第三章有关传播过程的理论和传播模式学习指导：本章

第三章沟通过程的理论与模式

学习指南：本章非常重要，需要结合以下章节全面理解。需要掌握并灵活运用各种模型来分析实际问题。

第一部分从传播过程的角度考察传播现象

一、问答

1.应该如何理解和分解沟通过程？

传播过程就是传播现象的结构、要素和相互关系。正如施拉姆所说，传播研究的主要任务是研究传播的过程和效果。美国学者大卫。Burrow对传播过程进行了深入分析，主要论点是：①传播是一个没有开始、没有结束、没有边界的动态过程；②沟通过程是一组复杂的结构，其中的多重关系应作为研究的基本单元；③沟通过程的本质是变化，即各种关系的相互影响和变化。他提出了“SMCR”（信息源-消息-渠道-接收者）传播过程模型，强调了“

“过程研究”的主要成果是模型：线性模型、控制论模型、社会系统模型。拉斯韦尔将传播过程分解为发射器、接收器、信息、媒体和效果，即5W模型。R. Braddock 增加了将其变成 7W 模型的背景和动机。

第二节 传播理论、模型和方法的关系

一、概念

1.理论和模型的区别：理论是指一套概括的、系统的、相互关联的命题和结论。图式是指现实的一种理论的、简化的表示形式。“理论”是客观规律的表达，“模型”是简洁表达“理论”的手段。

2.模式类型：①文本模式，②图像模式试述选种程序的主要内容与特点，③数学模式。

3.交流的基本模式有三种：①线性模型，②控制论模型，③社会系统模型。

第三节概述了通信过程的基本模式

一、概念

1.拉斯韦尔模型（传播过程中的5W）：拉斯韦尔将传播过程分解为发射器、接收器、信息、媒介和效果，即5W模型。

2.Shannon-Weaver 模型：将介质分为三种类型，将消息分为发送和接收，并添加噪声元素的线性模型之一。

3.传统线性模型：以 Lasswell 和 Shannon-Weaver 模型为代表，传播被描述为线性的单向过程。反馈和社会过程对沟通过程的约束被忽略了。

4.控制论模式：以控制论为指导的传播过程模式。将“单向线性”改为“双向循环”，并引入“反馈”机制。

5.反馈：接收者在传播过程中对收到的信息的反应。

6.“通信单元”：通信的每个参与者，无论是个人还是群体，都可以看作一个“通信单元”，具有发送者和接收者的身份。

7.编码和解码（或解码）：编码：认知表征过程，即将你看到、听到和想到的东西变成符号。解码：表达理解的过程，即将符号还原为意义。

8.基群：也叫基群、基群，指家人、邻居、亲密伙伴等。

9.参考组：个人不一定参与其中，但将其用作建立或改变其信念、态度和行为的参考框架。

二、问答

1.简述传播过程中线性模式的贡献和不足

线性模型由 Lasswell 和 Shannon-Weaver 模型表示。

贡献：

首先，在传播史上，对传播过程进行更详细、更科学的分解，尚属首次。

二是首次构建了较为完整、全面的传播学理论框架，使传播学的最终建立成为可能。

它的缺点是它的线性度和隔离度。线性或传播被描述为线性的单向过程。没有来自接收者的反馈，没有其他元素之间的交互。孤立意味着交流过程和社会过程之间完全没有联系。

2.控制论模式的主要优缺点

控制论模型从“单向线性”转变为“双向循环”，并引入了“反馈”机制，从而更加客观、准确地反映了真实的通信过程。

问题：①容易让人产生误解，似乎“通信单位”之间传输和接收的地位和机会是完全平等的。

②循环性的表达也会引起误解。货币模型的缺陷只纠正了一半。

3.为什么社会控制论是传播模型研究的第三次飞跃？

从线性模式到控制论模式，完成了传播结构理解史上的两次飞跃，基本解决了传播要素问题，社会系统模式是第三次飞跃，解决了传播条件问题. J. Reilly 和 M. Reilly 最早将传播过程明确描述为社会过程，他们的模型大致克服了对传播现象的片面思考。在马列茨克的大众传播过程模型中，传播结构的四个要素没有改变，但每个要素之间复杂的相互作用已经被勾勒出来。与原来的5W模型相比，社会系统模型的科学性和详细程度有所不同。

4.Maletsk传播模型简述

传播结构的四个要素没有改变，但每个要素之间复杂的互动关系已经被勾勒出来，社会与传播的关系已经展开。

在传播方面，记者和编辑拥有主动权，反过来又承受着“信息压力”和媒体的压力。约束和影响分为三个层次：个人层次、组织层次和社会层次。

至于接收者，对应于发送者，也需要对大量信息进行“选择内容”，接收者也承受着“媒体压力”。“感觉和效果”是一个双向互动的过程。消息作用于接收者，接收者对消息作出反应。与发送者一样，接收者也有复杂的背景：个人层面、组织层面、社会层面。

