淘宝店铺被冻结退货怎么办？基础理论理论知识培训

此前，小编有向你们介绍过，淘宝店面被冻结退款怎样办，给你们进行了一次基础理论知识培训，也确实让不少有了一定的了解。在天猫现今比较严厉的规则下，尤其是在越来越细化的条款，让好多平日里不注意的店家，可能一个不留神，就造成自己的帐户、店铺或则是原先设定好的一些营销活动出现了问题，给自己的店面经营带来很大的损失。

所以，卖家们一定要知道，淘宝评价有礼解冻要怎样做。

1、如果您选择的奖励形式为支付宝返利，则须要预先根据您设置的活动金额上限预先冻结活动资金在您的支付宝帐户中。活动将在冻结资金用完后手动结束。如果活动结束后冻结资金未用完，则会在一个工作日内退还到您的帐户中。您也可以在活动管理中申请结束活动，点击“结束活动”后半小时内我们会将活动自己余额退还到您的帐户。

2、如果您选择的奖励形式为支付宝返利，对应的活动资金会被冻结，此时在支付宝中对应的不可用余额中会有显示。

3、当某一评论有礼活动结束，对应支付宝的活动资金会被解冻，资金解冻返回后，就不会再显示该评论有礼活动了。

备注：创建多个评论有礼活动，对应多个活动资金，在支付宝这边只会记录一个总金额，这点须要请诸位买家注意。

买家没有买宝贝前能晓得自己评论后有奖吗?这些须要自己添加到宝贝详情说明中去嘛?

答:(1)在宝贝“评价详情”页面，获得过奖励的评价会展示“获认真评论奖”标示，买家由此可得知对应宝贝出席了评论有礼活动。

(2)在“已买到宝贝页面”，参加了“评论有礼”的商品，在“评价”按钮下方会显示“写评论有奖”文案拿来提示卖家评论该宝贝后有奖。

(3)用户在发表评论时，在被评论商品下方会有详尽的评论有奖提示信息：还没有人评论过此宝贝，争取第一个评论，获**元店面优惠券。

6、评论有礼支持好中差评评论?如果有人写了短篇中差评，也会给奖?又假如遇见职业差评师，也会给奖励?

答：评论有礼不分好中差评，评论优劣，系统会从两个方面综合判定：1、首先会进行卖家诚信判定，符合诚信要求的就有机会得奖，不符合的不会给与得奖的资格。备注：买家诚信模型是按照卖家日常在天猫上发生的与购物关联的一系列行为轨迹组合而成的数据模型)2、在对卖家诚信判定的基础上，会进一步对卖家给出的商品评论内容进行评估，包括对评论字数、商品关键属性提到等一系列评论相关指标的评估。备注：对卖家评论内容的评估有一套系统数据模型在支持。

综上，通过对卖家个体及评论内容的双重严格评估过后，系统就会最终作出是否给与评论奖励的判定，从而尽可能去保证得奖的评论是客观真实，有参考价值的优质评论。

而总体上来说，评价有礼还算得上一个比较靠谱的活动，虽然它可能不像直通车、满减之类的活动，有这么巨大而直接的吸引力，但是对于好多老客户而言，评价有礼还是足够吸引她们的。而且，现在的天猫店面评价体系，对于店面本身的影响是极其大的，所以将好评率增强，是十分有必要的。想知道天猫帐号被冻结如何解冻，也欢迎你们关注开淘网。

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