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从粉茶、珍珠奶茶、喜茶,到答题茶、算命茶,茶饮料的逐步创新发展体现了用户从花钱到“买需求”到“买幸福”的阶段。一方面,让顾客享受到超越基本需求的精神满足,同时推动人工智能场景在茶饮中的落地。

从商业的角度来看,服务于生活、更体贴大众的东西,因为盈利变现能力更强,似乎成为普通创业者和小玩家关注的焦点。成立仅几个月,就迅速成为茶界的“麻辣鸡”。答案茶的成功除了开创了“AI+茶”的新品类,更值得创业者借鉴其营销推广方式。

本周一晚8点,答案茶创始人顾铁峰做客“新消费商学院在线微课”,独家分享了答案茶如何从0到爆红的营销秘诀1、创业者如何善用短视频。今天将精彩内容整理如下,供读者参考。

01

做好“三路匹配”,3个月开店250家

很多人好奇,为什么答案茶可以在短时间内开250家加盟店?我认为关键是要做到用户、渠道和内容的“三元匹配”。

我们会在生活中找到这样的逻辑。比如在一个卖药的体验馆里,他们的顾客大部分是老人,老人宣传的渠道可以是短信、智能手机应用、电视广告等,但你会发现这些沟通方式可能不如在店里或门口放一些鸡蛋,用锣鼓做一些买赠活动。这说明了用户、渠道和内容匹配的重要性。

答案茶是如何创造出这种用户和渠道选择的?首先,分析用户群体。市场上的茶叶品牌客户为18-35岁的85后。这些人喜欢快手、微博、游戏和学生相关的自媒体。它们具有社交功能,具有说话的效果。内容。

因此,针对这个特点,答茶在郑州二七店开试店时,首先需要在有限的空间内找到大量这样的85后用户,比如五公里内二七万达的场景。, 增加答案茶的店铺流量。

经过调查,我们发现85后用户和我们的群像应该喝我们的线下伴侣茶、餐后茶和清凉茶。

伴侣茶主要针对1985年代出生的女性。她喜欢甜食,所以我们推出了搭配蛋糕、甜点或红薯和茶的伴侣茶,并提供免费体验券;餐后茶也是如此。是的,比如我们的时尚薯粉等,他们不提供茶叶的部分,做这个合作;凉茶也是,他们可以在玩游戏等时免费提供此优惠券。

当然,在制定这个优惠券的过程中,我们设定了一些标准,比如必须保证一定的消费金额。这些体验券用于您的用户推广、用户粘性以及与竞争对手的竞争。这样,我们就得到了单位范围内的有效种群。

02

低成本、高传播:用公关手段做营销

在我们大多数人的想法中,好钱、好渠道、好传播版块、好内容,都能给我们带来很好的收益。这是传统的广告逻辑思维。

不过,我也同时出现在了公众号,但是答案茶出现在了这个公众号的第三篇,但是为什么它的阅读量可以比其他第一篇高,甚至是第二篇的10倍,发出同时摆放也不是很好,为什么能达到这样的效果呢?

这里是利用公关手段做营销。例如,让我们举个例子。如果高德地图请黄晓明作为代言,是一种基于名人效应的普通传播,但如果请来台湾的林志玲姐姐,她的声音+高德的语音导航系统就会产生这样的公关角色。

所以对于公众号的内容来说,它的标题、内容、视频都是有创意的。当我们因为要找7万人点击这个内容,看到一个美女的照片,有一个微信账号,是不是要加个讨论有没有这样一个话题的冲动,让我们有这样一个公共关系互动。事实上,在很多情况下,借用公关的手段做营销,会达到低成本、高传播的效果。

如果说是满足消费者和消费者的产品或服务之间的直接交换过程,那么商业营销应该是一种便捷的沟通交流过程。

我们看到的图片是一样的。是生产者到分销商的流通过程,零售商的交换过程,最终消费者的消费过程。当然,对于这个消费过程,我们看到传统企业会有这个售后管理。系统,但都没有产生最后一个环节,社会融合的过程。

