信息员的“宏伟蓝图”——信息化管理工作

4s店信息员年终工作总结信息员主要负责所在单位及其辖区内的信息采集、整理、开发、利用等工作,并将各类有用信息合理汇总,及时上报给主管部门。4s店信息员年终工作总结例文,欢迎阅读。4s店信息员年终工作总结一:时光荏苒,忙碌中XX年的步伐早已渐次走远。在过去的一年当中繁忙着、辛苦着、奔波着同时也收获着,新的一年正式开始我们在制订“宏伟新蓝图”的同时也不要忘记回顾上一年的苦辣甜酸来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把XX年度的工作做简略的汇报总结第一部分思想汇报在思想上,认真学习****理论、领会党的党代会全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国外国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡****的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的手册,积极向党组织靠拢,并在年初向项目部党支部递交入党申请书。第二部份工作汇报在工作上,围绕企业信息化的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:一、信息化管理工作1、办公设备安装、调试和修理唐曹高速是第一项目部XX年年的施工重点,项目部人员设备聚首唐曹项目,加上工期紧,业务量大,如去年3份购臵的一台夏普打印机,到目前吞吐量已近40万,远远超过5万左右的年正常工作量,施工高峰时期,每2天就用箱纸,停机三天,就会耽搁工作,办公设备的维护就变得重要。

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唐曹高速五合同段地处唐海湿地。唐海湿地,半咸水湖泊湿地,属市级湿地。我项目部驻地出于水塘、芦苇塘包围之中,空气闷热,含盐性大,设备容易锈饬,为设备的维护带来新的很大困难,例如入场后打印机常常彩纸,纸张浪费严重,影响工作效率。我经过认真剖析所卡纸张,发现纸张太潮,在复印机体内忽然受热后变脆,经过滚轮时不能正常蜷曲,造成彩纸。为解决室外空气闷热,提高工作效率,向项目部建议在复印机室放臵一台电暖器,把要用到的复印纸置于电暖器上烤制,提醒项目部职工用烤制过的纸张打印,用完后及时补充烤制,这样就挺好的解决了复印机彩纸问题。由于近些年来,科技的高速发展,电脑越来越平民化,加上这几年公司效益芝麻复工节节高,很多员工已购臵个人笔记本,娱乐和工作,对笔记本不再像先前那样视为高深莫测的高科技产品,对办公笔记本甚至关键控制系统笔记本常按照自己的理解进行个性加工,由于没有经过专业培训,业务水平不高,曾引起多台笔记本多次截瘫,关键部门如搅拌站、实验室均发生过系统或控制系统崩溃,造成业务中断,事故发生后我均在第一时间进行抢险,对控制系统的修补积极和厂家联系,讨论确定抢险方案,积极进行修理,并对操作人员进行现场笔记本技术培训。

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经过我的努力,系统均在一天内恢复正常工作,比联系厂家上门修理或组织人员换货节约了资金,更重要的是节约来回往返的时间,为保证工期作出应有的贡献,受到领导认可。2、网络设备选型及维护因为办公须要,项目部代办了10m光纤入户,并组成局域网。在施工高潮人员集中时,联网笔记本达到32台,后来仍然稳定在25台左右,考虑在所建局域网没有服务器,均为单机上网,按照节省减排的精神,购买两台家用八口路由器,来设臵局域网,比订购中小企业型路由器节约了近2资金,实践来看,运行良好,基本满足须要。为了防止员工痴迷网路,影响身心健康,按照领导指示,对办公网路推行划段管理,一些对外联系密切的部门如预算,网上计量等部门推行24小时不限时上网,其余部门限时限流量上网,确保满足办公须要,适当满足娱乐活动。驻地所在南堡开发区属新开发地区,南堡网通公司原属丰南区管辖,今年10月份归属唐海县管辖,在归属部门变更时,造成我项目部光纤讯号衰弱,无法正常上网。为了尽快解决问题,在和南堡电信、河北电信沟通后依然相互推诿的情况下,积极向电信总部投诉。在投诉压力下,南堡网通公司本身技术力量比较弱,同意我步入电信机房调试,仅过一个早晨和夜晚的努力,使我项目部光纤讯号正常,网络正得到恢复,各种网上业务也正常了。

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我的努力也得到项目部领导的夸奖。3、多媒体信息搜集多媒体资料的搜集、整理及后期加工。作为信息员工作的一部分,我紧抓工程进度,及时搜集多媒体资料。通过和施工员、测量员常沟通,每周一次的生产会议,掌握工程进度,提前调整摄像器材,做好多媒体资料的搜集工作。对工程进度、民扰风波、上级检测、重要大会、工地各类风波等多角度表现,尽可能真实客观的纪录工程进展过程中发生的重要风波。对拍摄的多媒体资料进行规范化整理,尽可能真实的还原工程产品形成的过程。对图片资料不同工序构建不同的文件夹,文件夹命名采取:工序名+拍摄时间的命名方法,以保证能快速查询到所需多媒体资料,为多媒体资料的存档整理打下良好基础。4s店信息员年终工作总结二:石家庄庞大兴驰车间机修个人年度工作总结我叫郑军飞,现在是我们店机电一组的,刚刚结业于保定科技职业学院,来到我们公司出席工作已一年的时间,这段时间里,在我常总监白总监丁师傅谷师傅的指导下,我学到了好多优质的企业管理方式和车辆修理方面的知识,现将我的工作总结如下适应岗位,提升工作技能刚步入工作岗位的我,会面对工作中的好多问题,需要一定时间的磨合和学习,在前期的工作适应过程中,我主要是在其他师父的带一起跟随看她们的修理流程、方法以及听从她们的专业指接下来的一段时间,在汽车小修时就跟随丁师傅做一些力所能及的,如拆装一些安全系数要求不高和不是很精密的零部件及辅助师父照电筒、扶零件、递工具、领材料、借专用工具等;在车辆的保养时就跟随一起做;大修时就主要是辅助师父。