5.简述通信模型研究的发展阶段

传播模式的研究分为线性模式、控制论模式和社会系统模式三类三个阶段。

拉斯韦尔的 5W 模型第一次以更详细、更科学的方式分解了沟通过程。传统的线性模型存在线性和隔离的缺点。Shannon-Weaver 模型也是众所周知的线性模型，注意到传播与周围环境之间的关系并没有从根本上克服线性模型的局限性。

自1950年代初以来，出现了许多以控制论为指导思想的传播过程模型。由“单向线性”变为“双向循环”，并引入“反馈”机制，从而更加客观、准确地反映真实的沟通过程。

对传播结构的认识历史上的第三次飞跃是社会系统模型的完成，它解决了传播和条件问题。它反映了人们对传播现象的认识更加全面和深刻。

第四章传播学研究方法

总体要求：理解传播学为什么是一门科学和实证研究的理论基础；熟记和理解抽样调查、问卷调查、内容分析、对照实验的概念和基本操作方法。重点放在掌握采样和内容分析以及对照实验的原理上。

第一节 传播学的一般方法论

一、概念

1.归纳与演绎的区别

归纳：以数据为基础，将数据所反映的实际关系组织为理论原则。

演绎：从理论解释开始，寻找数据来检验理论的预测。

2.概率论和机械决定论的区别

概率论主张用传播现象存在和发展的可能性来解释传播现象的复杂性。

机械决定论认为，宇宙中的一切都是按照一定的规律发生的。未来的一切都是由过去的一切严格决定的。关于交流现象的一切都是由过去预先确定的。

二、问答

1.传播学研究的主要特点或传播学实证研究为什么是科学的？

(1）科学

传播学总是从理论或实践课题出发，按照一定的规则和程序，系统地收集和分析相关的现象数据，从而得出有意义的研究结论。科学表现：

① Pilot：系统的理论框架

② 过程：可靠的控制机制

③研究：严谨的分析方法

④ 结论：良好的复制功能

(2）操作

正是在这样的社会背景下，现代传播面向现实、注重操作，在1920年代以后才逐渐建立和发展起来。其特点体现在其研究目的的三个梯队分布上：

①说明。即对研究对象的实际情况进行真实的描述。

②解释。即说明研究对象的活动过程和特点。

③预测与控制。根据描述和解释的结果，预测物体在采取一定措施或创造一定条件后可能发生的变化，或者根据现有的测量指标预测物体在一定时间间隔后的发展。

(3）整合与量化

综合是指在传播研究中尽可能采用多种设计和研究方法。定量是指在传播研究中对传播活动和传播现象采用定量研究设计和分析方法。

2.传播学的基本观点

①历史的观点，从那个时代人们交往活动的一切实际情况出发。

②概率的观点，主张传播现象的存在和发展来解释传播现象的复杂性。

(3) 系统视点，将一组相互作用的、高度相关的因素视为一个系统。既见树木又见森林。

3.传播学的一般程序

研究工作实际开展的基本顺序和步骤：

①选择主题

②确定研究对象

③研究设计

④收集信息

⑤分析数据

⑥结论

4.传播学实证研究的不足与对策

缺点：一是过于强调微观研究，二是过于依赖定量方法，三是很多人都在争先恐后地维护现行制度。

解决方案：适当结合批判学派和实证学派的长处，必将在交流上实现飞跃。

第二节 抽样调查方法

一、概念：

1.抽样调查法：从研究对象的所有单位中选取一部分单位进行调查分析，并利用这部分单位的数量特征来推断被调查对象的数量特征的一种调查方法。人口。

2.随机抽样和非随机抽样的区别

随机抽样：一种抽样形式，其中群体中的所有个体都有相同的被选中机会。

非随机抽样：调查的目的只是对问题进行初步探索，获取研究线索并提出假设，而不是从样本中推断总体，使用的抽样方法。

3.抽样框：通过对构成总体的抽样单位编号形成的详细列表。

4.分层随机抽样和整群抽样的区别

分层随机抽样：又称“类型随机抽样”，是先将总体单位按其属性特征划分为若干层（类型），然后按随机原则抽取样本的一种随机抽样形式。在层。

整群抽样：又称整群随机抽样，是将总体分为若干组，以组为单位从总体中随机抽取若干组，然后对每一组进行普查的一种随机抽样形式。所选组中的单位。

二、问答：

1.抽样调查的特点

① 推断总体目的。

②推断表格的完整性。

③样本选择的随机性。

④ 抽样误差的可控性。

第三节问卷调查方法

一、概念

1.问卷：由一组为标准化调查准备的有机相关问题组成的表格。

2.问卷有哪四类问题：

① 关于受访者个人背景的问题。

②行为问题。

③态度、感受、评价意见。

④理性问题

