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我的帐户是“地狱”

个人社交平台和网购平台疑似被“操纵”。你有没有遇到过这样的“属灵”事件？

不少网友反映，自己的新浪微博号永远会无缘无故被点赞，还关注了多个营销号；他们个人淘宝账号的收藏店铺界面也会莫名的收藏一些不熟悉的店铺。更烦人的是，取消关注或收藏后，过一会又出现新的。

“我的微博今天无缘无故为我自动关注了20多人”“为什么我的微博总是关注我最近没关注的人”“我一年没用微博了，怎么会有微博有50多人吗？”一个我没关注过的人。”近日，记者搜索新浪微博，发现大量网友反映账号异常，有网友发文称，几个月不登录后，关注者从 70 多人增加到 550 多人，并且点赞了很多微博内容。

这种情况已经存在好几年了。 2017年，一位网名“OYE-wang”的网友发文称，“我的微博最近一直莫名被点赞，我从来没有看过这些微博，他们还自动关注我。一些购物促销账号.微博是用黑科技还是我中毒了？”

当时网友的经历被大量评论点赞。有人说自己也遇到过类似的情况，即使改了密码，设置了登录保护。

新浪微博上也出现了“新浪微博莫名关注很多不知名的人”的话题。

不仅社交平台新浪微博，一些网购平台也有类似的异常情况。

2019年上半年，记者在淘宝首页浏览女装后，连续两天在“收藏店铺”一栏自动关注一些不知名的店铺。

虽然有网友在网上不断反映与社交平台、网购平台有关的问题，但问题却久久没有解决。一些网红博主还专门放出视频，介绍如何处理微博、淘宝账号被“操纵”的问题。

记者发现，在微博等社交平台上，被自动关注和点赞的对象大多是营销号、名人和影视号，甚至还有一些淫秽色情内容；在网购平台上，自动收集的对象是一些交易，最近开张的小店。

有网友反映，微博的点赞和关注在很大程度上反映了博主对某个方面的态度，甚至可以体现一个人的“三观”。也正因为如此，一些用户也更喜欢用点赞的内容来追踪博主本人的“人格画像”。

当账号点赞或转发大量低质色情内容时，不仅会毁掉用户的名誉，还容易触发微博官方管控规则，导致账号被封等不良后果。

另外，有微信用户向记者反映，他们的微信账号时不时出现“你的账号在异地登录”的提示，还会在不知情的情况下给好友发广告，甚至向他们的朋友发送广告。不熟悉的用户拉进自己的群聊发送广告。

“给别人打广告严重影响了我的正常生活和工作，老是提醒我微信账号在异地登录，我担心我的账号被盗了。”一位用户非常担心说。

万淘宝粉丝1500元

“如果你想知道一个明星有多受欢迎，你可以先看看他的微博粉丝音量。”这句话曾一度被网络社交圈视为“真理”。微博粉丝的数量代表了明星的影响力，直接关系到Ta的吸金能力。近两年，一些自媒体还发布了“xx明星粉丝破亿”、“粉丝前三明星”等消息。

广阔的买方市场吸引了一些个人和商家购买点赞、买粉交易，并屡屡出现。 “僵尸粉”已成为过去，现在他们以“真实流量”为噱头，通过操纵真实账户帮助买家赚取流量。

——从“僵尸粉”到“真粉”，有商家提供这样的“点赞粉丝”服务。早在10年前，就有媒体曝光“1万条微博粉丝收费50元”、“淘宝惊喜微博粉丝店铺：1元可买10个粉丝”，百度百科也以“微博刷粉公司”和“粉丝贸易”等独特标签出现。

记者搜索发现，不少QQ群打着“卖微博账号”的旗号进行交易，“新浪微博小号批发”、“微博实时热评账号生成”等交易群让人目不暇接这些团体的人数也从 300 人到 2,000 人不等。

记者加入交易群后，页面会弹出增加粉丝点赞的广告，评论、粉丝、点赞等各项业务都标明。有的广告专门标明“真人”分享、点赞、评论，广告内容明明是“微博刷粉丝，10000粉丝25元”。

