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据中国之声报道,近日,有大量听众向阳光热线400-800-0088反映,作为B站视频平台自媒体博主“伊万客”的粉丝,他们出局了的问题。在博主的支持和信任下,他在自己推广的“GOGO商城”下单购买了电子产品。共有数百名消费者下单,涉及金额数千万美元。然而,他们已经很久没有收到货了。申请退款无果后,商城客服建议他们继续消费,帮助商城提升销量,以获得一定比例的返利。订单金额达到一定金额后才会退款。

没办法,很多人选择妥协,有的甚至用学费和贷款,被迫参与促销和刷单。但近日,“GOGO商城”发布公告称,受行业调整影响,希望“良性退出市场”。消费者购买产品的款项也变成了贷款,三年内还清。这背后,是管理不善还是粉丝骗局?消费者权益如何保障?

自媒体主播要求粉丝购买商品以增加销量,但粉丝购买后商家失去联系

先生来自江西赣州的韩寒是一位数码爱好者,热衷于观看各种码号产品的评论。长期在哔哩哔哩视频平台关注科技和自媒体博主“伊万客”。前不久,自媒体科技微信公众号上线了一个名为“GOGO商城”的网上商城,希望粉丝帮他们刷销量。

先生韩说:“突然有一天他们在微信公众号上线了一个商城,他们告诉我们粉丝会帮忙的。他们帮他们的商城下订单和销量,然后当然是我们的粉丝,如果你愿意帮助这个博主,就帮他下订单。”

小姐来自湖南的赵也是参与者之一。因为科技媒体“Iwanker”粉丝众多,影响力大,她深信商场需要帮忙查订单,已经投入其中。七、8万元购买电子产品《GOGO商城》:“他们说商城需要数据,需要做拉流量快手免费刷粉业务商城,也就是拉投资等等。Iwank的公众号已经很有影响力了,没有人怀疑。”

出于对媒体大V的信任和对内容创作的支持,加上商城里的数码产品确实低于市场价,很多粉丝都下单了,有些是自用的,还有有些人希望易手有所作为。据维权交流群受害者提供的统计,已有数百名消费者投入数千万美元。但是,下单容易,收货难。 “GOGO商城”延迟发货或退款。相反,客户继续通过客户服务检查他们的订单。赵女士:“一部手机一百佣金,一定的金额用来给你额外的利润,然后几天内把本金还给你,佣金当天结算。 “

小姐洛阳的胡某得到了退款,为了尽快达到退款要求,甚至还用信用卡支付了订单。但等着她的,是商户的失联:“一开始,他会还给大家钱,也许是为了让越来越多的人上钩,然后我们要退钱,人家说要尽快给他销售,到了15号退钱的时候,他还没退,连人最后都不见了。”

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商家报案后表示,货款只能在三年内还清。律师:这可能涉及犯罪。

在既没有收到货也没有退款的情况下,很多消费者选择了报警。目前,长沙、南昌、广州、大同警方均已立案。 8月15日,“GOGO商城”背后的公司“沉阳博居创意传媒有限公司”发布声明称,受行业调整影响,将良性退出市场,将消费者购买产品转化为自愿性贷款。公司将在 3 年内收回成本。消费者赵女士:“说到成交不畅,我们决定良性退出市场,三年内还清你的欠款。然后把买东西的钱借给他们,我们单方面发布公告.”

通过“自媒体大V”作为信用代言推广商城,利用创业不易博得粉丝同情支持推广,再以低于市价的电子产品为噱头吸引“羊毛”消费者 资金达到一定水平后,发布“良性退出市场”公告,单方面将消费者的购货款转为贷款。北京中文律师事务所律师李斌认为,买卖双方的基本法律关系是网购合同关系,而非借贷关系。 “GOGO商城”单方面将消费者变成借款人的通知不具有法律效力。 ,但是否构成犯罪还有待公安机关调查:“根据现有证据,根据商场本身的状态,例如我的主体是真实的,我仍然存在,我已经还款。也就是说,他是否可以通过这种行为被认定为具有非法占有的目的,真的要靠警方根据相关证据来判断快手免费刷粉业务商城,现在还很难说。

李斌律师表示,虽然“GOGO商城”提出了还款计划,也提到了邀请第三方监管,但这并不意味着可以完全避免可能的刑事责任:“他其实说了这个所谓的声明,是否你能不能表现出诚意取决于你是否有具体的资金来源和能力,你打算如何筹集资金?你可以用什么方式来兑现你的承诺,谁来监督你?如何在整体上公开透明地接受债权人流程监督,有没有这么一系列的措施。”

多地警方已展开调查

对于这种所谓的刷单活动,李斌律师建议不要参与,这本身就是违法行为。他建议消费者在网上商城购买商品时,不要只看商品的价格,而要选择有足够业绩和商业信誉的大平台,否则一旦发生纠纷,很难维权。权利:“不要被名人推荐,信不信由你,还是找正规大品牌的电商公司进货。货源、履约能力、偿债能力。违约责任有保障,其商誉也很高,不会为你做的应该事先选择你的贸易伙伴。不要相信所谓的折扣,不要相信某些人的宣传。睁大眼睛,否则你会付钱并想拿回来。法律有办法,但现实确实很骨感,而且是一个非常非常困难的过程。”

“GOGO商城”发表声明后,8月16日,宣传“GOGO商城”的“GOGO商城”官方微博(iVankr官方微博)也发表声明称,仅负责宣传。 “GOGO商城”不知道自己在做什么,也没有更深层次的合作。但记者调查发现,“沉阳博聚创思传媒有限公司”监事李彦婷是“爱万科(北京)科技有限公司”的股东,是消费者佣金的支付人。在“GOGO商城”活动中领取的也是李彦婷。由此可见,“GOGO商城”与自媒体博主“爱万客”的关系并非单纯的合作推广关系。

“GOGO商城”是否有足够的表现能力? “Iwanker”和“GOGO Mall”是什么关系?记者多次致电“GOGO商城”和伊万科相关负责人,均无人接听。目前,多地警方已立案,中国之声将持续关注此事进展。

记者常亚飞

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