Jordan、Zach营收：月入5.4万美元(约人民币37万元)

创始人：乔丹、扎克

收入：月收入5.40,000美元（约人民币370,000元）

那么Scout是怎么来的呢？早在 2016 年，Jordan 和 Zach 就经营着一家小型企业网站开发公司。为了开展明信片营销活动，他们创建了一个内部工具来更好地个性化信息。如今，该工具现已成为乔丹的全职业务，每年产生 6 位数的收入。

在本文的采访中，乔丹将与大家分享Scout的产品开发、营销等产品成长过程，希望能给想要创业的小伙伴们带来启发。

你的背景是什么？你现在的工作是什么？

你好！我叫乔丹，我经营着 Scout，这是一家明信片营销公司，致力于将数字个性化和跟踪带入模拟渠道。这意味着每张明信片都有独特的地图、图像、文本和跟踪元素。

我在加利福尼亚州的圣何塞长大，从早于 iPhone 的智能手机品牌 Palm Treos 开始，我就一直从事科技工作。

最近，我在 Zinc Corporation 负责增长。并在两年内将 GMV 从 100 万美元增加到 1 亿美元。我也是 Bouncer（getbouncer.com、YC W18)、Commsor（commsor.com，一种衡量 B2B 社区的工具）、Topic（usetopic.com，一种专注于排名的 SEO 工具）的创业顾问。

你的背景故事是什么？你是怎么想出这个主意的？

我去的第一家公司是 Palm，这是 iPhone 之前的移动电子邮件界面，你需要一支手写笔来点击这些按钮。

我在 Palm 工作了 7 年，并在大学获得了两个政治学学位。获得硕士学位后的想法是成为一名教师。然而，我内心深处热爱科技行业。

我搬到旧金山，在许多失败的初创公司工作——包括一家筹集了近 10 亿美元但现在不存在的公司。我经常开玩笑说要么我被解雇，要么公司倒闭。基本上，我觉得自己是一个糟糕的员工，厌倦了为一家失败的公司工作。

然后我加入了一家名为 Zinc 的 YC 支持的创业公司。我是他们的第一个员工，可以相对自由地做任何我想做的事情。作为第一个被聘用的非创始人，我帮助公司从零增长到每月数十万人，这让我意识到在一家产品市场契合的公司工作是多么令人兴奋，我可以灵活地推动增长并为此承担全部责任。

早在 2014/2015 年，我就开始和我的朋友 Zach 一起开发一些产品，他是一位非常优秀的设计师和工程师。

我们首先创建了一个名为 Sightings 的酷应用程序，它允许用户：

然后我们开发了另一个名为 Pushpin 的应用程序，它根据距离显示附近最好的游戏地点。我们每天下载超过 100 次，但当我们尝试收费时，没有人愿意为此付费。那时我们意识到免费应用程序很糟糕。

之后，我们推出了一款名为 Cursive 的工具，该工具用于使用从 API 中提取的数据创建即时小型企业网站（如下图所示）。但是卖给小企业很难。我们尝试联系小企业，给他们发电子邮件，给他们打电话，但无济于事。然后我们尝试了明信片的方式。

我们想发送个性化的明信片，但没有相应的工具，所以我们创建了一张。

那时我们认为“也许其他公司也想发送这样的个性化明信片”。我们花了几周时间制作了 Scout 的第一个版本并在 Product Hunt 上发布，它当时是排名第二的产品，当天赚的钱比我们花在 Cursive 上一年的钱还多。

您是如何创建 Scout 的？

2016 年 1 月 23 日，我们开始开发 Scout Studio V1，这是我们内部工具的改进版本。

多年来，该产品已经从一个自助拖放工具转变为一个功能齐全的明信片编辑器，可以个性化每张卡片的跟踪、图像和文本，以及独特的地图等功能。

例如，我们与太阳能公司合作，向人们展示从太空拍摄房屋的照片，包括通过机器学习对屋顶进行分析，如下图所示：

在我们为最终用户开发软件的同时，该业务越来越像一个代理机构，为我们的客户负责 100% 的活动。我们现在还为那些需要简单工具来发送贺卡的人开放了这个工具。

在公司结构方面，它也随着时间的推移而发生了变化。扎克为了孩子离开了公司，所以我现在是唯一的老板。我还与一群兼职人员一起工作电子邮件程序是啥意思，其中包括一位从事明信片和网站工作的设计师、一位管理 Scout 社区的营销人员、一位管理现有客户的高管、一位印刷专家，还有一些工程师正在做小部件和数据自动化。

定价方面从来都不是一个大问题，主要是基于提供给客户的价值。我有一个完整的销售流程，我在其中评估客户的价值，一旦客户付款，就必须交付相应价值的产品。

您发展业务的营销策略是什么？

这是一个很难回答的问题。我相信很多事情都是运气，但我想说三件事起作用：

“我有一个人”频道：我与许多其他营销顾问合作过，当一家公司告诉他们他们想要一个明信片营销活动时，营销顾问通常会将客户推荐给我。

（程序化）搜索引擎优化：我们最近一直非常关注搜索引擎优化，特别是在不同领域创建程序化页面。例如：我们几周前推出了一个词汇表页面，现在它有 4% 的流量；建立了一系列明信片示例，对它们进行评级和分类。

目前正在将有关美国太阳能安装公司的大量信息的电子表格转换为不同的页面，目的是在人们表达对公司的不满时进行排名。这只是一个公开的电子表格，我将把它变成页面。此外，我们还有一个 YouTube 频道、博客、大量明信片示例和词汇表。

电子邮件：这里的关键是基于痛苦的目标。我发送非常个性化的电子邮件，其中包含有关他们公司的信息，根据手头的数据，我有大约 22% 的积极响应率。

2020 年 4 月对于 Scout 来说是一个非常重要的月份。我们完成了一笔 5. 40,000 美元的交易，获得了巨额利润。

您面临的最大挑战和克服的障碍是什么？

我面临的一个常见挑战是“客户”似乎无处不在，因为我的增长策略是基于 SEO，所以基本上，想寄明信片的人会找到我。这让我很难深入开发某个领域电子邮件程序是啥意思，也很难真正了解客户和他们的喜好。

有时从客户那里收钱也是一个挑战。现在，除非我得到预付款，否则我不会做任何事情。

当然，我在创业的过程中也犯了一些错误。比如员工不放手，让他们自己玩，导致他们成长非常缓慢。

你未来的目标是什么？

我真的只想和优秀的人一起工作，建立一个品牌，为越来越多的客户带来杀手锏。

我没有激进的收入目标，只关注可以产生直接影响的事情，比如流量、转化，最重要的是，让我的客户成功的事情！

注：文章指failory，原标题“这款明信片营销内部工具如何成为$54k/mo Co”

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