较重要的,装修内容包括店面的首页、产品图片、详情、链接等。店铺家装做的好,可以吸引顾客下单、购买。
二、店铺日常管理
店铺状态关注,客户投诉处理,产品库存数目更新,失效产品下架,新产品上架,店铺中差评管理,店铺促销活动等。
三、店铺广告推广
广告推广是店面营运的主要工作之一,可以通过不同的推广渠道去打广告,增加店面曝光率,吸引流量。
电商营运工作内容有什么
四、店铺营运报表
店铺每晚产品的销售量、流量、客户来源、客户转化率等,需要弄成数据报表,总结营运状况和问题溯源。
五、店铺促销活动剖析
店铺做促销活动,活动结束后,运营要做活动剖析,比如活动达到了哪些疗效,投入与产出的百分比、活动亮点、不足之处等,需要总结和反馈及改进。
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六、熟悉各电商平台规则
各电商平台的经营规则不同,而且会不定时更新或调整,运营要及时作出新政调整回应,将信息传递给有关人员。
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