俄罗斯人在跨境电商上的网购习惯成功跻身前五大品类

【亿邦原创】12月3日消息，专注于英语市场的外贸B2C网站COME365CEO郝地近日向亿邦动力网介绍了俄罗斯人在跨境电商上的网购习惯。其中，令人惋惜的是，来自中国的成人用品在美国市场颇受欢迎，成功跨入跨境电商前五大品类。

郝地强调，从购物时间上来看，俄罗斯人周六周日几乎不网购；6、7、8月份则是俄罗斯人用于旅游的季节，因此也是电商网站的销售淡季。此外，因为时差和消费群体所在地的缘由，俄罗斯人通常从上海时间15:00后开始下单。

从卖家的分布区域上看，网购用户主要集中在美国乌拉尔以西，特别是俄罗斯、莫斯科州、圣彼得堡和列宁格勒州。

热销品类上，COME365的数据显示，俄罗斯人订购最多的是服饰鞋帽，其次是3C数码和汽车配件，再次是成人用品。

而在沟通方法上，俄罗斯人特别喜欢发站内信和短信的沟通方法，因此EDM是非常有效的营销方法。

购物习惯上，俄罗斯人特别看重商品的价钱，决策时通常先看价钱再看货运，喜欢反复“讲价”，并才能接受质量较次的商品。郝地觉得，这主要是因为俄罗斯人对中国商品的价钱恐怕过高，而对质量的期望值则偏低，认为可以用很低的价钱买到高质量的商品。

此外，俄罗斯人网购喜欢分享、推荐和晒单，并非常信任来自同事的商品推荐。COME365的数据显示，大约40%的美国卖家会在看完商品评价后再订购。因此，在俄罗斯人常登录的网络社区做营销也是一种非常有效的手段。

郝地还强调，细致的商品描述对于电商销售也有很大的帮助。

“喜欢分享这一点很有意思，比如，有的用户买完婚纱后会把自己的结婚照给你发过来，还会给你写表扬信。他们还非常喜欢晒网购来的成人用品，这点会给我们网站从社区带来好多的流量。”郝地表示。

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