——为淘宝店铺“买流量”，也让用户“收藏无感”。记者在百度搜索中看到，部分“真实流量平台”旗帜下的广告位于浏览页面顶部，声称服务内容包括“增加店铺流量”、“婴儿人工收藏和购物车”等。开。

记者进入某公司网站，其介绍称“为淘宝、天猫、京东、拼多多等网店提供真实的流量提升服务”一，只要真名是真实的。》一站式流量解决方案——淘宝流量、京东流量、拼多多流量、直播任务、阿里巴巴任务、收藏夹、收藏夹、插件、点赞任务、达人任务”等等。

随后，记者以淘宝店铺需要关注的关注度为名咨询了一位卖家。对方表示可以增加淘宝店铺的粉丝数、直播人气的点赞数、商品的点赞数和购买量。

“如果你在淘宝店买一个粉丝，加10000个粉丝的价格是1500元。”对方表示，记者只需要把店铺或者产品链接发给他，他自己就可以经营。都是“真人粉丝”，不用担心被淘宝正式关门。

此外，记者发现，还有一些商家提供“定向访问”的推广功能。 “简单来说，我给你做一个链接，这个链接已经包含了某个产品或店铺的‘收藏购买’动作，当你点击链接时，系统会自动完成‘收藏购买’ 。 手术。”业内人士向记者透露，经过优化后，这样的操作可以在用户不感知的情况下完成，这也是为什么有人说“以前从未浏览过的商店或产品出现在他们的收藏夹中”的原因。

——你正在考虑清理“僵尸粉”，但网上的黑灰色产品却针对你的微信账号。记者了解到，部分微信用户急于知道好友列表中的“谁删除了自己”，于是纷纷求助于网络市场上能“清理僵尸粉”的商家。

在“清粉”的过程中，商家往往会要求用户扫描授权二维码登录用户的微信，从而获得用户的远程登录权限。在此背景下，一些不法商家在完成所谓“清粉”任务的同时，还在用户微信账号中留下“后门”，以便在服务结束后继续“操纵”用户账号。

还有一些微信用户贸然听信不法分子的妄想，将自己的微信账号二维码、支付二维码、群二维码“出租”给他人，以获取微薄的经济利益。 不法分子利用这些用户“以微薄利”的心理，通过技术手段非法接管甚至直接盗取用户的微信账号。

小心安装在 WiFi 上的“窃听设备”

是否可以通过增加产品或商店的浏览收藏数量来提高我的商店的排名？淘宝允许流量交易吗？为什么我的帐户在我不知情的情况下添加和购买不熟悉的产品和商店？记者致函淘宝官方。

淘宝团队表示，“交易流量”是互联网行业常见的黑灰色产品交易。在网络搜索和社交软件中，用户经常通过网络黑灰产品购买各种垃圾流量，伪造自己的流量，甚至用于恶意流量攻击。一直以来，淘宝禁止任何形式的恶意流量伪造、劫持、交易，不允许此类服务。在产品和店铺排​​名方面，淘宝更看重能够有效提升消费者购物体验的因素，如产品质量、消费者服务能力、物流效率等。

此外，淘宝网认为，用户账号中“莫名其妙”收藏不熟悉商品和店铺的原因主要有两点：一是部分消费者将淘宝账号出租以获取微薄利润，并将账号提供给黑灰。制作团伙制造虚假流量；其次，一些黑灰生产团伙会劫持用户流量。

“无论是微博、微信还是淘宝账号，当无故出现‘非个人异常操作’等‘精神现象’时，该账号必然存在安全隐患。”上海安世网络科技有限公司总经理、资深网络安全专家郭耀分析，未经授权的恶意WiFi接入、流量劫持、恶意代码攻击、移动设备木马病毒、弱账号密码等导致开裂都可能导致这样的“精神现象”。帐户被利用的最常见原因是由于访问未经授权的恶意 WiFi 而导致数据被劫持。

