苹果用户最常见的一个问题是忘记AppleID用户名或密码

许多用户会忘记他们的 Apple ID 用户名或密码。这篇文章就是为了解决这个问题而写的。美中不足的是，本文编译自美国科技博客9to5mac，适合美国用户使用，大陆用户无法全部复制。， 仅供参考。

Apple 用户最常见的问题之一是忘记他们的 Apple ID 用户名或密码。这涉及检索用户名、密码重置问题和答案以及重置密码。有以下三种情况：

1.iCloud 和 App Store 使用同一个 Apple ID

这意味着您只需要处理一个 ID。

2.iCloud 和 iTunes、App Store 使用不同的 Apple ID

如果其中一个 ID 使用的电子邮件地址已失效，则可以修改与该 ID 关联的电子邮件地址。()

如果 iTunes 和 App Store 使用其他人的电子邮件地址，则需要告诉他们您忘记了 Apple ID 密码。这可能是因为您的家人或朋友帮助您购买、设置设备apple i密码重置后还是无法验证，并让您在 iTunes 和 App Store 中使用他们的 Apple ID，从而为同一个应用程序一次又一次地节省资金。

如果 iCloud 电子邮件地址不是您自己的，您需要安全地删除此 iCloud 帐户。如果是你自己的，你只需要重置密码。如果它是您自己的，但该电子邮件地址不再可用，您需要安全地删除此 iCloud 帐户并将该帐户更改为您现在使用的电子邮件地址。

3.没有显示 Apple ID

如果您的 Apple ID 没有出现在“设置”菜单中，这需要一些技巧。如果您有多个电子邮件地址，但不记得用于 Apple ID 的地址，请按照以下步骤操作。如果只有一个电子邮件地址，则可以忽略以下步骤。

1.打开 Apple 帐户管理页面。()

2. 点击页面右下角的“Retrieve your Apple ID”链接。

3.在打开的页面中输入您的姓名和任何以前使用的电子邮件地址。

这时候会有两个结果：一个是只有一个邮箱地址作为Apple ID，另一个是有多个邮箱地址作为Apple ID。

取回您的 Apple ID 后，您可以相对轻松地重置密码。

4.打开浏览器并转到 iforgot.apple.com 页面。

5.输入您的 Apple ID（邮件地址），选择电子邮件验证或密码重置问题验证，然后按下一步。

如果您从未收到验证电子邮件，或者您忘记了密码重设问题的答案，请不要前往 Apple Store。因为零售店的服务人员无权找回密码。他们会告诉您致电 Apple Care。

致电 Apple Care

拨打1-800-APL-CARE（1-800-275-2273)后进入自动化系统，如无法解决问题，系统将转人工服务。喜欢使用自动化系统apple i密码重置后还是无法验证，这种方式可能不适合你。

让 Apple Care 主动联系您

如果您更喜欢直接与服务人员交谈，您可以在 Apple 支持网页 () 上进行预约，让 Apple Care 服务人员与您联系。（注：此功能只能在网站语言选择为英文时使用）

1. 单击“联系 Apple 支持”下的“开始使用”链接。

2. 在打开的网页中单击“开始”按钮。

3. 选择“更多产品和服务”。

4. 选择右侧的“Apple ID”。

5. 选择“其他 Apple ID 主题”右侧的“忘记的 Apple ID 安全问题”。

6. 单击继续。

7. 选择“安排通话”。