我们都知道现在获客成本很低。为了保持对用户的粘性,我们经常会有这样的互动,但这种互动纯粹是简单的产品和服务的售后咨询和售后管理,并没有裂变。小米可以看到粉丝的整个运作,粉丝不再是一个消费者,而是一个传播者,一个口碑,一个二次裂变有价值资本逻辑的用户系统存在,它帮助我们完成我们产品的分销和流通。

凡事都有其流行的法律和标准,我们可以在这里看看。答茶并不是一夜之间流行起来的。我们可以研究所有的逻辑。比如一个答茶的过程,它就经历过这样一个信息,就像这张图的传递一样,答茶经历了领导者、追随者、追随者的沟通链条。这是任何时间的内容。我们可以看到很多传统企业都经历过这样的情况,但是当我们细分它的时候,我们可以看到它包括个性的规律、环境的规律、粘附的规律。

03

快速发展的重要保障:“整合效率”+“联盟关系”

从发展速度来看,我们发现无论是淘宝、滴滴、美团还是ofo,各种商业模式突破1000万的时间越来越短。最早淘宝用了8年,ofo去年3月21日才用。1.9 年。

所以,作为企业家,我们必须脱离父辈的农业创业时代,而是要尽快加速我们与市场的竞争,因为我们的竞争对手比我们强,我们的竞争对手发展得比我们快,我们的竞争对手比我们强。勤奋。

刚开始答题茶创始期的时候,我们也面临着这样的窗口期,我们唯一能做的就是开斋,那我们怎么开斋呢?“效率”,但是我们不知道调动资源的能力和效率有多高,但是这个社会就看你能不能高速匹配身边的资源产生化学反应,体现在两点.

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第一点:配置力。

第二点:配置速度。

配置能力是我们调用资源的能力,配置速度是我们整合这些资源的能力。举个例子,马云和马化腾是两个极端,他们必须具备这些社交能力。不过马云的配置威力和配置速度都比马化腾高。我们知道腾讯有先天优势,但为什么呢?马云可以做到,这体现在整合的效率上。他的资源分配能力比他高。

所以,在答题茶里,我们其实是一群传统的互联网人。我们不了解餐饮、供应链和产品开发。然后我们挖掘身边的资源,聚集产品研发,聚集产品研发的供应链。它集结了加入和落地的所谓设计师和培训师,让社会的所有功能都外化。

什么是函数的外化?也就是当有些事情我们公司不得不做而我们做不到的时候,通过一些废弃物的有效利用,可以充分调动社会资源为我们服务。这是融合。

然而,很多企业往往不善于与外界沟通,不善于享受社会的利益,通常是自己的辛勤劳动(种田和创业),但有了这个功能,我们就可以有效地关联外部资源,的当然,我们的发展和商业模式也体现在我们的投资组合中。

例如,我们使用联盟关系而不是雇佣关系。比如我们答案茶的五位创始人,分别是奶茶控、营销员、连锁经营者和技术员,与这样的组合形成了密切的关系。

它的内在逻辑表达是联盟关系和雇佣关系,但实际上它反映了一种心理,即传统的雇佣关系是我给你多少钱,你帮我交换劳务,是一种普通的交换,即我做了多少工作做多少基本上有这样一个衡量标准,很多工人是用资金来衡量的。

联盟关系,只有一起做,才能做好。做好之后,我们会受益更多,也就是我们是利益共同体,而不是简单的雇佣关系。

当然,我们的商业模式也体现在十个字上,即“以产品求生存,以模型竞争”。例如,我们看到我们的受欢迎是因为我们的营销,因为我们的茶可以说话、传播和链接。所以就产生了这样的功能,但我们只有玩好,还要回归我们茶的本质(产品生成)的逻辑。

当然,我们在保证产品的同时,还需要丰富我们的玩法和竞技模式。未来我们的抽奖茶、告白茶、艳遇茶等游戏玩法,将使我们的产品具有可持续性和话题性。它是多种多样的,即“左手大棒,右手花”。一方面深耕做产品,另一方面用鲜花来代表新鲜玩法。

04

如果你错过了快手,你将错过很多营销机会

现在短视频有很多公司,如快手、快手、西瓜、火山视频等。很多人有一个疑问,短视频在这个市场如此火爆,它适合什么样的行业?我们认为它可以被整个行业使用,但拆解短视频更适合短视频的场景似乎没有逻辑。我简单地把它拆解成三个函数。

