
近年来,移动支付、人脸识别支付等新兴支付方式不断给我们的生活带来惊喜和便利,但随之而来的担忧和疑惑也时有出现。近日,一个由移动支付引发的问题在中国宁波e-dotcom的留言板上引起了关注。
“微信刷脸支付能不区分双胞胎吗?这样的支付风险太大了!” 近日,一位编号为“104974”的网友在中国宁波网民生e点通的留言板发帖称,他有一对已经上高中的高中生。双胞胎,小儿子通过微信“刷脸支付”用大儿子账号轻松购买奶茶。
奶茶店微信人脸识别支付系统
该网友称,大儿子有微信支付账号,小儿子还没有注册。让他吃惊的事情发生在 10 月 3 日。当天,大儿子在罗梦环球城旁边的一家“古明”奶茶店买了价值100多元的奶茶。付钱时,小儿子站在微信人脸识别设备前,钱来自大儿子。从您的微信帐户中扣除。10月4日,网友到这家奶茶店,让两个儿子再做一次实验,结果还是一样。
“我的两个儿子虽然是双胞胎,但长得也不是很像,就算长得很像,微信也不应该让这种事情发生。在移动支付、人脸识别支付越来越普及的时代,这就是资金支付的一个非常严重的安全问题。” 网友希望腾讯能够修补这个漏洞,消除这样的支付风险空间说说赞微信支付,给所有微信用户一个交代。
10月9日,记者向腾讯报告了这一情况。该公司相关负责人表示,将与用户沟通,寻找解决这一支付风险的方法。
10月11日,腾讯再次对此情况做出回应:在用户使用过程中空间说说赞微信支付,微信支付使用腾讯优图人脸识别算法和智能风控系统对刷脸用户进行综合判断。对于类似的情况,有相应的算法技术和风险控制策略。比如,会及时采用辅助验证方式(输入手机号、我手机上微信扫码确认等)来确认是人。但是,确实可能有极小概率出现错误情况,导致误刷。
据了解,事件发生后,“微信支付”立即升级客户投诉等级,全额支付误刷客户投诉的金额,并及时为用户增加额外验证链接,避免问题再次发生。相关负责人表示,其他客户如因误刷造成账户资金损失,可向公司申请全额赔偿。
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