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用快手卖房子能带来多少销售额？ 快手直播里也可以卖装修材料吗？会让人惊喜：快手理想家园地产专家“王蓓乐谈地产”2020年累计成交1500笔，销售额超10亿元。仅有6万粉丝，他几乎一天就卖掉了4套房子；装饰;建材行业电商销售标杆《诸葛装饰材料》在快手拥有552万粉丝，单张直播成交额达2000万……

进入房地产、家居和链接行业，快手看起来他们正在做一些不同于大多数娱乐短视频应用的事情，但在正式进入游戏之前，他们仍然要面临很多问题-快手头部家居及地产专家 成功能否复制？重新体验线下房地产和家居行业如何依靠直播产生巨大的商业空间？ 快手在其中扮演什么角色？

建立“牢固的信任关系”

短视频直播带货已经是大家耳熟能详的商业模式，但地产家居行业有其特殊的行业属性，重线下和体验，决策成本高。很多短视频平台不会布局这个垂直市场。

无论是几百万的房产，还是几十万的家装服务，都是频率低、单价高的产品。没有极高的用户信任度，很难实现业务转化。

对于房地产和家居行业来说，信任缺失其实是整个行业的痛点。房地产和家居行业产业环节复杂，行业不透明，难以规范。所涉及的专业知识学习门槛高，消费者决策周期长。在这样的行业中，解决信任问题可以极大地促进交易。

内容+粉丝+商业是所有短视频平台的总商业链条，而在快手中，“信任”是非常独特的核心竞争力。

快手粉丝过千万的《家居姐姐》设计师阿爽，是家居领域的头部创作者。担心消费者无法及时联系到品牌的售后服务，她在每个视频内容中都留下了自己团队的售后服务账号，希望粉丝遇到的每一个问题都能及时得到解决。 “每一个粉丝都是我们的家人，我永远不会丢掉粉丝。”阿爽说。

“我绝对不能说‘你去官方客服’。”

在 快手，粉丝通过视频、直播 和内容创作者建立联系，甚至成为朋友。 快手内容运营中心总经理刘晓解释了快手上存在的两种信任：“一种信任是我喜欢你这个人，把我所有的喜欢和你推荐给你的东西。我很可能会买它。一是对知识的信任。你在这个领域比我了解更多，我也会相信你。比如玉石、奢侈品、汽车、房子都是比较贵的东西，粉丝多半会买。不是因为我喜欢你，而是因为我相信你在这个领域比我更了解。当然，第二种信任会逐渐变成喜欢的人。”

快手内容创作者非常珍惜他们的粉丝。很少有主播以薅羊毛的心态急于套现。更多的创作者将粉丝视为朋友、家人、“老铁”，将其作为长期资产进行管理。 快手的创作者凭借在专业领域的知识输出和对粉丝负责的态度，为自己吸引了一批铁杆粉丝，也为创作者和粉丝建立了牢固的信任关系。正是这种强大的信任关系，让快手电商实现了65%的复购率。

如何培养高素质的创作者？

用户对内容创作者的信任是快手能够布局房地产和家居行业的原因，其背后的创作者是不可或缺的重要资源。

“我在家里做（建材）批发，不小心在快手上发了作品来增加我的粉丝，粉丝不得不买东西。起初，我想知道，你要买什么？是的，我是批发的，我不零售给你，所以我从不卖。但是我喜欢拍这些东西，越来越多的粉丝一直叫我卖。”带着浓重的东北口音的朱哥在快手解释了带货的开始。被“逼卖”的背后是粉丝对朱哥的专业知识和人品的信任。2018年五一期间，朱哥的销售额达到了几十万，而当时他的粉丝只有几十万。

快手理想家居总监季新军在发布会现场展示了快手在家居及地产行业的业务布局。他用一棵树来说明快手内容闭环与商业消费：短视频、直播等优质内容是这棵树的根，粉丝是树干，生意是这棵树的输出。季新军认为，好的内容自然会吸引粉丝，产生商业效果。

快手 不遗余力地支持创作者，鼓励制作更多优质内容。

一个是围绕创作者的分配逻辑。与其他平台围绕用户偏好的分发逻辑不同，快手的分发逻辑更多的是围绕创作者。前者主要判断用户的利益，较少关注创作者，让内容适者生存；而后者则致力于帮助每个创作者找到自己的观众。 快手这样做实际上会牺牲部分用户体验。平台推送可能会分发用户不太喜欢的内容，“三秒上瘾”程度不会很高。但创作者的体验更友好，每一条内容都能看到，创作者的热情也会更高。