所谓恶意WiFi嗅探是指攻击者通过伪造未经授权的WiFi热点引诱受害者访问恶意WiFi。由于 WiFi 是攻击者构建的，因此在连接 WiFi 时可以获取用户的信息。发送和接收的所有数据包。 “这就像是有人在WiFi上安装了一个bug，只要你连接到这个WiFi，你和其他人之间的所有通讯信息都会被监控。”郭耀说。

除了恶意攻击者伪造WiFi进行攻击外，家庭WiFi和一些公共场所的WiFi也可能因配置不安全、密码薄弱等原因被不法分子攻破和“窃听”。当使用这些WiFi登录在线社交平台或使用电商平台的账号时，账号密码等信息可能会被他人掌握。随后，犯罪分子进一步渗透用户账号，进行“幽灵行动”。

此外，部分用户在使用网上购买的“非品牌无线路由器”时也可能存在安全隐患。 “网络黑灰色行业已经形成了完整的上下游产业链，一些名牌路由器在出厂前可能已经安装了‘后门’，厂商会根据用户的需求从某个网站监控用户的数据，所以以获取用户在特定平台上的数据。账户控制。”郭耀说。

如果用户不使用 WiFi，是否存在安全风险？一位不愿具名的通信运营商安全工程师告诉记者，使用移动数据流量访问网络平台也存在被窃听的风险。

“数据交互发生在用户、通信运营商和网络平台服务器之间，用户可以在手机上看到各种内容，”工程师说。数据是加密的，但是网络平台服务器内部和用户之间的数据安全保护比较薄弱，给不法分子留下了可乘之机。”

工程师透露，部分网络平台会与内容分发商建立合作关系，以降低主服务器的网络负载，提高网络响应速度，但这相当于增加了用户与网络之间的数据交互路径数平台服务器。一些内容发布者为了达到商业目的，在与用户交互的数据中夹带“私货”，让用户在没有“感知”的情况下进行某些操作。这也是流量劫持的比较。常见的方式。

个人应该做好自己的安全功课

近年来，国家不断加强个人信息保护的制度建设。例如，《网络安全法》和《民法典》的颁布实施对个人信息保护提出了更为详细的规定，《个人信息保护法》、《民法典》等多项法律法规出台。 《数据安全法》也即将出台。

同时，各地公安部门进一步加大查处力度。 2019年，江苏南京、南通警方查处两起利用暗网侵犯公民个人信息的案件，查处公民个人信息数千万；经营者、社区干部、物流行业从业者等“内鬼”80余人……

受访专家认为，用户自身在日常工作中必须具备一定的网络安全素养。

“不要把你的微信、微博、淘宝等网络平台账号借出去，更不要相信网络上所谓的‘绿色清理僵尸粉’广告。”中国电子标准化研究院首席中心评价实验室副主任何艳哲提醒用户，这些防范风险的措施，既能在一定程度上保证用户线上平台账号的安全，又能防止用户参与在他们不知情的情况下参与非法金融活动，例如在线洗钱。

同时，对于手机、个人电脑等移动终端，要使用专业的杀毒软件定期清除病毒，不要随意点击未识别的网站链接，不要填写您的在不熟悉的网站上拥有自己的在线平台账号信息。

“为了防止忘记密码，有些用户喜欢将不同网络平台的账号密码设置为相同，这也带来了一定的安全隐患。”何燕哲建议用户可以在不同网络平台的账号密码设置中加入一些大写英文。字母或标点符号，这样既不容易忘记密码，又可以增加密码的安全性。

“看到免费 WiFi 时不要去‘擦’，因为犯罪分子很可能是在‘钓鱼’。”郭耀提醒喜欢在公共场所“刷网”的用户，尽量在公共场所使用手机自带移动​​数据流量，请勿扫码下载安全性未知的手机应用软件。

另外，郭耀还建议，消费者在购买无线路由器时，尽量选择正规厂家生产的品牌产品，在安装和设置路由器时尽量使用复杂的密码，提高空间的安全性网络。