二、问答

1.问卷的主要特点

①标准化。

② 匿名。

③可操作性。

2.问题设计原则和问卷结构

问题设计原则：

(1）理性原则

①是否所有问题都是理解和提出具体研究课题及其理论假设所必需的。

②提出的问题是否普遍适用于所有受访者。

③询问被访者的负担是否过重。

(2）科学原理

① 没有双重问题。

②问题不偏不倚。

③ 问题必须具体、明确。

(3）艺术原则

①委婉语。

②间接法。

③焦虑法

④虚法。

⑤援助法。

问卷结构原则：

（1）先易后难。

(2）先是“面”，然后是“点”。

(3）同类集合。

(4）先一般后特殊。

第四节内容分析

一、概念：

1.内容分析及其特点

内容分析是文献研究的一种，是一种客观、系统、定量地描述印刷、电影、广播、电视等媒体中的显性内容的研究技术。

特点：①客观性。②系统的。③定量。④露骨内容。

二、问答：

1.内容分析的类型

①实用语义分析：对文本符号进行统计分析试述选种程序的主要内容与特点，以推断特定信息的原因和可能的后果。

②语义分析：以文字符号所包含的信息意义为分析单位，对反映具体内容的文字符号进行统计分析。

③ 符号载体分析

内容分析以文本出现的频率为基本单位进行统计分类。

2.内容分析的优势和局限

优点：①研究的对象是已经记录下来的信息，能够真实地表达信息的特征。

②所需成本低。

局限性：仅根据内容分析，无法得出某个内容对受众的影响程度的结论。

第五节 对照实验方法

一、概念：

1.自变量和因变量：在实验过程中实施的措施称为自变量（experimental stimuli）；在实验过程中由自变量决定变化的因素称为因变量。

2.单组实验设计和实验组+对照组实验设计：

单一实验组的实验设计：一种只有实验组，没有对照组的简单实验方法。它是对同一物体在某种实验刺激前后的观察和比较。

实验组+对照组的实验设计：使用一个实验组和一个对照组进行平行对照研究的实验方法。

二、Q&A：受控实验的“控制”及其优缺点：

优点：①尽可能消除无关因素干扰造成的观测误差，得到的数据更加准确可靠。

② 可以主动设置条件，引起所需研究的传播效果。通过反复实验，可以得出科学研究结论。

缺点：由于条件控制严格，实验每次只能解决单因素或双因素因果联系的小问题，与实际生活有一定距离。得到的理论规律大多是理想状态下的因果效应，往往只能通过中间试验来解决实践中提出的问题。

第五章 沟通的社会功能

学习指导：本章内容比较简单，没有复杂的理论背景，重点是掌握传播的四大功能（环境监测、社会协调与沟通、文化传承、娱乐），可以灵活应用于具体的话题。需要补充的是社会信息环境对个人的作用。

第一节 通信功能研究的缘起与概况

理解结构功能主义学派的主要思想

它主张从理论的角度研究整个社会，关注社会的结构及其组成部分之间的功能差异和相互关系。

功能主义的主要观点是把社会看成一个具有生存所必需的一切功能的系统，即一个社会系统，而社会系统是一个非常复杂的统一体。社会作为人类利益和活动的有机体，必须被视为一个系统，并从功能的角度来看待。

第二节人际传播和大众传播的一般功能

概念：

1.了解皮亚杰、托尔曼、斯蒂芬森的个人功能理论

沟通的个人功能可以分为两种类型：社交性和自我中心性。瑞士心理学家皮亚杰认为，社交对话是一种试图影响他人或实际与他人交换意见的尝试。以自我为中心的“谈话”是对自己“谈话”，或者是为了与碰巧在那里的人建立联系的乐趣。

美国心理学家托尔曼认为，很多交流是一种工具性行为，即使是最明显的自我意识交流，也往往有被用作工具的目的。沟通行为既是有目的的，也是认知的。

英国心理学家斯蒂芬·林恩认为，交流的目的不是为了完成任何事情，而只是为了获得自己的满足和快乐，而一些导致行动的交流则被贬低为不愉快甚至痛苦。

英国传播学者丹尼斯。McGuire 认为，这项研究大部分可以归入受众研究的“使用和满足”理论。他认为传播的功能与观众关注媒体的动机是一回事，这是不恰当的。个人动机只是一种主观愿望。

2.个人社会化：大众传播往往能潜移默化地诱导个人接受或认同社会公认的价值观和行为规范，从而使个人与社会和谐相处。

问答：麦奎尔媒体的个人功能内容及其不足

英国传播学者丹尼斯。McGuire 认为，这项研究大部分可以归入受众研究的“使用和满足”理论。他列举了媒体个人功能的四个方面的表现：信息功能；发展个性的功能；融入社会的功能；娱乐的功能。