二是关注创作者的成长。随着视频的发展越来越国有化和产业化，直播表达越来越专业，对于创作者来说，有把握的成长，拥有自己的事业阵地就显得非常重要。刘晓表示：“借助以商家首页、POI详情页、短视频黄车、直播间小黄车为代表的快手交易能力体系，创作者的个人成长将进入一个新阶段。阶段。”

三是做好电子商务服务。除了快手现有的交易能力体系外，快手利用自身的产业链整合能力，帮助创作者连接更多商品，打通人和商品的业务链。此外，POI+服务电商的方式，让地产家居的创作者接触到更多的本土粉丝，充分利用服务电商能力快手怎么买粉丝，打造区域服务终端。

2020年快手地产及家居相关视频累计观看量将增长37%至1403.4亿，直播累计观看时长将同比增长 101%。总消耗时间已超过11.320,000年。据悉，快手计划2021年投入20亿流量扶持高素质作品，培养数百名高素质人才，培养数万名高素质作品，打造房地产、家居“百花齐放”。新情况。

快手能给家居行业带来什么？

相对于颜值、美食等垂直品类，深耕地产家居行业并不是特别划算的投资。消费属性强的行业，面对的消费群体更广，消费频率更高，受益更快。地产家居这个明显高价低频的行业，需要深耕细作，持续产出内容，持续影响消费者。

即使短期内收益不明显，但房地产和家居行业的内容需求和消费需求依然存在。行业不透明、不规范的痛点快手怎么买粉丝，让渴望专业知识的消费者更轻松、更放心下单购买。

刘晓解释快手布局房地产和家居的目的是为了认清价值和产业价值。认知价值是希望用户意识到快手在房地产和家居行业也能满足他们的需求，而不仅仅是为了打发时间。产业价值是快手更深层次的战略布局：短视频与直播平台的竞争，归根结底是内容的竞争，谁有更好、更多、更丰富的内容才能提供更多服务全面，未来商业化空间也更大。

短视频，直播结合行业，可以产生更丰富的内容，产业链不同环节的从业者可以产生相关的内容和流程相关的流程直播，大大丰富了创作者的品类并增加内容输出。就像粉丝追着诸葛在网上卖建材一样，很多新的消费需求可能来自内容的传播，快手可以挖掘行业商机。

短视频平台如何赋能房地产和家居行业，仍然是一个正在探索的命题。 快手目前的尝试或许会给业界带来一些启发。

对于房地产、家居行业的内容创作者，既可以直接带货获取收入，也可以通过视频、直播等方式获取商机，并将其引流到相关的线下门店。也可以直接与品牌合作做广告。在这个过程中，快手作为一个平台，在通过内容链接供需方面发挥着更重要的作用。

对于消费者来说，快手增加了房地产和家居行业各个生产环节的曝光度和公众熟悉度，很好的解决了行业不透明的痛点，提升了用户信任度，提升了消费体验大大提高了。

对于相关品牌而言，快手所培养的用户信任为品牌推广带来了极大的好处，越来越多的品牌选择入驻快手进行自己的内容输出。 OPPEIN、SOFIA等品牌也早早成立了自己的MCN机构，培养带头人。

此外，快手还利用自身的直播平台优势和供应链整合能力，在成都和佛山的家居产业带落地直播基地。位于产业链源头的直播基地，将继续为全国主流媒体、MCN、电商平台无缝对接本土品牌，开展长期稳定的供应链合作。

写在最后

快手理想家团队渴望通过快手的平台提升地产家居行业的效率，但想要赋能行业，还有很多问题需要解决慢慢解决。

分析几位顶级创作者的背景，不难发现，他们其实都有着丰富的工作经验和专业的行业知识。这也让人好奇快手如何保证垂直领域更多内容创作者的涌入，如何扩大粉丝对个体创作者的“信任”。

房地产和家居行业与短视频和直播的结合还处于探索阶段。整个行业分工不明确，缺乏能够很好理解这种商业模式的专业人士。另外，与行业相关的专业MCN机构很少，导致该行业的内容输出效率低下。

房地产和家居行业的领先创造者所取得的商业成果让我们看到了这个行业的潜力。随着快手产业化战略的不断深入，行业分工逐渐清晰，参与的人会越来越多。短视频直播平台将如何继续塑造地产家居行业，也让人充满期待。