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美联社 | 新消费日报(记者高梦阳研究员梁有云),本地生活服务市场即将迎来新的变数。

12月27日,快手与美团在生态开放大会上宣布,双方将基于快手开放平台,打通内容场景营销、线上交易、线下演出服务能力,打造“一站式”消费闭环。 . 合作将于2022年元旦、春节进入试运营阶段。

据悉,凑凑、紫光园、舒易少鲜草、85°C、CoCo等众多人气民族连锁餐饮品牌已成为首批进入快手美团小程序的商家。随后,美团在其微信公众号上确认了这一消息。

事实上,一年多前,美团和抖音还处于合作状态。不过24小时自助下单刷快手平台,随着抖音对生活服务市场的快速渗透,美团和抖音逐渐成为针锋相对的对手。

对此,一位业内人士对新消费日报记者表示,美团与快手的合作,一方面是强强联合,另一方面更像是对抗抖​​音快速扩张的一场硬仗。

美团快手实现互联互通

“凑凑不怕成为第一个吃螃蟹的人。” 谈及快手与美团的合作,凑凑COO赵木权满怀期待。

他告诉新消费日报,“为了满足消费者多样化的信息获取需求,凑凑一直在尝试各种新的营销方式。”

在赵牧全看来,快手是一个可以通过内容激发更多消费者需求,帮助品牌获得更多新客户的平台,而美团拥有完整的交易履约能力和完善的评价体系,是一个长期的网店运营平台。. “双方的开放,可以帮助我们快速提升短视频场景的服务保障能力,让消费者体验更加流畅,同时帮助我们将短视频刺激的增量需求沉淀到口碑等品牌资产中和会员资格。”

新消费日报获悉,快手与美团互联后,快手视频用户可以使用UGC种草内容,进入美团小程序,直接接入美团商户服务。而美团商户可以利用快手开放平台技术,充分利用商品展示、代金券发放、预订、网上交易、售后服务等功能。

目前,快手美团小程序试点已经上线,“老铁”可以通过快手APP进入美团小程序搜索关键词。

新消费日报记者发现,快手美团小程序上线首日,更优惠的COCO奶茶券已售罄,美食KOL视频点餐“边看边看”功能位置仍然不可用。.

据统计,美团平台一年内开发了一百多个“新生活方式”服务品类,包括无人餐厅、360沉浸式脚本杀戮、手绘插画、2小时核酸快速检查、宠物私教减肥课堂、植发、分享录音棚等,目前美团小程序已率先完成餐饮品类的试点。未来,快手美团小程序将陆续上线酒店、民宿、景区、休闲娱乐、美容美发、剧本杀等多个生活服务品类。

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快手和美团的嚣张,为了打抖音?

有趣的是,一年前,美团和抖音是亲密的合作伙伴。

事实上24小时自助下单刷快手平台,去年9月,美团还联合抖音发起了“美团超级直播专场”活动。直播产品涵盖出行、打车、餐饮等多个品类。

当时,外界普遍认为,此次合作是双赢的局面。当时美团直播刚刚起步,需要抖音帮助美团直播快速建立消费者认知,实现更好的转化。

不过,抖音在与美团合作的同时,也在向当地生活轨迹拓展,尤其是美团的店内酒旅板块布局较多。

需要指出的是,由于抖音拥有海量的专家访问量、短视频、直播内容,以及强大的算法推荐功能,更适合“草”营销。不仅能聚集大量用户,还能吸引众多商家,成为吸引新客户、保持人气的重要手段。于是,抖音逐渐走出了短视频、直播内容+交易的商业模式。

例如,抖音不仅会向同城用户推荐相关视频,还会在视频中放置相关商家和产品链接。同时,它的商户页面与大众点评相似,除了商户和团购优惠的基本信息,以及用户评论。值得注意的是,同一商家在美团和抖音上的团购内容有所不同。一些商家在抖音上的折扣比美团还大。除了团购,抖音也在尝试外卖业务。

这样的举动显然对原本占据当地生活头把交椅的美团构成了实质性的威胁。

此外,抖音对当地生活的渗透也被快手看到了。

虽然在外界看来,同样作为短视频平台的快手商业变现的探索似乎显得缓慢半拍,但现在快手已经积累了大量的用户和内容。

快手数据显示,每天有超过4亿用户浏览运营商主页。截至今年10月,快手的日活跃用户为2. 3亿,日均用户停留时间接近100分钟

也就是说,快手作为主流的短视频内容平台,也拥有丰富的资源和积累,满足商家在本地生活服务轨道上的需求,创造新的增量空间。

艾瑞咨询数据显示,2020年中国地方生活服务市场规模为19.5万亿元,到2025年这一数字将增至35.3万亿元。 《中国互联网发展状况报告》显示,截至2021年6月,我国短视频用户规模已达88亿。

可以预见,美团与快手互联后,势必会在本地生活轨迹上与抖音展开一场肉搏战。

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