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正文 | 宁承阙

来源|博网财经

抖音的商用机箱不断扩大。

回首2021年，抖音除了在内容端不断发力外，在电商直播和本地生活方面也取得了长足的进步，业务版图也在逐步扩大。

在“横向连接、包揽一切”的策略下，拥有巨量流量的抖音不想成为任何平台的嫁衣，而是包揽一切业务，垄断利润。

强势霸道的抖音也威胁到了很多人的利益。不，年底，快手和美团在本地生活领域达成互联互通，试图阻止抖音前进。

那么，是张一鸣的手速快，还是美团快手的联盟更强？

01

抖音，美快的共同对手

在人人歌颂互联网发展高峰之际，抖音却创造了一个神话。抖音作为短视频平台，发展速度非常快，现在已经远远超过了老对手快手。

公开数据显示，抖音的DAU已经超过6.3亿，快手的DAU在3亿左右。

除了被抖音打压，快手的商业化还不如抖音。快手的广告业务与抖音差距巨大。现在快手的直播打赏业务已经接近天花板快手低价刷赞平台，直播电商还处于亏损阶段。

同时，在本地生活领域，抖音咄咄逼人的做法也给美团带来了不小的压力。近两年，抖音大举进攻本地生活，团购热潮愈演愈烈。而号称“无国界”的美团，目前日活跃用户还没有突破1亿。面对“交通黑洞”的猛烈袭击，说不上不怕。

于是，在抖音步步紧逼的压力下，无奈的美团与被甩的快手达成合作，希望携手在本土生活领域东山再起。

12月27日下午，快手与美团宣布就互联互通达成战略合作。美团将在快手开放平台上线美团小程序，为美团商户提供套餐、代金券、预订等商品展示、在线交易和售后服务。服务等完善的服务能力，快手用户将可以通过美团小程序直接访问。美团快手的合作将于2022年元旦进入试运营阶段，正值春节消费旺季。

在众多互联网业务中，本地生活是少数几个渗透率低、变现快的市场之一。据艾瑞咨询，2020年中国本土生活服务市场规模为19.5万亿元，到2025年这一数字将增加到35.3万亿元。目前渗透率较低13%以上，是比线上商品电商更大的市场。

未来，本地生活在线服务市场还有很大的增长空间。也正是因为如此，美瓜渴望加入联盟，从而赢得更多的发展空间。

02

复制抖音“财富密码”

短视频内容平台如何利用本地生活的财富密码？

“过去，如果你浏览几十个视频，你可能没有美食推荐，但现在你每次都会被推荐美食视频。” 一位资深抖音玩家说，“我身边的人都在争相当抖音美食主播，吃吃喝喝赚钱。”

目前抖音团购的势头十分强劲，这与抖音对美食内容流量的偏爱密不可分。相关数据显示，本地生活已经是抖音关注的焦点。与抖音电商同为战略一级部门。支撑抖音营收的是支柱产业。未来40%的流量将向本地生活倾斜。

为了吸引商家，抖音还推出了“零门槛入驻”的优惠政策，让“长期高佣金”的商家主动“让路”，给抖音比其他平台更优惠的价格，希望赶上这么快的流量。

此外，抖音还利用直播间为当地生活造势。抖音推出818奇货节，还与麦当劳合作推出公众号推出“卖券”。10天内，直播间GMV达到70万，观众点赞近2000万，粉丝量突破71万。

在流量倾斜、价格低廉、官方推荐高密度的情况下，抖音在短视频中嵌入团购链接的做法在一定程度上改变了消费者的习惯。也就是说，抖音的团购闭环正在逐步形成。

另一方面，从团购血海中崛起的美团却陷入了“低迷”。在图文并茂的时代，美团通过收购大众点评，实现了内容与交易的无缝对接，成为本土生活的引领者。

但当短视频爆发时，美团在图文内容上的优势突然消失了。过去，用户只在需要时才打开美团，并没有花太多时间看内容。美团更像是一种工具。但短视频可以由被动变为主动，让用户在无形中被“种下”，未来会有更广阔的想象空间。

也是一个短视频平台，快手的日子也不是那么好过。快手很早就在二级入口推出了单独的生活服务版块，还推出了专注于微信团购的小程序“快手吃喝玩乐”。该平台还通过扶持购物者等方式探索当地生活市场，但没有什么能引起轰动。

笔者认为，快手本土生活领域进展缓慢的重要原因是快手“怕头怕尾”。快手的每一项业务都只是浅尝辄止，还没有像抖音那样深耕细作，才在首轮竞争中落后。

平台基因决定，时代决定命运。美团和快手，一个是内容平台，线上流量源源不断，另一个是外卖平台，线下履约能力强，两者天然互补。

此外，美团团购优势被抖音打破，快手想要改变当地生活。两人一拍即合，走上了合作之路。快手有流量有内容，美团有服务体系和线下履约能力。他们联手，能在当地生活领域掀起多大的波澜？

03

你害怕抖音吗？

事实上，抖音并非“天才玩家”，在本地生活领域的成就来之不易。

2018年，抖音集结研发和POI团队，推出本地生活服务；2019年，抖音正式上线团购服务；2021年7月，抖音也将触角伸向了供给端。本地生活业务已经开展了将近 3 年。

其中，抖音走过了很多弯路。此前，抖音在同城频道设立了单独的团购入口，一直不温不火。最终，它选择将团购链接融入到视频中，取得了不错的宣传效果。

2021年以来，抖音本地生活业务的优先级显着提升，推荐机制明显完善，让本地生活业务呈现爆发式增长。

但仔细一看，抖音也笑不出来。即使没有“美国运通联盟”的压力，抖音的团购业务仍然存在一定的弊端。

首先，对于商家来说，低价入驻抖音后，还有一大笔推广费。要么花钱投资，要么找专家实地考察，再加上提成和最低的团购价，可能只收60%到70%的订单，大大降低了商家的积极性。

此外，抖音也缺乏扎实的线下运营能力。目前，抖音还没有完善的商业服务、售后和评价体系。当顾客遇到问题时，给差评是常有的事，这让店家苦心经营的分数一下子拉低了。

还有一点需要注意的是，抖音的转化率和美团还是有很大差距的。大多数美团用户会主动搜索自己的需求，然后寻找标准化的信息呈现方式。这种交易转化路径直接有效。但抖音流量转化交易的成功率不高，在标准化信息呈现方面依然薄弱，短时间内难以弥补。

与拥有巨大流量的抖音相比，美团在本地生活服务领域依然保留着竞争壁垒——商家和用户的忠诚度。根据美团最新财报，截至9月30日的12个月内，美团拥有6.7亿交易用户和830万活跃商户。

但与快手的联盟并没有想象中那么好。在抖音的带动下，用户的品味越来越挑剔，兴趣门槛也越来越高。快手没有成熟的门店探索体系，想要快速吸引用户也不是一件容易的事。

更重要的是，美团和快手的联盟只是暂时的“攻守联盟”。现在双方的消费环节不是你有我我有你，而是资源优势相辅相成。双方能开放到什么程度？快手低价刷赞平台，未知。

而且，美团的产品​​用户画像与快手没有重叠。外卖团购一二线场景较多，而快手用户主要是三四线用户。一二层的精神占领还没有完成。两者都需要一段磨合期。

总之，快手有流量，美团有基础设施，看似“天作之合”，但两者之间的障碍重重。他们能否取得成果，还有很长的路要走。而抖音目前最大的对手不是团战的美快，而是本身还有短板。返回搜狐，查看更多