1、展示。

2、内容类型。

3、稀缺。

什么是显示类型?也就是我们可以通过视频和剪辑的方式让它更加立体,并具有内容的创意。同时,内容一定要标新立异,别人没看过。比如我们解密金字塔里面的东西,这是这个内容非常稀缺的,会形成一个交互画面。

举一个非常好的案例,比如我们见过的汽车,我们都知道汽车可以跑,但是它的原理是什么,轴承是什么,才能生产出我们最好的稀缺类型。

基于这三点可以看到服务和金融产品,行业很难在整个短视频中呈现出来。都说短视频是最好的带货载体,我们分析它的带货能力,可以发现,所有的短视频商品都有一个高频产品,它与我们的生活息息相关,也就是日常使用产品而且是一个功能强大、便捷的日常生活类,可以给我们带来生活小窍门,比如一个简单的砂锅应用器具。

当然,它还有其他选择,比如我们这几天看到的佩奇的帖子。事实上,它没有办法生成任何函数。他漂亮吗?不美丽的。但是穿上它可以让别人觉得很时髦,让别人有话题,让别人谈论它,这些都是社交表现产品。

当然,这里必须满足必需品和低单价。生活与必需品和低单价息息相关。那么我们可以看到,短视频上的稀缺商品并不是很高,但答案是茶。或者西安保龄球酒等,其实体现了高频低单价三大品类。

行业有什么特点,短视频有什么特点,为什么短视频持续火爆?这里我提炼了4点。

1. 保持 IP 稳定。

这是我们视频内容的基础。比如我做悬疑,就不能像文艺一样,还要继续创作悬疑的东西。

2. 保持话题。

持续的话题性是我们必须让我们的悬疑或文学爱好者的东西跟上社会的时代。

3. 保持相关性。

我们做这些事情的时候,肯定是跟用户的生活有关,比如跟我们衣食住行有关,吃喝玩乐,但是突然贴出来一个,就像我刚才的三个例子一样提到,比如政治的事情,很多人可能不会关注,那我们就发一些娱乐性和故事性的吧。我们都知道每个人都爱听故事,所以所有的东西都是生产出来的。

4. 保持超级创意。

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就像我刚才分享的案例一样,我们每天都要像咪萌一样,即使是公众号,也要有创作、研发、选题到最终内容呈现、推广的逻辑,操作,他们所谓的互动问答通过这种持续的创意产生了最大的裂变。

很多人都说短视频没有那么多特色,为什么是快手?其实我们也研究过。如果非要回答,我们认为快手是微博的视频版,快手是微博上的美拍博主,因为快手比快手更重要。酷,技术流,颜值,舞力,同时快手是自下而上做的(小镇年轻人向上延伸),而快手是自上而下做的,大家都知道只有高端,流行的东西会向下传播,而不是从下面引导趋势。

如何制作短视频,我们注意了几点。

1、流量池。所以我们点赞、评论、转发、叠加推荐效果,其实就是在挖池子。

2、附加效果。叠加效果类似于今日头条。我首先向 10,000 人推荐它。如果评价不错,我会推荐给更多人。在我们研究了流量池的评论后,一条评论大约有20个电站。转发和播放的概率都会对其叠加和推荐产生影响。

3、时间效应。我们经常看到,之前发的一个视频不火,后来火了。这就是时间效应。

在运营方面,首先要保持IP的稳定性,也就是定位,我们就是玩茶的方式。第二,我们拍的时候,在快手上登台,会有真正的演技感。我们怎样才能说真话?真相是我们直接用他们的原创音乐做内容,演技派是我们通过模板做内容,剪辑师会体验音效、特效、片头、封面、片头、剧本等。

比如同样的内容,同样的视频,我们通过两个不同的剪辑内容,产生了不同的效果。老婆在家,半夜回去可以更喜欢吗?会有更多这样的。当然我们也有互动,关注操作的时机和评论。

*本文首发于:新消费内参(ID:cychuangye) 原标题:【微课实录】2个月35万粉丝1亿浏览量,答茶创始人顾铁峰独家揭秘,如何通过快手快速崛起?

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