麦奎尔将传播的功能与观众关注媒体的动机视为同一件事是不恰当的。个人动机只是一种主观愿望。

第三节 大众传播的社会功能

问答：大众传播的四大社会功能（本章重点）

一、环境监测功能。对社会来说，可以发布自然灾害等预警，促进信息流通，巩固社会规范。对个人而言，提高新闻人物的社会地位。对于统治阶级来说，它可以保持和巩固其主导地位。面向文化，促进不同文化之间的交流，有利于促进各种文化的发展。

二、社会协调功能。动员群众，提出对策，抵御各种妨碍社会稳定的威胁；防止因报告某些事件和敏感问题而引起的过度刺激；将公众的注意力集中在某些事件上并形成论文的中心。对于社会和个人来说，有利于信息的摄取和利用，也可以防止接收者被过多的信息所淹没。有利于巩固统治阶级地位，防止外来文化“入侵”。

三、文化传递函数。大众传播可以将文化传递给下一代，并继续教育离开学校的成年人。对于统治阶级来说，社会化是他们权力的延伸。对于文化本身，可以起到促进文化体系一致性和规范化的作用。

四、娱乐功能。它有助于将统治阶级的权力延伸到生活领域，并通过各种娱乐节目，将意志和信仰充分体现出来。对于文化体系而言，“大众文化”的形成也在一定程度上削弱了精致或精英文化。?

第四节 沟通的功能和功能障碍

概念：

1.功能：根据默顿的说法，有助于适应或调整特定系统的可观察结果。

2. 隐函数和负函数（dysfunction）：未能实现的后果称为隐函数（implicit function）；的结果。

3.大众文化：在工业社会发展的背景下，从技术革命，特别是通信技术革命中涌现出来的一种文化。大众文化不同于高级文化，因为高级文化具有明显的分层性；它也不同于地方文化和大众文化，因为后者具有明显的自发性。大众文化的特点是：①商品：即伴随着文化产品的大量生产和销售，大众文化活动是一种伴随着商品买卖的消费行为；②大众化，即大众文化不是某个特定阶层的文化，而是散落在社会中的许多“一般个体”的文化；③ 人气，即 大众文化是一种时尚文化，呈现出跌宕起伏的趋势；④ 娱乐；⑤大众传媒的依赖，即大众文化主要在大众传媒的引导下发生、发展和变化。没有大众媒体，就没有大众文化。从这个意义上说，大众文化也是一种媒体文化。

问答：

1.大众传播的特点

大众传播的功能具有时间性、适应性和可变性的特点。

临时性是指大众传播的某些功能将在不同的时期或时期等待加强或压制。

适应性是指能否充分发挥大众传播的功能，能否适应社会的进步和发展，也关系到能否适应广大受众的需求。

可变性意味着大众传播的各种社会功能不可能是静态的。

2.分析我国现状解释大众传播社会功能失灵（分重点）

一、环境监测功能失灵

当新闻等各种信息未经筛选和解释就蜂拥而至，或者当一些大众媒体对个别事件进行夸大或耸人听闻的报道时，就会威胁到社会制度，引起人们的不满。

二、社会协调功能障碍

大众传播具有开放性的特点，其解读和评论触及现存社会和现状时，不得不受到官方或非官方的限制。这阻碍了社会变革并鼓励公众顺从现状。观众的积极性也会受到不利影响。

三、文化传播的障碍

大众传播的文化传播功能将扩大“大众”社会。标准化教育会剥夺社会成员在学习中的独创性和想象力。

四、娱乐功能失调

它会增加观众的被动性，使他们沉迷于“媒体假期”，降低审美趣味，限制他们的社交行为。

3.如何评价流行文化（或电视剧、娱乐节目）的作用

“大众文化”是指大众媒体在“大众”社会中传播的文化内容和各种娱乐节目和材料。从积极的方面来说，它改变了长期以来文化被少数社会上层人士垄断的局面，转向全社会大众。另一方面，在资本主义社会，流行文化变得商业化、低俗化、迎合低俗。

第五节 传播功能研究的发展与衰落

概念：

1.大众传播的地位赋予功能：大众传播通过新闻报道等形式，赋予个人、群体、社会议题、社会运动突出的地位。

2.大众传播重申社会规范的功能：大众媒体可以通过“揭露”某些违背公共道德的行为来发起有组织的社会行动。

3.大众传播的麻醉作用：媒体带给人们的信息量，无论大小，已经达到了压倒性的程度。对社会问题和社会活动的虚幻满足，反而会削弱人们的行动能力。