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二、不断建立自己,为企业奉献一份力在实习期间,我受益匪浅,但是我也发觉了自身的好多不足,比如在校学到的车辆理论知识不适用,维修实践操作能力不强、汽车4S店营运流程不了解等,在接下来的工作当中,我立志要不断改进自身的不足和缺陷,虚心向有经验的师父们学习修理的专业技能,刻苦钻研,努力工作,为公司奉献自己的一份力。三、工作展望我的理想是成为一名车辆修理人员,现在我已踏上实现它的旅程,我和高兴就能步入一个对我有发展前景及人性化管理的公司,也觉得实习工作内容安排十分合理,有疗效。对于今年的工作我仍然想植根修理车间,继续从事修理技术方面的工作,不断提高自身的专业成,并对我公司的各个管理、运营流程了解深入,为日后更好地实现自己的理想、为公司奉献力量而不懈拼搏。机电一组20**年124s店信息员年终工作总结三:比亚迪信息员工作流程——每日工作安排——每日工作安排8:20—8:20—9:30记录开早会的内容,打开奇瑞记录开早会的内容,司电邮及博士德系统,总公司电邮及博士德系统,查看件及3DC回访提醒回访提醒,邮件及3DC回访提醒,阅读了解而且复印总公司下达文件,并且复印总公司下达文件,传达至各个相关部门而且督促她们执如当日需反馈文件到总公司,行(如当日需反馈文件到总公司,必须在上班之前反馈到公司)。

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必须在上班之前反馈到公司)。9:30—9:30—11:30 根据博士德系统的提醒, 根据博士德系统的提醒,进行 3DC 回访 并做好记录, 3DC 回访,并做好记录,记录顾 回访, 客投诉内容以客投诉内容以 的方式上报相关主管及售后总监 制定解决举措及方案, 制定解决举措及方案,按方案进 行处理( 行处理(反馈的内 容请相关人员 24 小时之内完成 小时之内完成, 在24 小时 之内完成,降低顾客抱 11:30—11:30—12:00 查看迪车会,了解比 亚迪公司的 最新动态和各服务店自驾游等活 动情况; 动情况;查找售前已售汽车的正确 时间; 备注: 备注: 随时保持顾客休息室卫生及为客 (见到顾客必须说:户续茶续水(见到顾客必须说: 您好!欢迎光临, 您好!欢迎光临,请问您须要喝 么:如水、饮料、咖啡); 点哪些:如水、饮料、茶、咖啡); 14:00— 14:00—15:30 针对于不同的顾客进行邮件及电话 购面包车后致谢,提醒二保及例保,踪(购车子后致谢, 修质量的跟踪,节日的祝福等等),对于接近二保或例保日 期仍未来店的 客户, 客户,以电话的形式预约顾客检票进 行保养,并说明保养的益处及必要性; 行保养,并说明保养 的益处及必要性; 记录这次提醒预约顾客的信息及内容, 记录这次提醒预约顾客的信息及内容, 确定库房是否有材 料而且通知车间做好相对的工作打算。

好相对的工作打算。 15:30— 15:30—15:50 把预约进 站的顾客信息填写到预 约看板上。 约看板上。 15:50— 15:50—17:00 整理与统计顾客资 料,(把每晚 整理与统计顾客资料,(把每晚 进站顾客的修理或保养记录填写 到顾客档案里, 售前保有, 户档案里,如:售前保有,外来顾客,无保养记录, 外来 客户,无保养记录,一一分 好类,以便于之后查询及统计); 好类,以便于之后查询及统计); 将每晚的早会内容发至杨 阳助理、 将每晚的早会内容发至杨阳助理、 区域经理和大 区督查; 区域经理和大区督查; 17:30— 17:30—18:00 促前台接待员及精品管理员上交营业日报表; 交营业晚报 表;整理接待员的手 精品的日产值,及精品的日产值,检查无误以后 呈交车间 主管和售后服务经理; 呈交车间主管和售后服务经理; 班之前打扫办公室卫生;下班之前打扫办公室卫生; 回访 流程 每日:3DC 回访、这个月回访上 每日:3DC 回访、这 个月回访上 个月回站用户的修理情况;(每 月按七天一次 回访) 每周:新车 PDI 质量记录和每周 每周:新车 PDI 量记录和每周星期一周会纪要在早晨 15:00 星期一周会纪要在下午15:00 每月回访[4s 店信息员年终工作总结]

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