计算机的情绪识别能用来做什么？的人可能还停留在当年看的美剧《Lietome》

计算机情感识别可以用来做什么？

绝大多数人可能还停留在当年看的美剧《对我撒谎》的舞台上，想着用情绪识别作为测谎仪来抓捕嫌疑人？窦小三？但正如前一篇文章中提到的 Affdex 开发者 Kaliouby 所说：“我相信通过掌握人们的情感信息，我们可以帮助人们过上更健康、更积极的生活。”

让我们从一个相当奇怪的应用程序示例开始。2012年，西班牙政府面临严重的预算危机，采取了严格的紧缩措施，包括对剧院门票征收13%的税。巴塞罗那喜剧俱乐部 Teatreneu 失去了三分之一的夜间观众，向麦肯寻求帮助。在麦肯广告的建议下，他们在每个座位上安装了一个类似 Affdex 的情绪识别装置，然后免费向公众开放。门票是根据观众微笑的次数计费的，他们承诺每次只向观众收费。一个微笑0. 的费用为 3 欧元，最多 80 个微笑。任何试图掩饰微笑的人都将被收取全额 24 欧元的门票费用。其结果不仅是客户群增加了 35%，而且收入也显着增加。

这个例子有趣地说明了情绪识别在获得注意力方面的应用。不难想象“情感经济”的到来。事实上，我们每个人都经历过这种对各种事物奇怪的“眼睛”交换。Thomas Mandel 和 Gerard Van der Leun 在他们的《网络规则》一书中写道：“注意力是网络空间的强大货币。” 他们在 1996 年意识到虚拟经济将由新型目标市场主导。驾驶。我们免费使用的付费服务，都是用关注付费的。但好消息是，这种关注的价值在不断增加。以美国的超级碗广告为例。2010年，有人估计每分钟注意力的价值约为6美分。到 2014 年，它已升至 20 美分。美分，翻了一倍多。这是什么意思？注意力逐渐成为一种稀缺资源，正是这种稀缺性驱动着消费者意识的挖掘。

目前有100多项情绪感知专利哪项是错误的情绪识别，其中大部分与广告相关。例如，Affidavit 申请了根据人们观看后的反应对广告进行动态定价的专利，以及情绪感知自动售货机、根据顾客情绪决定是否推送广告的 ATM 机等。

不久前，威瑞森（Verizon Communications）计划开发一款媒体控制台。控制台可以测量家里人的年龄、性别、身高、体重、肤色、五官等，还可以识别宠物、家具，甚至是一袋薯片。它还可以检测房子里的其他设备，了解房子里的人是否在上网或看电视，然后根据人们的情绪推送广告。如果家里有人感到压力，它可能会推送一些香薰蜡烛的广告，然后在家里的设备上播放这些广告。

事实上，苹果也在往这个方向走：苹果在新 iPhone 上内置了 Health，这是一款检测健康数据的应用，用于检测用户的体重、心率、睡眠甚至血氧饱和度。这些数据还可用于构建配置文件以监控情绪。具有类似功能的智能手机可以轻松监测压力、孤独感哪项是错误的情绪识别，甚至预测你的成绩。此外，Apple Watch还具有检测心率等各种身体指标的功能。这些都预示着苹果的新研究方向：情感驱动的广告。

但我们不能忽视这带来的隐私问题。人们愿意接受这样的广告推送吗？以这种方式检测人的情绪状态是否侵犯了个人隐私？但是一旦人们真的愿意提供这些情绪数据，Kaliouby 给出了一个非常有趣的可能性：积极的情绪可以转化为虚拟货币，然后这些虚拟货币可以兑换各种东西，而这些情绪信息可以提供给需要它的公司，赢得真正的“情感市场”。